Epic槓上蘋果結果出爐!必須開放App Store支付管道,但為何蘋果說是「巨大勝利」?
Epic槓上蘋果結果出爐!必須開放App Store支付管道,但為何蘋果說是「巨大勝利」?

編按:9/11更新

蘋果與《要塞英雄》開發商Epic Games訴訟結果終於出爐,儘管蘋果在10項指控有9項勝訴,法院卻裁定了一項永久性的禁令,要求蘋果必須開放開發者在App中提供其他的支付管道,避免30%的平台抽成。

先前蘋果曾宣佈將開放媒體產業在App中提供額外的付費管道,但媒體服務只占蘋果App Store營收來源的很小一部分,這次的禁令則是全面性的,貢獻主要營收的遊戲也包含在內。判決公佈後蘋果股價也下跌了3.3%。

但發起訴訟的Epic Games可能嚐不到這個甜頭,因為違反合約逕自在《要塞英雄》中增設額外的付費管道,必須賠償蘋果超過350萬美元的金額,且蘋果有權繼續封鎖Epic的開發者帳戶,以及下架《要塞英雄》等遊戲服務。

這次的禁令預計會在90天後生效,外界認為對蘋果整體營收影響不大,蘋果甚至聲稱這次訴訟是「巨大的勝利」,對法院判決非常滿意。雖然必須開放更多支付管道,但蘋果禁止其他應用程式商店,以及30%抽成制度沒有受到影響。

Epic Games槓上蘋果,究竟犧牲了多少遊戲玩家?答案是: 僅佔了遊戲《要塞英雄》(Fortnite)日活躍使用者的10%

Epic Games起訴蘋果的壟斷案日前正式開庭,隨之揭露的產業內幕,引來不少吃瓜群眾。關於30%的蘋果稅是否被定義為壟斷,Epic Games能否拿下一次勝利,這些爭論顯然無法有立刻的解答。但是,在歷經8個月之後,大眾的視線又被拉回到2020年那場史上最大的「拉鋸戰」。

Epic Games
圖/ 極客公園

延伸閱讀:法院拍板!蘋果可隨意處置《要塞英雄》,但不得動Epic開發者帳戶

把熱門大作推上浪尖,哪來的底氣?

《要塞英雄》的出現,Epic Games真正嚐到荷包飽滿的滋味。2014年,Epic發佈了虛幻商城(Unreal Engine Marketplace),主要銷售虛幻引擎創作者上傳的內容資源,而在商城上線的前幾年,Epic一直按30%的比例抽成。直到2018年底,Epic Games Store(EGS)遊戲商城上線,有了《要塞英雄》作為營收來源後,Epic才把遊戲分成從30%下調至12%。

自去年夏天Epic槓上蘋果後,外界紛紛質疑,Epic為何敢拿對自己如此重要的一款遊戲作為對抗籌碼,更何況兩家公司的規模相距甚遠。

據悉在2018年至2019年間,《要塞英雄》共為Epic盈利90億美元,而其在2020年的總營收大約為51億美元。但從收入結構來看,2018年3月至2020年7月,PS4、Xbox One分別佔《要塞英雄》收入的46.8%和27.5%;iOS排名第五,僅占收入的7%;而Android更少,僅有0.5%。

以為《要塞英雄》貢獻最多收入的Sony來說,其抽成也是30%,為何卻沒有受到波及?然而,根據庭審中的一份資料顯示,除了30%分成之外,Sony還要針對跨平台遊戲專門收取一筆費用。

2018年,Tim Sweeney為給《要塞英雄》打造跨平台功能,曾找上Sony。不過Sony沒有及時回覆,結果Epic宣佈能在Switch上跨平台遊戲,讓唯一沒有加入跨平台的PS遭到玩家聲討。隨後Sony宣佈「妥協」,條件是當太多玩家在PS4上玩、卻在其他平台上付費時,Sony要索討一筆跨平台抽成作為補償。

延伸閱讀:Sony擲73億投資《要塞英雄》母公司Epic Game,娛樂帝國看上了什麼機會?

