樂天靠無敵經濟圈強吸1億會員！70種服務一次包，背後理念與織田信長有關？|數位時代 BusinessNext

【解密樂天1】靠無敵經濟圈強吸1億會員！70種服務一次包，背後理念與織田信長有關？

日本樂天集團提供超過70種類型的服務，並擁有1億名日本會員，年收益超過1兆日幣。成立不到25年的電商巨頭，如何創造出獨樹一格的樂天經濟圈？

秉持織田信長的經濟政策，跨界進入運動事業

據傳樂天市場之所以能擴展成現今如此巨大的規模，創辦人三木谷浩史的妻子三木谷晴子功不可沒。其實，三木谷晴子也是樂天集團的創辦成員之一，當時就立志要將樂天市場打造成無所不賣的購物中心，並積極協助整備網站環境更易使用。 而社名「樂天」的由來則是源於織田信長的經濟政策，任誰都可以在自由市場交易以活化經濟的「樂市、樂座」理念 。

目前樂天集團除了本業的網路服務、金融服務及通訊業外，更跨界經營運動事業，為集團帶來加乘效果。樂天於2004年後參與日本職業棒球時，是日本職棒界睽違50年的新進者，令人震驚的是，當時幾乎所有球團經營都面臨虧損，甚至傳出高達40億日圓的赤字，但樂天卻能在加入的第一年就取得年度獲利1,500萬日圓的好成績，因而成為傳奇。

此外，2017年樂天也成為西班牙甲級足球聯賽巴塞隆納球隊的首家日企贊助商，4年贊助費用高達約日幣250億（約台幣80億），原因不外乎透過贊助提升企業知名度帶動事業成長。

而2019年樂天選擇入主台灣球隊樂天桃猿（原Lamigo桃猿），評論家分析背後的目的就是希望搭配自家的電商、金融、旅遊等服務，企圖將日本樂天經濟圈的經營模式帶入台灣。

樂天經濟圈是什麼？效果有多驚人？

集點幾乎是全日本的國民習慣，以往隨處可見人手一本集點卡冊，以便到不同的店家消費集點，不過，這樣的集點方式經常被人嫌棄速度慢又麻煩。現在只要選擇到樂天點數合作的商家消費所有點數都可以統一累積、折抵，相當便利。如果想要取得更多點數的方式為生活更精打細算，日本節省達人提到，使用樂天市場、樂天信用卡、樂天通訊等所有屬於樂天的服務有時還能得到雙倍以上的點數，甚至要出門旅遊或是上美容院只要透過樂天旅遊、樂天beauty等網站預約也能獲得點數。

換句話說， 日常生活幾乎所有只要選擇樂天集團有提供的服務，都能累積點數，進而形成了日本獨特的樂天經濟圈消費文化 ，更有達人公開在網路上教授如何善用樂天經濟圈節省家庭支出。不過，專家也提醒使用點數也要特別注意使用期限以及避免過度消費。

成功打造出樂天經濟圈的樂天集團，在日本網路服務業可算已打下一片江山並穩定成長，而自家擁有的金融事業群更是樂天經濟圈最重要的支撐夥伴。但在面臨如亞馬遜等外來競爭者、物流配送匱乏等問題，甚至斥資鉅額投入的通訊事業仍未穩定的情況下，樂天集團仍持續思索著第二創業期應有的經營之道。

責任編輯：文潔琳、錢玉紘

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。