Google Q2營收創新高、YouTuber營收大漲逾8成!下一個超強燃料是什麼?
Google Q2營收創新高、YouTuber營收大漲逾8成!下一個超強燃料是什麼?

當疫情在世界各國相繼爆發,全球經濟陷入蕭條時,行銷及廣告預算成為了各個企業首先割捨的東西,也令Google去年營收大受打擊,但現在情況似乎有所轉變,Google母公司Alphabet發布的第二季財報中廣告營收激增69%,創下了史上最佳的營收表現。

2021年第二季財報中,Alphabet營收達到618.8億美元,較去年同期大增62%,並超越華爾街預期的561.6億美元,而每股盈餘則為27.26美元,也高於外界預期的19.34美元。

廣告營收大反彈,YouTube漲勢驚人

佔據Google主要營收來源的廣告業務,更在這一季有著接近69%的漲幅,從298億美元成長至504億美元,而Google雲端也從30億美元成長至46億美元,同樣有著超過50%的成長幅度,與此同時雲端業務的虧損已從14.3億美元縮減至5.9億美元美元,有相當大幅度的進步。

Google廣告業務的反彈或許不是讓人那麼讓人意外,同樣仰賴廣告營收的Twitter、Snap等社群平台都率先繳出了好成績,即使距離完全擺脫疫情陰霾仍有一段時間,公司們已紛紛重新投入廣告市場,為後疫情時代進行準備。

而Google又是數位廣告領域的領導者,根據eMarketer的資料,他們預計2021年將在全球數位廣告市場拿下29%的佔有率。Google財務長露絲.波拉特(Ruth Porat)表示,廣告營收的成長顯示出消費者在網路上的活躍,以及廣告主普遍加強了廣告投放力度。

僅供報導用途_shutterstock_1041026248_youtube.jpg
YouTube在這一季營收成長幅度高達84%,從38億成長至70億美元。
圖/ Sutipond Somnam via shutterstock

延伸閱讀:新隱私政策上線3個月,蘋果iOS廣告支出大跌33%!廣告業者逃往安卓系統?

根據《路透社》報導,eMarketer分析師尼可.培林(Nicole Perrin)指出,Google在搜尋、Google Network及YouTube三大面向的成長都超乎他們預期,尤其YouTuber是成長最快的項目,顯示出廣告影片的效果及影響力。

Google也特別提到,聯網電視是他們現在成長最快的管道,每個月多達1.2億人是在電視上觀看YouTube的內容。這一季YouTuber營收也達到70億美元,較去年同期38億美元上升約84%。

另外,Google針對TikTok推出的短影音服務YouTube Short日瀏覽次數也達到150億次,較上一季的65億次成長超過一倍以上。

零售業者成數位廣告最大客戶,Google加速發展電商業務

而Google廣告營收反彈如此驚人,業務長菲利浦.辛德勒(Philipp Schindler)也點出一個原因,零售業者是這一季廣告營收最大的貢獻來源。許多業者都在搶佔因疫情崛起的線上消費市場。

這也解釋了為何近半年來,Google不斷加強在電商方面的合作與投入。今年便不斷針對線上購物推出辨識賣家身份、AR試穿等多種相關的功能與服務,今年5月登場的開發者大會Google I/O上,Google便宣佈與Shopify加深電商合作,為旗下商家與Google搜尋、地圖等各項服務進行整合,促進商家們的曝光度,也讓消費者購物更簡單便利。

Shopify
Google這半年積極與Shopify等廠商合作,將電商賣家整合進Google地圖等服務當中,讓品牌更容易接觸到消費者。
圖/ 截圖自YouTube

後續Google又將合作範圍擴大至Square、WooCommerce、GoDaddy等三家業者。憑借掌握超過90%搜尋引擎市場的Google搜尋服務,Google對消費者的一舉一動可說瞭如指掌,也能夠藉此為品牌提供更有效率的廣告曝光。

上週YouTube才收購印度社群電商新創Simsim,目的也是為了協助在地商家能夠更簡單地觸及更多客戶。

就在發布第二季財報同一天,Google也宣佈推出新服務Google Cloud Retail Search,為廠商打造客製化的搜尋引擎,意在降低客戶因難以找到符合需求的產品,而在搜尋過程中放棄購物的問題。

Google正努力透過電商擴大在數位廣告的版圖,但在這塊領域的支配地位有可能令這位科技巨頭惹禍上身。Google已經是歐美各國反壟斷審查的首要目標,

去年10月美國38州也聯合控告Google涉及壟斷,其中一項就包含在線上廣告領域的違法行為。歐盟6月下旬也發文指出,他們正針對Google在線上廣告領域可能存在的反壟斷行為進行調查。

最後,雖然Google這季表現良好,但與蘋果同樣並未給出下一季的財測。財務長波拉特表示,在全球逐步開放的時候,就對第三季表現進行預測還太早,尤其美國疫情因變種病毒似乎又再次回溫,但也聲稱營收表現可能會更為溫和,不會像這一季有著如此戲劇性的反彈。

資料來源:ReuterCNBCBloomberg

責任編輯:錢玉紘

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

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國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

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國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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