Epic並非以犧牲《要塞英雄》作為代價、將矛頭指向App Store和Google Play,正是因為《要塞英雄》給了Epic足夠的底氣,相較於行動裝置,Tim Sweeney更看重主機、PC市場,以及從一出生就打著「顛覆Steam」的遊戲商城平台。

EGS不僅打破遊戲分發既定的30%規則,將抽成比例下調至12%,還在獨佔和免費遊戲上投入龐大資金。Epic在2019年、2020年分別發佈73、103款免費遊戲。僅在EGS上線的前十個月,Epic為免費贈送遊戲花費1,160萬美元的成本,也就是說,每個月送遊戲就要花上130萬美元。2020年,Epic在獨佔/限時獨佔上投入大約4.44億美元。

去(2020)年底,在EGS上線兩週年時,Epic公佈了一些數據,例如商城PC 端超過1.6億名用戶,2020年12月的月活躍玩家為5,600萬。但庭審也揭露了另一方面,在EGS上線的前十個月,Epic透過免費贈送和獨佔的方式獲得1,850萬新使用者,轉化為付費使用者的只有7%。

EGS過去兩年分別虧損1.81億美元和2.73億美元,今年預計虧損達到1.39億美元。從目前來看,Epic做平台就是一個「無底洞」,而Sweeney對此卻不以為然。

Tim Sweeney
Epic Games執行長Tim Sweeney。對於蘋果指出的虧損,Tim反駁表示,現在的投資將在未來獲得回報,做一款遊戲,和開一家工廠和商店都是同樣的道理。
圖/ 截圖自Yahoo

Epic Games試圖重新定義標準

在此之前,從來沒有一家開發者敢這樣對待蘋果。

去年夏天,《要塞英雄》宣佈在PC和PS4等主機平台上打折,但若iOS和Android使用者欲享優惠,必須繞開蘋果和Google的應用程式內購,用Epic新推出的支付功能來付款。這種「偷蘋果稅」的做法直接遭到App Store下架。

無論是對遊戲分發平台的抽成,亦或是蘋果封閉生態的討論,「反壟斷」成了主要關鍵詞。

4月30日,歐盟對蘋果發起反壟斷訴訟,可能導致蘋果被處以相當於全球營收10%的罰款(蘋果2020財年營收為2,745.15億美元)。歐盟的控訴理由也屢見不鮮,指責蘋果在音樂串流媒體市場裡,既做玩家又做裁判,讓Apple Music得以收割好處。

這次庭審揭露了微軟在2012年推出iPhone、iPad版的Office時,也曾想繞過蘋果稅。微軟要求蘋果允許自己將使用者定向到微軟網站完成內購,不料遭蘋果拒絕。早在2011年,Facebook就曾因試圖往自家程式中集成社群遊戲,與蘋果起了衝突;直到2020年,Facebook才推出剔除所有遊戲功能,僅保留直播功能的Facebook Gaming。

但對於一些能讓App Store賺錢的程式,蘋果的態度明顯軟化。2018年初,Netflix試圖在幾個市場裡測試,若停止iOS使用者在應用程式內購,會發生什麼情況?這個舉動讓蘋果非常「慌張」,蘋果內部端出方案討好Netflix,例如向Netflix提供「 定製化應用程式介面 」,用來修改蘋果的訂閱,處理免費試用或延長自動續訂日期,甚至根據Netflix的要求構建功能。蘋果還考慮增加Netflix在App Store中的推薦權重,而Netflix不用為此付費。

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圖/ Kaspars Grinvalds via shutterstock

去年6月,Tim Sweeney在受訪時表示,EGS制定了一項計劃。首先,要在行動裝置上推出——包括iOS和Android。利用《要塞英雄》開槍,不過是Epic下的第一步棋。不過,無論是十年前的Facebook和微軟,都沒能在iOS生態裡再造一個「App Store」,或實現第三方的支付手段。

然而,Epic點燃了引信,也掀起了外界反對蘋果壟斷的呼聲。去年9月,Epic攜手各領域企業成立「 Coalition for App Fairness(應用程式公平聯盟) 」,覆蓋社群、支付、音樂等,目前成員接近50個。

事實上早在2011年,App Store負責人Phil Schiller便質疑過30%抽成的合理性。儘管近年來,這家科技巨頭數次調整傭金結構,且在去(2020)年將年收入低於100萬美元的開發者分成削減至15%。然而,這也被Tim Sweeney抓住了把柄,就和蘋果特殊對待Netflix一樣,Sweeney認為蘋果在分化開發者,以維持自己的壟斷地位,違背了平等對待所有開發者的原則。

憑藉著蘋果創造的平台生態,許多開發者也因此取得成功,這也是這家科技巨頭所創造出的價值。就如Phil Schiller十年前所說的,「我們真的能指望三七分成模式永遠持續下去嗎?」作為規則制定者和既得利益者,世界會一直包容它持續變強、壯大嗎?

我們遲早要面對來自其他平台的挑戰,或一些網頁端解決方案的衝擊 。」Schiller說道。

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:App Store分潤政策轉彎!對小型開發商調降比例15%,蘋果圖什麼?

