Instagram宣布轉型「娛樂平台」!對抗TikTok彎道超車,社群巨頭出什麼招?
Instagram宣布轉型「娛樂平台」!對抗TikTok彎道超車,社群巨頭出什麼招?

根據App Annie的調查數據,2020年,TikTok已是美國用戶平均使用時間最長的App。Facebook旗下的Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger,只能位居2–5位。

打不過敵人,就學習對方的招數。Facebook旗下的Instagram近期練起了TikTok的「武功」。Instagram執行主管Adam Mosseri日前發佈了一個影音。影片中, 他宣佈Instagram已不再是一個「圖片分享App」,而是即將轉型為「娛樂平台」

具體來說,Instagram會為使用者提供更多的影音內容,且是「沉浸式」、「專為行動端打造」的影音。Instagram依然繼續擁抱「推薦演算法」,在首頁加入更多個人化的推薦內容。字裡行間,寫滿了TikTok的成功密碼。

這並不是Instagram的第一次轉型,也不是它第一次模仿對手。回顧歷史,它從最初的「濾鏡工具」轉型為「圖片分享平台」,在被Facebook收購後,一步步成長為全球最大的社群媒體之一。2016年,它曾抄襲Snapchat的核心功能「限時動態」(Stories),成功壓制了後者迅速崛起的勢頭。

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圖/ shutterstock

快速行動、無懼轉型,是Instagram基因中的一部分,也是母公司Facebook的重要發展哲學。

Instagram向來是Facebook對抗敵人的先鋒部隊和試驗場。但這一次,它要模仿、追趕的對象是速度更快的TikTok,以及背後護城河更深的字節跳動。

難以複製的TikTok

Instagram高調宣布轉型,這並不是Facebook第一次偷學TikTok。

早在2018年,TikTok月活躍用戶超過1億時,Facebook就已經祭出應對方式。它推出了一款短影音程式「Lasso」。在產品邏輯上,Lasso可謂是TikTok的複製品,包含直向螢幕短影音、凸顯影片的BGM、點讚及分享按鈕等。

正因如此,Facebook沒有動用太多官方資源去宣傳Lasso,而是選擇了低調上線,試圖尋求自然成長,但Lasso並沒有取得任何成績。在默默營運數個月後,Facebook決定將其關閉。

Lasso
圖/ Lasso

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Lasso的收攤並不代表Facebook就此認輸投降,相反地,它開始加強力度去對抗TikTok。

2019年9月,Instagram推出「Reels」。Facebook再度試圖複製TikTok,這一次,它給了更多的官方資源。Reels直接置頂出現在Instagram探索頁面的頂端,相當於Instagram另一個「子App」。進入Reels後,產品邏輯和TikTok幾乎一模一樣。

但Reels也再次遭遇到滑鐵盧。即便它在Instagram中佔據了一個好位置,但用戶的反應並不熱烈。上線後不到一年,它就被撤下並宣告失敗。

Reels
圖/ 截圖自Facebook

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事實上,Instagram早就有了自己的短影音產品。2016年,其模仿Snapchat推出的「限時動態」(Stories)就是一種短影音。只不過,這項功能並不是TikTok。

「快速行動、打破常規(Move fast and Break things.)」曾是Facebook最重要的發展哲學。創立於11年前的Instagram,身上早已挾帶著類似的基因。在無數次的轉型中,既有創新、升級,也有抄襲、模仿。Instagram擊敗過太多對手,而TikTok是最新的目標,也可能是最難搞定的一個對象。

轉型需付出的代價

Instagram此次的轉型,直指TikTok的「演算法推薦」機制 。執行主管Adam Mosseri表示,他們會把更多使用者尚未關注的「推薦內容」放到首頁裡。先前,Instagram首頁僅顯示用戶所關注的內容,只有在探索頁面裡,才會有演算法推薦的內容,包含Reels。

將推薦內容置於首頁,是針對TikTok再次加強力度。但想模仿字節跳動也相當危險,因為Snapchat就是前車之鑒。

2017年,Snapchat執行長Evan Spiegel曾到中國拜訪今日頭條。當時Snapchat 正處於成長瓶頸期,被Instagram抄襲後,使用者的成長速度逐漸放緩。拜訪今日頭條後,Spiegel領悟到了未來的發展方向,想在Snapchat裡做一個類似於今日頭條的「個性化推薦串流」,藉此與Instagram競爭。

找到方向後,他也決定學習Facebook和字節跳動的理念,快速開發、上線、反覆運算。他制定出一個幾乎不可能完成的時程表,要求團隊盡快重新設計產品、開發演算法並迅速上線。

2018年2月,經過重新設計的Snapchat倉促上線,但迎來的卻是用戶們的一致差評。因為演算法排序,許多用戶連朋友的消息都找不到,超過120萬人聯署要求Snapchat將App改回先前的版本。連續三季,Snapchat的月活躍用戶數不增反減。

