編按:9/11更新
蘋果與《要塞英雄》開發商Epic Games訴訟結果終於出爐,儘管蘋果在10項指控有9項勝訴,法院卻裁定了一項永久性的禁令,要求蘋果必須開放開發者在App中提供其他的支付管道,避免30%的平台抽成。
先前蘋果曾宣佈將開放媒體產業在App中提供額外的付費管道,但媒體服務只占蘋果App Store營收來源的很小一部分,這次的禁令則是全面性的,貢獻主要營收的遊戲也包含在內。判決公佈後蘋果股價也下跌了3.3%。
但發起訴訟的Epic Games可能嚐不到這個甜頭,因為違反合約逕自在《要塞英雄》中增設額外的付費管道,必須賠償蘋果超過350萬美元的金額,且蘋果有權繼續封鎖Epic的開發者帳戶,以及下架《要塞英雄》等遊戲服務。這次的禁令預計會在90天後生效,外界認為對蘋果整體營收影響不大,蘋果甚至聲稱這次訴訟是「巨大的勝利」,對法院判決非常滿意。雖然必須開放更多支付管道,但蘋果禁止其他應用程式商店,以及30%抽成制度沒有受到影響。
Epic Games槓上蘋果,究竟犧牲了多少遊戲玩家?答案是: 僅佔了遊戲《要塞英雄》(Fortnite)日活躍使用者的10% 。
Epic Games起訴蘋果的壟斷案日前正式開庭,隨之揭露的產業內幕,引來不少吃瓜群眾。關於30%的蘋果稅是否被定義為壟斷,Epic Games能否拿下一次勝利,這些爭論顯然無法有立刻的解答。但是,在歷經8個月之後,大眾的視線又被拉回到2020年那場史上最大的「拉鋸戰」。
把熱門大作推上浪尖,哪來的底氣?
《要塞英雄》的出現,Epic Games真正嚐到荷包飽滿的滋味。2014年,Epic發佈了虛幻商城(Unreal Engine Marketplace),主要銷售虛幻引擎創作者上傳的內容資源,而在商城上線的前幾年,Epic一直按30%的比例抽成。直到2018年底,Epic Games Store(EGS)遊戲商城上線,有了《要塞英雄》作為營收來源後,Epic才把遊戲分成從30%下調至12%。
自去年夏天Epic槓上蘋果後,外界紛紛質疑,Epic為何敢拿對自己如此重要的一款遊戲作為對抗籌碼,更何況兩家公司的規模相距甚遠。
據悉在2018年至2019年間,《要塞英雄》共為Epic盈利90億美元,而其在2020年的總營收大約為51億美元。但從收入結構來看,2018年3月至2020年7月,PS4、Xbox One分別佔《要塞英雄》收入的46.8%和27.5%;iOS排名第五,僅占收入的7%;而Android更少,僅有0.5%。
以為《要塞英雄》貢獻最多收入的Sony來說,其抽成也是30%,為何卻沒有受到波及?然而,根據庭審中的一份資料顯示,除了30%分成之外,Sony還要針對跨平台遊戲專門收取一筆費用。
2018年,Tim Sweeney為給《要塞英雄》打造跨平台功能,曾找上Sony。不過Sony沒有及時回覆,結果Epic宣佈能在Switch上跨平台遊戲,讓唯一沒有加入跨平台的PS遭到玩家聲討。隨後Sony宣佈「妥協」,條件是當太多玩家在PS4上玩、卻在其他平台上付費時,Sony要索討一筆跨平台抽成作為補償。
Epic並非以犧牲《要塞英雄》作為代價、將矛頭指向App Store和Google Play,正是因為《要塞英雄》給了Epic足夠的底氣,相較於行動裝置,Tim Sweeney更看重主機、PC市場,以及從一出生就打著「顛覆Steam」的遊戲商城平台。
EGS不僅打破遊戲分發既定的30%規則,將抽成比例下調至12%,還在獨佔和免費遊戲上投入龐大資金。Epic在2019年、2020年分別發佈73、103款免費遊戲。僅在EGS上線的前十個月,Epic為免費贈送遊戲花費1,160萬美元的成本,也就是說,每個月送遊戲就要花上130萬美元。2020年,Epic在獨佔/限時獨佔上投入大約4.44億美元。