蘋果下架《要塞英雄》正中Epic下懷

在事件發生之前,Epic和蘋果之間仍是「友好」的。

根據庭審資料中顯示,作為App Store最暢銷遊戲之一的《要塞英雄》,其在被下架之前,Epic曾與蘋果透過秘密推廣協議來合作。2015年,在Epic參加蘋果發表會的幾週後,Tim Sweeney便致信庫克並抱怨蘋果的規則不公平,庫克當時一臉疑惑地問到,「這就是之前參加排練的傢伙嗎?」

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圖/ shutterstock

然而,蘋果並不是第一家與Epic相愛相殺的公司。2006年,當PC遊戲生態尚未搭建起來、盜版遊戲遍地開花之際,Epic搭上了微軟這艘大船,為Xbox推出3A大作《戰爭機器》,並從中嚐到甜頭。

2008年,隨著iPhone 3G的發佈,蘋果推出App Store,為了證明有作為遊戲平台的潛力,蘋果找到Epic啟動了遊戲專案。接著,Epic的《無盡之劍》系列連續三次登上蘋果發佈會,亦是第一款用虛幻引擎製作出的手機遊戲。

當時,Epic的經營出現了問題,《戰爭機器》一類3A主機遊戲的開發成本翻倍成長、利潤縮水,同時與微軟在遊戲關卡設計上的矛盾也讓Sweeney意識到: 發行商和平台方永遠凌駕於開發者之上

在與蘋果互利共生的幾年裡,Sweeney意識到新的平台正在崛起。《英雄聯盟》、《爐石戰紀》等免費+內購等遊戲模式逐漸竄紅,這類遊戲可以不斷更新、反覆運算,玩家始終能玩到最新版本,並持續產生收益。此時,Sweeney找到能助他一臂之力,走向下個階段的合作夥伴——2012年,騰訊以3.3億美元收購Epic的40%股份。有了騰訊的資金和支援,Epic得以全力加速《要塞英雄》的研發。

2016年,微軟推出通用Windows平台(UWP)試圖統一軟體分發,Sweeney稱這是在走向封閉和壟斷,像Steam這樣的平台優勢會越來越少。但他沒有想到的是,兩年後在推出EGS時指責Steam抽成太多,PC遊戲分發領域沒有競爭只有Steam時,這段往事又會被網友翻出來。

只不過,如今微軟和Epic之間的恩怨早已一筆勾銷,在討伐蘋果的路上,微軟堅定地與Epic站在一起。這也解釋了為何Sony沒有遭殃?或許只是因為Epic尚未在主機領域與Sony正面交鋒。

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:微軟表態支持Epic Games,指蘋果作法有損其他遊戲開發商權益

然而,在一樁樁分手又和好的戲碼裡,Epic早已學會如何「放大」自己的優勢。在一份備忘錄中,Epic表示,「 除了來自消費者層面的巨大壓力,沒有什麼能讓蘋果作出改變 。」於是,App Store將《要塞英雄》下架正中了Epic下懷,Sweeney帶頭在Twitter上瘋狂洗版,號召全世界的玩家們聯合起來,一同解放《要塞英雄》。

在Epic一路順遂的發展歷程裡,也蘊含著故事的另一面。在獲得騰訊投資的半年後,亦是開發《要塞英雄》的期間,Epic早期的核心成員全數離場。Epic所收購的遊戲工作室稱,像他們這種擅長創作豐富劇情、單人、昂貴遊戲的工作室已經不再被Epic需要。

當時,Epic已有200多名員工。或許早期成員更懷念十年之前,公司只有10、20幾人的時候,當時的他們只是一群富有熱情且古怪的遊戲開發者。十年之後,「Epic變成了一家真正的公司。」一名早期員工感嘆道。而Tim Sweeney也從那個埋頭寫虛幻引擎代碼的開發者,搖身一變成為遊戲界首富。只不過,他這次的野心更勝以往,將矛頭瞄準了那個制定規則的產業巨頭。

本文授權轉載自:極客公園
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #反壟斷 #蘋果
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從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議
從「製造中心」到「亞洲NASDAQ」!詹文男揭示創新籌資平臺的附加價值與關鍵策略建議

面對國際地緣政治的「去風險化」浪潮之下,長期觀察臺灣產業發展趨勢的數位轉型學院院長詹文男建議,臺灣不能再依賴單一的製造能力來換取戰略保障,而是將國家戰略從「製造中心」升級為「技術與系統整合」的樞紐。

在此背景下,金管會、證交所與櫃買中心共同成立的亞洲創新籌資平臺,詹文男觀察該平臺的價值,絕不僅是為資本市場引進活水,更能放大產業附加價值,成為驅動臺灣產業整合的關鍵引擎,打造下一波更多護國群山。

亞洲創新籌資平臺可望創造的三個附加價值

亞洲創新籌資平臺的核心宗旨,希望在臺灣本土打造「亞洲的NASDAQ」市場板塊,詹文男認為除了「籌資」的任務之外,其實平臺更可以扮演產業轉型的重要角色,進一步擴大其附加價值,其中可以體現於以下三個面向。