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圖/ Shutterstock

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在駕馭內容演算法的這件事上,Instagram比Snapchat可能更有把握。因為Facebook可謂是「內容推薦演算法」概念的始祖。2006年,Facebook推出了「動態消息」(News Feed)功能,用戶的好友動態會根據演算法來排序,並以串流的形式展現。2016年,Instagram也拋棄「按時間排序」的方式,改用演算法來排序。

但無論如何,Facebook的「排序」和字節跳動的「推薦」,其演算法仍有很大的不同。Mosseri表示,此次轉型預計要花費半年到一年的時間,目前大部分更新均處於小規模的測試階段。經歷了Lasso和Reels的失敗後,Instagram變得更加謹慎,它正在嘗試修改底層的產品機制,這可能會直接把用戶趕走。

除了最關鍵的推薦演算法之外,Instagram強調在轉型過程中,要幫助創作者創造營收並進一步擁抱電商。這點似乎是想吸引更多創作者入駐Instagram,畢竟在TikTok的公式裡,推薦演算法相當於廚師,而創作者相當於原材料。Instagram仍需繼續擴大內容的基本面,才能有多一分的勝算。

Facebook也正在更大的層面上做「創作者激勵」。根據紐約時報的報導,Facebook計劃投入10億美元,藉此鼓勵創作者入駐。以金錢打賞創作者,這也是字節跳動的武功秘笈。

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Instagram VS. TikTok

作為一個短影音平台,TikTok(抖音)表面上的產品邏輯很簡單。但在背後,其作為創作工具的功能設計,以及字節跳動的內容挖掘演算法,都不是能輕易模仿的。TikTok在這方面的技術深度遠遠超過Snapchat。

知名科技評論人Ben Thompson在評價Instagram和TikTok時表示, Instagram牽涉的是「分享瞬間」,而TikTok則牽涉「創造瞬間」

Instagram以及母公司Facebook,是以用戶的社群網路為基礎所展開的,使用者在上面創作、分享、消費內容,編織起一張網。因此,無論Reels在產品邏輯上如何變化,用戶看到的仍是區別不大的15秒內容,本質上僅是「限時動態」的翻版。

TIKTOK 抖音
圖/ shutterstock

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相較之下,TikTok和字節跳動則更像一家「媒體公司」 。儘管誰都可以在TikTok上創作、發佈內容,但小部分的「優質內容」卻能吸引到絕大多數的目光,被推送到更多人的動態消息上。這種結構更像是一個「金字塔」,用戶創作的內容要經過演算法「層層淘汰」,但只要被驗證為「足以吸引目光」,它就會被推播給大量的使用者,即便用戶並沒有關注這位創作者。

從擁抱社群網路並擊敗一眾濾鏡App,到支持影音內容、改造排序演算法、模仿Snapchat,正是在不斷的變化當中,Instagram一步步發展到今天的規模。它正在逐漸理解TikTok的精髓,但想要打敗TikTok,單靠模仿絕對不夠。

雖然轉型可能會失敗,但站在原地不動絕對只有死路一條。馬克.祖克柏曾在公司內部的一本摺頁冊上寫道:「在網路領域中,那些無法與時俱進的事物,甚至不會留下殘骸,它們只會消失。」

去年(2020),川普連續兩次頒發行政命令「封殺」TikTok。根據華爾街日報的報導稱,川普政府之所以盯上TikTok,正是祖克柏到處遊說的結果。他不斷向政界傳遞訊號,表示TikTok會對美國社會和安全造成威脅。

然而,TikTok最終存活下來。今年初(2021),拜登政府向聯邦法院遞交申請,請求暫停審理關於TikTok禁令的上訴案件。經歷動蕩的2020年,TikTok也實現了對Facebook的彎道超車,它已成為美國用戶平均使用時長最高的App,而兩家社群巨頭在美國的正面交鋒,才剛要展開。

本文授權轉載自:極客公園
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

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彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!
彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!

2025台灣設計展將開展!本次由彰化縣政府建設處 陳昌茂處長與策展人何來香,共同聊聊「圓未來之行」展覽與其背後的城市發展與公共建設,時代帶來了哪些蛻變與機會,彰化的未來,會是什麼模樣?陳昌茂處長談到:「先輕鬆聊聊彰化最為人知的印象吧,許多外地人提到彰化,就是控肉飯與肉圓,美食旅遊確實是大家的共同嗜好,但是否有其他的深度內容,能給大眾重新認識彰化的機會?『台灣設計展:圓未來之行』就是一個好契機。

圓未來之行,與城市一起成長:你所知道的彰化,它是什麼?

