臉書、軟銀都投資!Meesho吸引4500萬消費者,如何長成能與亞馬遜競爭的潛力電商?
臉書、軟銀都投資!Meesho吸引4500萬消費者,如何長成能與亞馬遜競爭的潛力電商?
2021.04.20 | 新零售

根據印度金融日報《Mint》報導,2021年4月Meesho在E輪融資階段獲得日本軟銀集團(Softbank Group Corp)3億美元資金後,已成為印度最新的獨角獸新創企業,並使其市值來到21億美元,比起2019年的市值成長了三倍,而該筆投資也是軟銀在印度社交商務領域蓬勃發展後的第一筆投資。

「Meesho」的意思是meri shop或my shop的簡稱,意指「我的商店」。 打著無須任何投資、零成本口號的Meesho提供建立客戶群、提高商業透明度、打造品牌和販賣產品的商業環境,並鎖定想額外賺取生活費的家庭主婦與學生,替這些目標客群打造在家也能賺錢的App

Meesho
印度電商Meesho。
圖/ Meesho

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與其跟隨他人,不如自己創業

Meesho的總部位於邦加羅爾,由兩位畢業於印度理工學院德里分校(IIT Dehli)的校友Vidit Aatrey和Sanjeev Barnwal於2015年12月共同成立。Barnwal從IIT Dehli畢業後搬到日本東京並在Sony上班,幾年後他被印度正蓬勃發展的新創風潮吸引,便聯繫Aatrey有沒有推薦加入的印度新創公司,但Aatrey認為:「 與其加入別人的公司,他比較想自己創業 。」

經過那次談話,即使對未來仍充滿不確定性,兩人還是決定辭職並開始著手籌備新事業。2015年他們決定建立一個以時尚為主、消費者可在購買前先行試用產品的線上市場,並將它命名為FashNear,但卻失敗作收。

Meesho
Meesho創辦人Vidit Aatrey(左)和Sanjeev Barnwal(右)。
圖/ 截圖自Twitter

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之後他們捲土重來,打算建立一個平台讓線下的供應商可將商品放到線上,並透過不同社群平台進行販售,確定這個創業想法後,他們日以繼夜地努力讓這個線上平台誕生,終於在2015年底順利成立公司並推出Meesho。

驚人的融資速度與倍率增加的籌資金額

2016年美國加州的種子加速器Y Combinator從印度選出三家新創公司進行資助,而Meesho就是其中一家。在為期三個月的夏季計畫裡,Meesho賺得12萬美元的資金,同年的三月和八月也分別進行天使輪和種子輪融資,最終Meesho於2017年10月的A輪融資籌集340萬美元,隨後更陸續進行B、C、D輪,分別獲得1,150萬美元、5,000萬美元、1.25億美元。

這幾輪的投資者包括Facebook、SAIF Partners、Venture Highway、Sequoia Capital India、RPS Ventures等,除了主要投資者愈趨知名外,取得的資金也逐次增加,甚至是以倍率的方式飆升,2019年6月Meesho更成為印度第一家獲得Facebook投資的新創公司。

Meesho上的主要交易商品有雜貨、服裝、家用電器和電子產品類等,服務範圍更是遍佈全國,在5,000多個印度城鎮裡,Meesho已售出超過90萬個產品,平台上則有約1,300萬個賣家和4,500萬名消費者。

受惠全球疫情、市值規模成長,Meesho獲軟銀注資

如果說Y Combinator的投資幫助Meesho得以在新創界展露頭角,那軟銀的資金挹注則是Meesho成功路上的墊腳石。貝恩公司(Bain & Company)和紅杉資本印度公司(Sequoia Capital India)去年12月即預測現今市值約有15億~20億的社交商務,將在五年內達到200億美元、2030年將接近700億美元。

2020年大流行的疫情更是刺激Meesho的成長,當時Meesho推出讓任何人都可在無投資的情況下,於線上開設網路雜貨店的Farmiso,並成為Meesho業務裡成長最快的項目。此外,不論小公司或大企業,他們在疫情期間都想將實體店面的生意拉到網路上進行,對此Aatrey則表示Meesho也將利用手上資金讓平台上的1億個個人或小型企業受惠。

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圖/ ソフトバンク(SoftBank)粉絲專頁

軟銀是現今印度網路經濟的最大外國投資者,藉著軟銀投資的推波助瀾,Meesho現有的投資者如Prosus Ventures、臉書、順威資本(Shunwei Capital)、Venture Highway和Knollwood Investment也持續參加最新一輪的投資,至今已籌集到4.9億美元的資金。

軟銀投資顧問公司的執行合夥人Munish Varma說:「我們非常高興能支持替本地市場提供獨特解決方案的創始人, 透過人工智慧和機器學習的力量,Meesho替許多供應商打造能販售產品給另一批賣家的平台 。此舉不僅可讓小型供應商企業參與印度電子商務革命,也幫助他們替消費者提供個人化的消費體驗。」

對於為何是Meesho雀屏中選,軟銀投資顧問公司的合夥人Sumer Juneja表示:「我們已經密切關注Meesho至少一年半的時間,在成長率、每日參與指數(daily engagement metrics)、對單位經濟體的關注以及創建強大團隊的能力上,Meesho都留給我們相當深刻的印象。」

Meesho具備與亞馬遜、Flipkart競爭的電商潛力

瑞銀集團分析師在近期的一份報告中指出, 社交商務和企業對企業(B2B)市場是與亞馬遜、Flipkart等電子商務公司競爭的潛在來源

Meesho創造的平台結合電子商務和社群媒體 ,給予供應商訂單管理、線上支付、運送服務和實時商店(real-time shop)更新等服務,以簡化交易手續,而供應商可透過WhatsApp、臉書和Instagram等社交媒體平台連結賣家和客戶。

此外, Meesho也瞄準家庭主婦或學生等,將電子商務與直銷的特性結合,因地制宜的觸及印度中低階收入人口的消費市場 ,這個策略也讓Meesho冠上印度最受歡迎的線上交易市場。

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圖/ Rawpixel.com via shutterstock

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Meesho的資金有三種使用方式:第一,建立團隊以強化高階管理;第二,即使在規模較小的城鎮也會投入大量資金,以提高大眾對Meesho的認識;第三,資助新創計劃,例如Meesho的線下商店Farmiso。

除了資金的使用有特定方式外,Meesho的創辦人兼執行長Aatrey對於公司的未來發展也表示:「 我們會專注於未來幾年的成長,並考慮進行公開募股(IPO) 。」在眾多店家因為疫情被迫關門的節骨眼上,Meesho透過網路平台串連上下游買賣家,仍舊取得不菲的商業成果。

資料來源:Times NextSugermintYour Tech StoryTech CrunchMint寫點科普

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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