唐吉訶德、Bic Camera都愛放「洗腦歌」!為何日本商店這麼重視專屬歌曲?
唐吉訶德、Bic Camera都愛放「洗腦歌」!為何日本商店這麼重視專屬歌曲?

逛過唐吉訶德的人,一定會對店內洗腦的背景音樂印象深刻。事實上,用音樂來對消費者「魔音傳腦」幾乎已經是許多商店必備的「助買利器」了,但其實西方、日本的洗腦神曲卻各有不同。

歐美連鎖店多半採用流行歌曲

在西方的快時尚商店,或是全球知名的連鎖店裡,播放的往往是已經上架的流行曲目,在聽過一兩首歌曲後,某些人就能猜到店家選擇的是什麼風格的歌單。

然而,出自於版權的考量,許多中大型商家都是尋求與音樂服務供應商合作,為門市挑選出最合適的歌單。

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2016年,麥當勞便和Soundtrack達成協議,後者將為麥當勞全球約3.6萬家餐廳提供背景音樂服務,歌曲庫則由串流媒體音樂服務商Spotify提供。

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圖/ shutterstock

在2019年,蘋果也推出了以Apple Music為基礎的Business服務,同樣是向商家提供音樂授權的服務。雖然這塊市場更偏B端,但由於市場容量龐大,加上門市對於背景音樂的需求,可挖掘的潛力也不容小覷。

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日本連鎖店以原創、改編歌曲為主

日本連鎖店的背景音樂,算是比較特殊的一個例子,因為它們一般都不採用串流媒體的歌曲庫,而是直接進行原創。

以唐吉訶德來說,它的廣告主題曲就叫做「Miracle Shopping」,這首曲子的作曲、作詞乃至演唱者,都是由一名唐吉訶德的內部員工來完成。

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歌曲作者田中舞美表示,想將顧客「 隨性又衝動的感覺做成音樂 」。「我覺得唐吉訶德更像是個正在舉辦慶典的特殊時空,人們一進來就忍不住放飛自我。即使是選購高階品牌的產品,只要是在唐吉訶德,都可以輕鬆的、閒逛著買下來。」,田中舞美說道。

當然不只是唐吉訶德,每個日本品牌的作曲傾向也有所不同。例如Bic Camera和友都八喜,它們的廣告曲都是改編自國外的讚美詩歌。

至於另一家Sofmap,則邀請了專門的作曲家和作詞人,撰寫出一首「Hello Sofmap World」廣告曲,可以說是這幾首「洗腦歌」裡最捨得花錢、最用心去做的。

用聲音激發你的購買慾!

日本的店鋪為什麼偏向自製主題曲?或許該往前回溯一下關於店家「主題曲」的歷史。

20世紀初,商家們尚未有在門市播放背景音樂的習慣,但此時已經有人發明出「 電梯音樂(Elevator music) 」的說法,以便讓人鼓起勇氣,踏進電梯這個幽閉的空間裡。

直至今日,這類音樂則泛指「 電梯、餐廳、商店等公共場所中連續播放的背景音 」。而音樂本身作為一種富有情感的媒介載體,許多商家也借助這種簡單易行的方式來吸引消費者,用音樂渲染情緒進而賺取更多的錢。

在很多日本商店、超市中,你都會看到一個自帶笑臉、張開雙手的小人擴音器,名字叫「呼び込み君」。這種裝置會內建幾首洗腦歌,大多都是輕快的風格,並不斷重複相同的旋律,以吸引顧客前往商場裡的特價區、新品區。

背景音樂機器
統計顯示,全日本僅超市數量僅為2萬多家,而這類擴音器卻已經售出近4萬個。
圖/ 截圖自YouTube

但音樂真能促進門市的消費嗎?要解釋這種現象的原因並不能單靠猜測,需要更多的科學實驗來加以驗證。

日本最大的背景音樂服務商USEN,就曾展開過一次「商店購物行為是否會因BGM的節奏而改變」的實驗。他們找來了42位30–50歲的男、女性使用者,分成慢節奏與快節奏BGM的兩組顧客,同時租下了一家真正的便利店,讓他們帶著10,000日元進行正常購物。

結果顯示,快節奏BGM下的顧客更願意花錢,購買的數量更多,購物所需時間也變得更短;而慢節奏則可以讓情緒更為放鬆。具體要選擇哪種配樂,仍然要根據店舖的業務狀態來使用。