去(2020)年底,在EGS上線兩週年時,Epic公佈了一些數據,例如商城PC 端超過1.6億名用戶,2020年12月的月活躍玩家為5,600萬。但庭審也揭露了另一方面,在EGS上線的前十個月,Epic透過免費贈送和獨佔的方式獲得1,850萬新使用者,轉化為付費使用者的只有7%。
EGS過去兩年分別虧損1.81億美元和2.73億美元,今年預計虧損達到1.39億美元。從目前來看,Epic做平台就是一個「無底洞」,而Sweeney對此卻不以為然。
Epic Games試圖重新定義標準
在此之前,從來沒有一家開發者敢這樣對待蘋果。
去年夏天,《要塞英雄》宣佈在PC和PS4等主機平台上打折,但若iOS和Android使用者欲享優惠,必須繞開蘋果和Google的應用程式內購,用Epic新推出的支付功能來付款。這種「偷蘋果稅」的做法直接遭到App Store下架。
無論是對遊戲分發平台的抽成,亦或是蘋果封閉生態的討論,「反壟斷」成了主要關鍵詞。
4月30日,歐盟對蘋果發起反壟斷訴訟,可能導致蘋果被處以相當於全球營收10%的罰款(蘋果2020財年營收為2,745.15億美元)。歐盟的控訴理由也屢見不鮮,指責蘋果在音樂串流媒體市場裡,既做玩家又做裁判,讓Apple Music得以收割好處。
這次庭審揭露了微軟在2012年推出iPhone、iPad版的Office時,也曾想繞過蘋果稅。微軟要求蘋果允許自己將使用者定向到微軟網站完成內購,不料遭蘋果拒絕。早在2011年,Facebook就曾因試圖往自家程式中集成社群遊戲,與蘋果起了衝突;直到2020年,Facebook才推出剔除所有遊戲功能,僅保留直播功能的Facebook Gaming。
但對於一些能讓App Store賺錢的程式,蘋果的態度明顯軟化。2018年初,Netflix試圖在幾個市場裡測試,若停止iOS使用者在應用程式內購,會發生什麼情況?這個舉動讓蘋果非常「慌張」,蘋果內部端出方案討好Netflix,例如向Netflix提供「 定製化應用程式介面 」,用來修改蘋果的訂閱,處理免費試用或延長自動續訂日期,甚至根據Netflix的要求構建功能。蘋果還考慮增加Netflix在App Store中的推薦權重,而Netflix不用為此付費。
去年6月,Tim Sweeney在受訪時表示,EGS制定了一項計劃。首先,要在行動裝置上推出——包括iOS和Android。利用《要塞英雄》開槍,不過是Epic下的第一步棋。不過,無論是十年前的Facebook和微軟,都沒能在iOS生態裡再造一個「App Store」,或實現第三方的支付手段。
然而,Epic點燃了引信,也掀起了外界反對蘋果壟斷的呼聲。去年9月,Epic攜手各領域企業成立「 Coalition for App Fairness(應用程式公平聯盟) 」,覆蓋社群、支付、音樂等,目前成員接近50個。
事實上早在2011年,App Store負責人Phil Schiller便質疑過30%抽成的合理性。儘管近年來,這家科技巨頭數次調整傭金結構,且在去(2020)年將年收入低於100萬美元的開發者分成削減至15%。然而,這也被Tim Sweeney抓住了把柄,就和蘋果特殊對待Netflix一樣,Sweeney認為蘋果在分化開發者,以維持自己的壟斷地位,違背了平等對待所有開發者的原則。
憑藉著蘋果創造的平台生態,許多開發者也因此取得成功,這也是這家科技巨頭所創造出的價值。就如Phil Schiller十年前所說的,「我們真的能指望三七分成模式永遠持續下去嗎?」作為規則制定者和既得利益者,世界會一直包容它持續變強、壯大嗎?
