老師跟老闆不同調、需求落差大!產學聯盟提媒合解方:要當BD也要當PM
老師跟老闆不同調、需求落差大!產學聯盟提媒合解方:要當BD也要當PM

在前瞻創新創業中,大學的研發能量應是協助台灣產業升級的推手,但目前產學之間仍有些落差。因此,產學聯盟或產學研平台的出現,就是要消弭缺口的存在,如果協調得宜,大學的研究能力,絕對是不容小覷的創新能量來源。

「如果很重要,但不急的,找老師可以解決。但是很重要又很急,就不要找老師。學校教授不一定可以解決立即性的問題,但可以解決長期的問題,甚至是建構專利來解決未來的問題。」清大國際產學營運總中心執行長林琮庸(首圖左上)點出其中一條產學間的落差,就是速度。而不只清大,從成大與中山的產學聯盟,可以找到更多產業與學界合作的眉眉角角。

把老師、產業當客戶,產學聯盟要當BD也要當PM

「我把產業跟學校老師當成客戶,一個是委託方、一個是供應商,大家的想法不同,第一件要做的事情就是盤點老師的能量。」林琮庸說。

產業的需求,與大學老師能提供的解方不一定能媒合,在溝通上也容易沒有效率,「本質雙方的思考就完全不一樣,老師們在執行政府計劃時,結束就是寫個報告、弄個專利,但產業的要求不一樣。產業則也要體諒老師的節奏,還要備課、帶學生。」林琮庸說,「產學聯盟是一個緩衝,替雙方拿捏分寸,講起來很簡單,但真的做下去很容易兩面不是人。我們既要當PM又要當BD。」

不只盤點產業需求與老師的能量,也要盤點合作夥伴的優勢,清大也主導了五校產業聯盟,內含政大、淡江、輔大與逢甲,「清大很多人才,但是在實作面要加強,逢甲、淡江的實作就很強,有很多實際產業互動的經驗。」林琮庸說。

跨校合作也是產學聯盟近期的發展重點,以成大為首的大南方聯盟,共有12校加入,包含虎尾科大、高雄科大、遠東科大等,成大國際產學聯盟執行長彭聖偉(首圖左下)表示,跨校合作能夠讓研發型學校(成大)的優勢,與科大實作的強項結合,「產業來找學界合作,希望拿到的產品一定是越落地越好。」

康舒、南六,與大學合作希望再創產業升級

林琮庸以清大與電源大廠康舒的合作為例,「他們很驚訝,沒有想到清大會跑到淡水去找他們,如果清大只幫他們提升工廠的效率是不夠的,我們要打造新的衝擊。總經理許介立也有大破大立的想法。」

清大與康舒的合作成立研發中心,採取康舒出題、清大解題的方式,目標是讓康舒往更遠的未來,不管是電動車或是綠能前進,「康舒已投入2,800萬元,以傳產來說是不小的金額。」

王郁倫攝影_康舒總經理許介立(右)2-copy
清大國際產學營運總中心執行長林琮庸在率領團隊與康舒討論合作之時,認為因為康舒總經理許介立(右)有大破大立的決心,合作才更加順暢。
圖/ 王郁倫攝影

除此之外,林琮庸提到,與康舒的合作還有一個額外的效應,就是把人才帶到康舒,「以前大家覺得淡水很遠啊,但是產學合作後,陸續有清大的學生過去,這也是個正面的效應。」而目前清大主導的五校聯合,除了與康舒之外也陸續有3個研發中心出現。

而中山大學負責營運的南台灣國際產學聯盟,包含高醫、義守、屏科大、高雄大學,與不織布工廠南六企業的合作,便展示了跨校的成果,「南六的高層在思考,如何用現有的製程跟經驗,往生醫方面發展。」中山大學前瞻產業聯絡中心副執行長梁鶯騰(首圖右下)說。

南六
擁有不織布等產品線的南六,與中山大學主導的產學聯盟合作,嘗試開發新的海洋系列產品。
圖/ 南六

最終敲定南六與中山大學、高醫合作,建立海洋化妝品系列開發團隊,針對海洋中的生物投入研發。由中山大學海科院負責海洋生物原料培植與提供,高醫香粧品學系進行產品活性測試及後期產品試驗的資源,並結合南六的產品來規劃。

跨校的合作,能夠讓學校之間截長補短,更能解決產業提出的問題,「畢竟一個人走得快,一群人走得遠啊。」林琮庸說。

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責任編輯:錢玉紘

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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