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圖/ Sonpichit Salangsing via shutterstock

如今,不止是門市音樂有專門的設計,在很多日本的美食廣告中,聲音也是經過特別設計的。

例如日本的薯片、巧克力等零食,或是酒水類的電視廣告中,總會有一個演員試吃的片段,此時發出的「喀滋」聲,或是喝飲料時的「咕咚」聲都會被放大,變得十分明顯。這些片段往往都是在一個極為安靜的場合下,用麥克風近距離錄製的。觀眾聽到聲音後,就算沒有真正吃到,也會自行腦補口感,跟著一起咽下口水。

這也是為什麼,就算一些廣告的時長很短,但依靠直觀的聲音表現,仍然可以在短時間內吸引到你的「耳朵」。而此時在結尾恰到好處地露出商品全貌,讓顧客的眼前為之一亮,怎麼可能不會產生購買慾呢?

本文授權轉載自:愛范兒
責任編輯:文潔琳

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HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來
HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來

在全球數位浪潮席捲下,網路基礎建設已成為國家競爭力與社會進步的關鍵指標。中華電信HiNet於1995年服務正式商用營運以來,便以台灣數位發展的堅實後盾為目標,持續完善台灣的網路建設。如今正值HiNet服務屆滿30週年之際,中華電信特別舉辦「HiNet 30週年研討會」,以「迎接高速上網 邁向AI智慧科技新世代」為主題,邀請數位發展部次長葉寧、國家通訊傳播委員會委員王怡惠及產官學研各界菁英,共同回顧台灣網路演進軌跡,並聚焦全光網路、AI應用與智慧生活等關鍵議題,勾勒未來智慧時代的網路藍圖。

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中華電信HiNet三十週年研討會,聚集齊聚產官學界(由左至右分別為:中華電信個人家庭分公司總經理胡學海、台灣諾基亞通信公司總經理劉明達、國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏、國家通訊傳播委員會委員王怡惠、中華電信董事長簡志誠、數位發展部次長葉寧、中華電信總經理林榮賜、DIGITIMES副總經理黃逸平、中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍)
圖/ 數位時代

回顧30年歷程,看HiNet網路服務發展的3個10

中華電信董事長簡志誠以3個10來概括HiNet從過去到現在的發展。第一個10是指「30年如一日」的服務理念,從撥接網路時代開始至今,中華電信始終堅持提供最快速度、最好品質與最大涵蓋率的網路服務。

第二個10意味著「十足韌性」,透過整合海纜、光纖、行動網路、微波及低中高軌衛星,打造出海地星空的綿密網路架構,同時全力投入全光網路發展,確保個人、家戶與企業在各種環境下或面對外在各種變化時,皆能享有穩定連網服務。

第三個10則象徵「十分智慧」,中華電信以穩定可靠的網路建設為根基,積極拓展AI應用領域,推出Hami Video、防駭防詐等創新服務,為民眾生活與企業營運注入智慧動能,創造更便捷高效的數位體驗。

中華電信董事長 簡志誠
中華電信董事長 簡志誠
圖/ 數位時代

HiNet 30年,驅動台灣數位服務新未來

中華電信總經理林榮賜以「HiNet 30年:驅動台灣數位服務新未來」為主題進行報告,內容涵蓋HiNet三十年來的發展歷程、技術演進、網路韌性、數位應用推動、資安防護與前瞻佈局。

首先他回顧HiNet連網技術的發展歷程,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,不僅讓骨幹頻寬成長150倍、連外頻寬增加了200倍,更有效縮減城鄉間的數位落差,使山區、偏鄉皆能享有完善的網路服務。這些關鍵建設讓台灣可以緊密連結全球,在數位競爭力與科技整備度等國際評比中始終名列前茅。

在推動台灣網路普及與高速化的過程中,中華電信也不忘與產業共榮共生的理念,藉由在地採購策略及終端設備領域優先選用台灣品牌的做法,讓本土設備商得以藉此機會測試與國際設備的互連能力,累積搶占國際市場的產品競爭力,進而加速台灣資通訊產業的蓬勃發展。