「 我們遲早要面對來自其他平台的挑戰,或一些網頁端解決方案的衝擊 。」Schiller說道。
蘋果下架《要塞英雄》正中Epic下懷
在事件發生之前,Epic和蘋果之間仍是「友好」的。
根據庭審資料中顯示,作為App Store最暢銷遊戲之一的《要塞英雄》,其在被下架之前,Epic曾與蘋果透過秘密推廣協議來合作。2015年,在Epic參加蘋果發表會的幾週後,Tim Sweeney便致信庫克並抱怨蘋果的規則不公平,庫克當時一臉疑惑地問到,「這就是之前參加排練的傢伙嗎?」
然而,蘋果並不是第一家與Epic相愛相殺的公司。2006年,當PC遊戲生態尚未搭建起來、盜版遊戲遍地開花之際,Epic搭上了微軟這艘大船,為Xbox推出3A大作《戰爭機器》,並從中嚐到甜頭。
2008年,隨著iPhone 3G的發佈,蘋果推出App Store,為了證明有作為遊戲平台的潛力,蘋果找到Epic啟動了遊戲專案。接著,Epic的《無盡之劍》系列連續三次登上蘋果發佈會,亦是第一款用虛幻引擎製作出的手機遊戲。
當時,Epic的經營出現了問題,《戰爭機器》一類3A主機遊戲的開發成本翻倍成長、利潤縮水,同時與微軟在遊戲關卡設計上的矛盾也讓Sweeney意識到: 發行商和平台方永遠凌駕於開發者之上 。
在與蘋果互利共生的幾年裡,Sweeney意識到新的平台正在崛起。《英雄聯盟》、《爐石戰紀》等免費+內購等遊戲模式逐漸竄紅,這類遊戲可以不斷更新、反覆運算,玩家始終能玩到最新版本,並持續產生收益。此時,Sweeney找到能助他一臂之力,走向下個階段的合作夥伴——2012年,騰訊以3.3億美元收購Epic的40%股份。有了騰訊的資金和支援,Epic得以全力加速《要塞英雄》的研發。
2016年,微軟推出通用Windows平台(UWP)試圖統一軟體分發,Sweeney稱這是在走向封閉和壟斷,像Steam這樣的平台優勢會越來越少。但他沒有想到的是,兩年後在推出EGS時指責Steam抽成太多,PC遊戲分發領域沒有競爭只有Steam時,這段往事又會被網友翻出來。
只不過,如今微軟和Epic之間的恩怨早已一筆勾銷,在討伐蘋果的路上,微軟堅定地與Epic站在一起。這也解釋了為何Sony沒有遭殃?或許只是因為Epic尚未在主機領域與Sony正面交鋒。
然而,在一樁樁分手又和好的戲碼裡,Epic早已學會如何「放大」自己的優勢。在一份備忘錄中,Epic表示,「 除了來自消費者層面的巨大壓力,沒有什麼能讓蘋果作出改變 。」於是,App Store將《要塞英雄》下架正中了Epic下懷,Sweeney帶頭在Twitter上瘋狂洗版,號召全世界的玩家們聯合起來,一同解放《要塞英雄》。
在Epic一路順遂的發展歷程裡,也蘊含著故事的另一面。在獲得騰訊投資的半年後,亦是開發《要塞英雄》的期間,Epic早期的核心成員全數離場。Epic所收購的遊戲工作室稱,像他們這種擅長創作豐富劇情、單人、昂貴遊戲的工作室已經不再被Epic需要。
當時,Epic已有200多名員工。或許早期成員更懷念十年之前,公司只有10、20幾人的時候,當時的他們只是一群富有熱情且古怪的遊戲開發者。十年之後,「Epic變成了一家真正的公司。」一名早期員工感嘆道。而Tim Sweeney也從那個埋頭寫虛幻引擎代碼的開發者,搖身一變成為遊戲界首富。只不過,他這次的野心更勝以往,將矛頭瞄準了那個制定規則的產業巨頭。
本文授權轉載自:極客公園
責任編輯:文潔琳、蕭閔云