蘋果傳攜手高盛推先買後付服務、沒Apple Card也能用！科技巨頭為何加強金融佈局？|數位時代 BusinessNext

繼2019年推出Apple Card之後，蘋果又將觸手伸向了金融服務，傳出正在高盛合作開發先買後付服務，消息一出相關金融科技企業股價都大受影響。

這項先買後付服務似乎還沒有正式名稱，內部人員稱之為「Apple Pay Later」，高盛將作為實際的貸款方，類似Apple Card時的合作模式。不過這項服務本身是個獨立的服務，與Apple Card沒有直接關聯，即使沒有蘋果信用卡也能使用。

沒有Apple Card也能用，蘋果先買付新服務搶攻新市場

根據目前已知的情報，Apple Pay Later主要是與Apple Pay結合使用，用戶可以將應付款項延後分期付款，例如每兩週繳費一次的四期零利率分期付款，或者按月支付、但有利息的長期付款計畫。

至於按月付款的利息有多少，目前還沒有確切的消息。想要使用Apple Pay Later服務的話，用戶必須先透過Apple Wallet服務遞交申請，需要實際的身份證明等資料才能申請這項服務。

另外，Apple Pay Later不會去檢查用戶的信用評等，部份方案也不會收取逾期付款的滯納金或手續費，類似於Apple Card的設計。同時蘋果還計畫提供用戶暫時性的Apple Pay Later信用卡。

消息人士強調，這項新服務目前還在開發階段，未來很可能還會有變動，甚至直接胎死腹中都不是令人意外的事。

蘋果在此時傳出將推新金融服務的消息，被認為與電商在疫情下的蓬勃發展不無關聯，這項服務也將可以促使更多民眾使用Apple Pay。去年7月底時，蘋果也收購了一間關於手機付款技術的新創Mobeewave。

根據網路資料庫Statista的數據，截至去年9月全球Apple Pay用戶數達到了5.07億人；且根據一項2019年的調查，Apple Pay在美國行動支付市場達到了51%的高市占率，目前全美約90%商店都支援Apple Pay付款。

值得一提的是，高盛在本週曾暗示與蘋果合作的可能性。高盛近年來一直希望能在消費者金融領域建立業務，財報會議上財務長史蒂芬．謝爾（Stephen Scherr）便透露，他相信「與蘋果有更多（合作）機會。」

不是要與先買後付業者打對台，蘋果目標建立更大金融生態系

在蘋果計畫推出先買後付的消息曝光後，Affirm、Zip、Sezzle等相關企業的股價大幅受挫，Affirm股價頓時大跌逾10%。從2020年爆發至今的疫情，帶動了先買後付服務的成長，甚至引起了PayPal等支付巨頭的注意。

PayPal也在去年底推出一項名為Pay in 4的無息分期付款服務，與Apple Pay Later遭曝光的模式相同，用戶能夠以兩週為一個繳費週期，進行四期無利率分期付款。根據PayPal的調查，新世代的年輕人們接近7成都很習慣這種類型的付款方式。

在疫情、電商興起、經濟不穩定的環境變化下，《富比士》指出，美國「先買後付」市場正以每年41.7%的速度成長，預計2021年將規模將超過1.26億美元。

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雖然Affirm等公司的股價大受打擊，但有觀點認為，這些公司並不會因為Apple Pay Later的出現而遭到扼殺，對現有的先買後付服務供應商造成的直接影響實際上微乎其微。

蘋果在金融領域的發展策略與一般支付業者截然不同，沒有提供特定領域的折扣優惠，而是與特定商家合作給予消費回饋，不僅與合作夥伴的關係更緊密，此舉也讓蘋果以一個統一的服務、信用卡，便能網羅從高端到低端各種用戶。

《富比士》認為，蘋果真正的目標仍是放在與Google、PayPal及Square等巨頭競爭身上，Apple Pay Later只是構建Apple Pay、Apple Card生態系的其中一個環節，藉此籠絡更多商家與消費者加入，發展蘋果的金融生態系統。

資料來源：Bloomberg、Reuter、Forbes

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責任編輯：錢玉紘

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。