不斷強化網路韌性,提供不中斷的連網服務

除了完善網路基礎建設,中華電信近年來亦積極打造海地星空的網路架構,並導入雲端技術去強化網路韌性,以便更從容的因應極端氣候與地緣政治風險。

林榮賜說明,中華電信在「海地星空」網路架構的布局上不遺餘力,已投資超過30條國際海纜、於偏遠地區建置微波通訊系統,並與One Web、Astranis 等國際衛星通訊業者合作等,透過異質網路架構打造具強大韌性的通訊網路。在雲端技術應用上,中華電信導入網路功能虛擬化(NFV)的機制,將網路服務從硬體中抽離,達到快速延展、隨需部署及異地災備的目標,確保在各種情況下,網路服務仍能維持不中斷,全面強化台灣數位基礎建設的韌性與可靠度。

中華電信總經理 林榮賜
中華電信總經理 林榮賜
圖/ 數位時代

推動數位應用與智慧生活,引領智慧未來

中華電信以穩定可靠的網路建設為基礎,推動HiNet加值應用服務,包括MOD、OTT影音(如Hami Video)、數位音樂(KKBOX)、消費資安、Google One雲端空間及智慧醫療、智慧交通、智慧農業等企客應用,形塑全方位智慧生活生態圈。同時,中華電信也積極投入影視投資與元宇宙應用,推動文化創新,並協助企業數位轉型,例如透過多雲交換平台 CMCX無縫串接三大國際公有雲與中華電信雲平台hicloud,再結合資安、數據等專業顧問服務,協助企業上雲,目前雲與IDC部門已成為中華電信首個營收突破百億元的業務單位。

資安防護與數位信任

面對日益嚴峻的資安威脅及詐騙風險,中華電信建構7x24資安防護體系,不只推出相對應解決方案,從防駭守門員、偵測偽冒網站與國際詐騙電話,到建立多層防線與資安監控機制,全方位守護個人與企業的數位安全,更運用AI阻擋惡意連線、詐騙簡訊與駭客攻擊,2024年成功攔阻威脅數達數十億次,現更推動後量子密碼技術,強化數位信任與資料主權。

國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏認為,中華電信提供從連網、雲服務、AI應用到資安的完整解決方案,使其在台灣AI發展上扮演著多元且關鍵的角色,加速從政府部門的公共服務AI化到百工百業的AI轉型。

國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
圖/ 數位時代

未來10年,把握,6G、AI和全光網路3大重點

中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍於高峰對談時展望未來,他表示6G、全光網路和AI是中華電信的3大發展重心,尤其全光網路高速傳輸的特性,讓企業可以把敏感資料留在地端,同時仍可運用遠端資料中心的GPU進行運算,這種資料與算力資源分離的架構,有效降低企業對資料安全的疑慮,進而提高導入AI的意願。

中華電信獨立董事杜奕瑾則從另一角度闡述全光網路的價值,他指出此技術讓AI不需直接存取原始資料,就能進行跨國、跨企業間的聯邦式學習,大幅提升AI系統的智慧化程度。

台灣諾基亞通信公司總經理劉明達亦建議,中華電信可攜手產業發展垂直產業的AI應用,並積極拓展國際市場,有效掌握未來AI時代的龐大商機。

賈仲雍總經理最終以「穩」、「韌」、「新」、「安」四字精闢總結HiNet未來10年的發展方向,也就是確保網路服務穩定可靠、提升網路韌性、持續引進創新技術及強化上網安全,期望能繼續為台灣寬頻網路建設而努力,讓台灣網路產業在全球數位經濟浪潮中持續發光發熱,共創智慧台灣的美好未來。

走進HiNet時光隧道,體驗AI智慧生活新境界

本次研討會場外精心規劃「HiNet 30週年回顧」與「AI智慧家庭新世代」兩大展區。前者帶領參觀者重溫HiNet三十年來的輝煌歷程,後者為智慧家庭創造無限可能,展區除攜手全球電信設備領導廠商Nokia,率先於國內完成 50G PON高速光纖接取技術及Wi-Fi容器化架構服務驗證,可全面提升家庭網路的速度、穩定性與延展性。展區同時展示智慧家庭應用與消費性資安解決方案,並設有互動問答與導覽模擬體驗,讓參與者能親身感受未來智慧生活的全貌。透過實體展示與沉浸式互動,中華電信不僅彰顯其於網路建設及 AI 應用領域的創新實力,更強化與大眾的溝通連結,展現推動數位轉型的決心與執行力。

HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目
HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,強化台灣在國際上的數位競爭力。
圖/ 數位時代

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