首先是先前美國商務部長提出「美臺晶片產能五五分」的主張,詹文男認為臺灣不能只靠單一「矽盾」作為我國戰略的屏障,也就是調整「重製造、輕解決方案」的現狀,讓製造轉向技術及解決方案的綜合發展,成為我國的新籌碼。隨著亞洲創新籌資平臺的建立,加上精進創新板上市及交易制度,開放當沖交易,提升創新板規模及流動性,都能讓更多具備利基技術的企業有機會進入資本市場。

第二個是亞洲創新籌資平臺能成為「軟硬整合」與「以大帶小」的創新引擎。詹文男指出,臺灣有數家市場領頭的電子硬體製造商代表,亞洲創新籌資平臺能進一步驅動這類科技業者與新創企業合作,例如以大帶小模式,當新創技術獲得大廠的認可,進而藉助大廠的商業人脈,打進全球大型客戶的供應鏈合作網絡,讓新創開發的技術方案與服務,有更多機會在全球落地。

詹文男認為第三個附加價值,有助於加速中小企業的AI轉型及數位化落地。他觀察臺灣多數中小企業仍處「數位化」階段,加上目前政府積極推動「百工百業用AI」,當越多加入創新板的企業推出類似AI as a Service的解決方案,能讓資源相對不足的中小企業,以較低門檻、不需高成本導入AI解決方案,又為新創企業帶來實際營收。「此模式促使新創和中小企業的Win-Win局面,同時驅動產業朝向AI轉型的助力,」詹文男補充道。

勿為上市而上市!登板企業應具備「全球思維」與「治理韌性」

不過對於渴望進入資本市場的創新經營團隊,詹文男院長也提醒,切忌把「募資作為單一手段,上市視作唯一目標」。詹文男提供企業創辦者幾個思考方向,第一是確立全球市場目標,臺灣可當成實地試驗(Field Try)和建立最佳實踐(Best Practice)的試煉場,但也建議新創在發展初期以全世界市場為目標,募資的規劃也可以從全球市場的角度出發,確保產品應用在國際市場獲得青睞。

第二是提升透明度與公司治理能力。上市後,投資人會高度關心公司治理及獲利能力,若要提升流動性,新創必須加強企業的透明度。因此詹文男院長強調,千萬不要「為上市而上市」,而是要有一個完整的規劃並依據目標按部就班,資本市場會給予相對的回饋。另外他也建議平臺針對上市前的企業,能提供「治理的輔導」,而非僅是「程序上的協助」,協助新創導入更健全管理制度。

建構亞洲NASDAQ的驅動引擎,給平臺的三大策略建議

因應亞洲創新籌資平臺成立後,迎來創新板交易制度改革、放寬外國企業上市櫃規範、帶動轉板彈性、鼓勵大眾參與等多項舉措。在此基礎之上,詹文男分享三大策略建議,期許平臺日後運作持續成長茁壯。

首先是強化非傳統資訊揭露,提升市場流動性。詹文男觀察創新板企業多處早期發展階段,傳統財報資訊較不足,導致降低投資人進場意願。為了強化流動性,他建議主管機關要求企業揭露更多反映成長性的實質指標,例如使用者數據、研發進度、商轉里程碑或專利成果。透過降低資訊不對稱,以活絡交易量。

第二個建議是建立研究報告體系,深化產業洞察。由於創新板企業的研究報告仍稀少,導致價格難以反映基本面,降低機構投資人的參與意願。詹文男認為平臺可透過獎勵機制、研究補助或資料庫資源的方式,邀請投信、券商或研究機構成立專責團隊,藉由定期提供具產業洞見的研究報告給投資人參考。

第三個方向是促進制度國際化,吸引跨國創新企業來臺上市。詹文男表示,「亞洲創新籌資平臺不僅是鼓勵臺灣企業在地上市,也希望吸引國際創新企業走進來。除了持續制度鬆綁開放,也要讓制度與流程國際化。」他舉例,推動跨境申報文件與流程的全面英語化、提供具預測的審查流程、以及稅務制度透明化,讓臺灣在全球資本競爭持續脫穎而出。

對於亞洲創新籌資平臺的最終期許,詹文男認為其價值可從「募資導向」轉向「品牌導向」。一方面讓全球瞭解臺灣除了半導體之外,還有領先的解決方案,進而建立起全球市場對我國產業的信任;另一方面,強化「說故事」能力,讓登板的企業協助全球打造AI及ESG「雙軸轉型」,進而建立起嶄新的國家形象。透過上述的努力,相信臺灣將能持續造山,確保下一波的護國群山如春筍般持續成長茁壯!

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