數位化傳統資產市場龐大，且已經成為全球趨勢|數位時代 BusinessNext

數位化傳統資產市場龐大，且已經成為全球趨勢

隨著數位資產的增加，傳統金融資產也漸漸邁向數位化，如今也有許多成功的數位轉型案例誕生。

「數位化的傳統資產（digitized traditional assets）」的現狀

資產數位化可透過在「分散式帳本技術（distributed ledger technology，DLT）」上建立的智能合約來實現，比如以太坊區塊鏈。以太坊是不可竄改且公開透明的，它允許創建數位憑證並保留與之相關的所有交易記錄。特別是在智能合約的控管下，使傳統金融的轉移流程（如資產服務和所有權轉移）能夠轉變為自動化的數位流程，而不再需要受到任何中間仲介的影響。

有許多類型的傳統資產已經成功數位化，例如美國的房地產、瑞士的葡萄酒、新加坡的威士忌、馬來西亞的債券，以及讓外國投資者進入美國市場的股票。最近興起的非同質化代幣（non-fungible token，NFT）熱潮，圍繞在數位藝術、影片和遊戲內收藏品等面向，更是知名的使用案例。

資產數位化之所以會如此吸引人，也正是因為傳統資產市場的規模相當龐大，但其固有的非流動性造成不易快速流通兌現，又對實體(紙本)交易憑證相當依賴。300兆美元的房地產市場和250兆美元的私債市場就是上述情況的範例，兩者都是傳統上缺乏流動性的市場，需要花費大量的第三方作業和消耗能源的紙本作業才能完成交易。而正如同近7兆美元的貿易融資市場就是另一個典型未達節能減碳的效果例子。

在監管方面，世界各地也都充滿不一致。瑞士在代幣化證券方面處於領先地位，而美國則建立了數位資產工作小組以促進監管機構與市場參與者之間的合作。其他國家大多數將其與傳統證券混為一談，因此更需要學習運用相類似的核准程序來優化對數位資產管理的需求。在另一方面，觀察到泰國、俄羅斯和阿拉伯聯合大公國，截至目前都還沒有相應的法規生效。

投資者面臨的障礙依然存在

所有投資者心中最大的問題，都圍繞在「信任」這件事上。具體來說：是否有相關法律能保證數位化資產的所有權等同於實體資產的所有權？例如，如果有一位投資者購買了代表某一棟房產的數位憑證，那麼她是該房產的合法所有權人嗎？這是一個相當重要的問題，解決與否對數位化資產市場具有深遠的影響。

像以太坊這樣的分散式帳本技術，雖然本質上是不可竄改且公開透明的，可提供已驗證的數位化資產的所有權紀錄，但無法驗證其背後是否真的存有真實且合法擁有的有形資產。換句話說，分散式帳本技術可以擬補作為數位憑證的紀錄系統（System of Record，SOR）的功能，但不能對應作為實體資產的紀錄系統。

在最近的NFT熱潮的影響下，數位化資產的存儲成爲了需要解決的問題。一些NFT價值美元六位數或更多。安全地存儲這些資產已成為專業機構投資者的優先事務。

數位化資產是現今市場的大趨勢，解決以上問題刻不容緩。臺灣政府需要確保法律能保證數位化資產的所有權，才能緊貼國際市場。業界亦需要為NFT等數位化資產的存儲提供解決安全性的方案。信託服務或能成爲未來投資數位資產的關鍵。

責任編輯：林佳葦、陳建鈞

最新8月號雜誌《區塊鏈上的金融新世界》
馬上購：傳送門
「電子雜誌」輕鬆讀：傳送門

《數位時代》長期徵稿，針對時事科技議題，需要您的獨特觀點，歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw，文長至少800字，請附上個人100字內簡介，文章若採用將經編輯潤飾，如需改標會與您討論。

（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。