300年來的發展,彰化的農業與工業在國內甚至國際都佔有舉足輕重的角色,半工又半農的發展成了城市獨有特色,在行政區劃及地方制度的調整下,縣市間的城鄉差距造成了資源上的落差,因此,政府近年於交通、城市規劃與建設上積極推動許多計畫,此次的展覽為的就是讓民眾看見設計中與蛻變進行中的彰化,包含:彰化交流道的農業區解編、國民運動中心興建、規劃與建設八大生活圈轉運站及全國首創的長照衛福大樓等等,從交通、建設面改善實質生活,正是此次展覽核心,透過時代回顧轉譯為當代及未來發展能量,讓彰化充滿地方鮮活的發展魅力。」

策展人何來香說起,『台灣設計展:圓未來之行』以時間、轉譯、共創為展出主軸,將時間梳理成「過去─現在─未來」,包含:源(回顧記憶與成長記號)、緣(轉譯與生活)、圓(圓未來城市之貌)、合(共創未來),一如處長所說,將300年的背景梳理轉譯,在「交通、建設、生活」呈現,將其佈局為:三個室內展區X一個戶外展區,透過線上互動與實體呈現,讓彰化時代(過去─現在─未來)逐漸活起來,從低調走向鮮活光亮,「現在」,正是未來的縮影與定錨力量。

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「圓未來之行」兩大重要推手:策展人何來香、彰化縣政府建設處陳昌茂處長。
圖/ 彰化縣政府

四大展區表述「三源一合」:未來可以被共創,一同設計理想的生活模樣

『台灣設計展:圓未來之行』共有四大展區,規劃為:源(記憶之源)、緣(轉譯之間)、圓(未來城市)、合(共創未來),同時串接著「時間:過去─現在─未來」的脈絡線,一覽城市的成長姿態。走進展區,開始從「過去」中逐漸甦醒,壓艙石、鐵道枕木等建材文物彷若時光倒流,將觀展者帶回記憶之源,透過佈局中的架構語言,從最微觀的建築元素開始見證曾經,呈現彰化的移居風光;來到「現在」,城市逐漸有了治理與變化,交通疏通了生活與流動,當下的建設創造了更多的「宜居」,像是:「共生共享」,表述著近年的建設成果,如:交通樞紐轉運站、伸港青年住宅、鹿江綠建築,以及老屋改造返鄉青年創業案例等,透過不同形式的交通、城市建設的延伸,以延續更多的綠化、永續、教育與建築示範及全齡照顧與幸福範例城市、共融場域等,舒展著彰化的此刻宜居。
而「未來」正在萌發的可能性,則以情境式劇場呈現城市建設藍圖,置身體驗充滿希望的願景,陪伴居民一起邁向未來。

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員林市衛生所暨長照社福大樓新建工程拿下第23屆公共工程建築工程類金質獎,建築採全齡化無障礙、節能減碳設計。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長與策展人何來香提到,「未來城市」象徵著:綻放、圓滿、快捷與新鮮,展區整體風格呈現現代、乾淨、溫暖的未來感,此區域特別設計一個共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城市,透過彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將由 AI 即時生成建築並影響城市發展指數,進而反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗計畫之一。而代表「合」的「戶外串聯區」,則是由在地師生以自然素材共創的「魚的肚子是我們的生活」,延伸探索永續、自然、未來想像及綠色療癒,令「圓未來之行」參與民眾跨域孩童到成人,擁抱接納多齡意見,讓想像活躍充滿新鮮生命力。

彰化的蛻變,是成長留下的獨特印記──未來,由我們共創

有趣的是,『台灣設計展:圓未來之行』本次展出地點為:彰化縣立鹿江國際中小學,它不僅是彰化首間公辦的雙語學校,也確定籌設高中部,以接軌國際的教育為目標。當展區中的時間(過去─現在─未來)與交通、建設、生活相互交融與牽連,讓每個時代的彰化,蛻變都因成長而留下獨特印記。從海洋(船運、通商)而生的彰化,在展覽中扣回海洋生態的共創溯源反思。

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鹿江國際中小學新設高中部,預計117年學年度正式招生。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長認為,彰化的發展不必然要同於其他城市,當然也不會是其他城市的翻版,因為彰化有自己的專屬發展模式。期待透過此次展覽與共創,讓民眾與我們一起共同體驗最宜人與舒服的生活輪廓與幸福感受以及發掘彰化未來的無限發展可能;策展人何來香笑著分享,彰化是全球百大幸福城市的銀牌級城市,很期待各地民眾來參觀,重新感受彰化,並與群眾一同共創彰化。延續這樣的願景,彰化縣長王惠美也分享:「縣府其實一直在思考,如何擘劃下一個百年都市發展願景,讓民眾的生活變得更好,外移的人口逐漸回流。這些交通、城市建設的規劃、執行與聆聽大眾意見,都是為了一同探索未來、共同創造大家真正嚮往的生活」。

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彰化縣長王惠美與縣府團隊積極規劃下一個百年都市發展願景,打造最宜居 幸福的城市。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷

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