鄭崇華談台達電創業路，從15人小工廠到8千億跨國集團，如何在電子業站穩腳步？|數位時代 BusinessNext

從15人小工廠到8千億跨國集團，鄭崇華談台達電創業路！如何在電子業站穩腳步？

台達電成立50週年，創辦人鄭崇華現身，從自己戀愛史談到公司創業過程，也一直強調感謝，認為自己很幸運，在最需要幫忙時總有貴人相助。

因家教結識妻子到結婚，鄭崇華：我很幸運

談起與妻子結識的過程，在就讀台南成功大學大三時，鄭崇華為了賺錢遠赴台北兼家教，晚上一次做兩個家教，當時碰到跟他一樣辛苦的女生，就是現在的太太謝逸英，太太晚上也要做兩份家教，兩人因緣際會認識。

由於當時教的都是大學生，偶然突然要教小學生，但因鄭崇華沒有上小學，不知道怎麼辦，也無法用代數去教小學生，後來在太太的協助下就順利解決，「我當時覺得她真的好聰明！」鄭崇華甜蜜說。

後來謝逸英的媽媽提起訂婚，鄭崇華卻打退堂鼓，當年大學畢業後遲遲找不到工作，「雖然我很捨不得，但也覺得沒有資格，因為我一毛錢都沒有，」就在很著急的時候，亞洲航空公司的工作找上門，起薪達2,199元遠超過一般公司800元，當薪水比別人高後，鄭就決定與妻子結婚，「當我沒有能力做一件事情，天就會幫我，讓我拿到很好待遇，」鄭說自己非常幸運。

鄭崇華創業的起心動念，受不了外商的裁員文化

而之所以會創業，與前一份在美商精密電子公司（TRW）的工作有關，當時鄭崇華看不慣美商只要碰到生意差，就裁員的文化。

當時位在生產部的鄭崇華，還會替被開除的員工寫信，告訴對方的家人：「這是美國人習慣，萬不得已，你的小孩在公司做很好，」鄭崇華說，台灣民風很好，台灣的家長對子女到公司工作都要求要用心、不能不守規矩，「但自從我寫了這封信後，就好多人要我寫。」

鄭崇華認為，員工是企業很重要的資產，隨意開除人，對公司是莫大損失。為了解決生意不好時，他曾找上在大同工作的同學幫忙，甚至談妥要把TRW零件賣給對方，但後來老闆嫌訂單太少而破局。

為彌補對方，當時身為品管部經理的鄭崇華，自願假日到大同幫忙設立品管部，對方也很高興想學習，當時對方還提議：「鄭先生，公司不買，你下來做，」鄭心想，若是自己開公司，至少可以接到大同公司的訂單。

但當時鄭崇華沒錢，面臨找廠房的難題，後來一天騎腳踏車在路上，幸運看到一張房子出租的宣傳單，後來找上對方，發現兩人年紀相仿，對方是台大畢業準備出國留學，提的房租也相當便宜，兩人就拿一張破紙簽合約，甚至還沒交押金。

要走向離職創業這步，鄭崇華足足想了三個月，才在35歲那年達成。他說台達電真正創辦的時間是1971年4月4日，當時他只挖了TRW兩位員工，鄭崇華說，他們雖然學歷不高，但工作相當靈活，「沒有他們的幫忙，也就沒有現在的台達，謝謝他們把台達看成自己的家。」

電子業環境競爭，鼓勵員工追求創新

台達電從一個在田埂旁只有15人的工廠，變成市值超過7千億元的跨國集團，談起電子業大環境，鄭崇華說，現在不斷有新產品出現，前後代都差很多，以前電源供應器長得像大箱子，現在變成一個小麵包，而且越做越小。

電子業不斷改變，鄭崇華說，台達電從最早交給蘋果電腦的電源供應器能源轉換效率65%，到現在伺服器電源做到96%，且範圍越做越廣，水準高於業界，同時他也不斷鼓勵員工追求創新。

台達電董事長海英俊透露，創辦人鄭崇華相當好學，至今仍會到辦公室找年輕工程師聊聊，前幾個月還給他一本書，主題是量子力學，「你有空看看，未來的世界很不一樣，」海英俊體悟，公司的再教育非常重要，員工需不斷花功夫精進自我。

責任編輯：錢玉紘

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。