印度最年輕獨角獸!Apna助藍領勞工媒合工作,創辦人如何親自體驗、找市場痛點?
印度最年輕獨角獸!Apna助藍領勞工媒合工作,創辦人如何親自體驗、找市場痛點?

創立不到兩年的印度新創公司Apna,在Tiger Global的領頭下,於C輪融資階段籌集到1億美元後,估值已達11億美元,取代當地的B2B電子商務平台Udaan,成為印度最年輕的獨角獸新創公司。

創業前先親身體驗以了解市場,並提供更精準的服務

有別於知名的求職平台領英(LinkedIn)專門為商業人士而設立,Apna是一家幫助印度數百萬「藍領和灰領工人」學習新技能、尋找工作的就業平台,成立至今僅約22個月。

在創辦Apna前,創辦人兼首席執行長為Nirmit Parikh曾在Apple工作,並在那裡遇到許多工人階級,在與他們交談後,Parikh發現這些勞工在技能提升和成長方面有很大的需求,若能提供技能課程或幫助他們理解相關數據,可以幫助他們找到更好的工作。

Apna
Apna創辦人Nirmit Parikh
圖/ Apna

Parikh說:「灰領和藍領勞動力無法擴大規模的原因是,工人無法找到需要他們去工作的人,而雇主和工人之間也毫無管道可聯繫」,這讓Parikh有了創建Apna的想法。但在開始使用技術解決問題前,Parikh為了能更透底瞭解市場,更做了幾個月的水管工、電工、酒吧老闆和其他所有工作。

受投資者信賴的三法寶:一致性、技術提升、媒合雇主與求職者

Apna在印度求職市場裡並非一枝獨秀,Betterplace、JustRojgar和Spayee等新創公司都在這個產業裡共同競爭,Parikh在一次接受《YOURSTORY》的採訪中,談到讓公司成功的三個原因,並據以瞄準服務不足的市場。

Parikh認為讓投資者願意押注Apna的首要原因是 「一致性」 ,他說:「如果你看我們的數字和成長率,會意識到它一直呈現一致的增長,這是投資者很看重的一點」。Sethi對此也表示贊同:「當紅杉印度首次與Apna合作時,看到Apna在如此短的時間內,就成功建立了產品和快速擴展,增長速度可謂相當驚人,是我們見過的增長最快的公司之一」。

第二則是 「技術提升」 ,譬如Apna也建立一個平台,替這些工人提供許多不同類型的社群討論區,例如木匠、油漆工、客服、現場銷售代理、送貨員等,讓他們相互交流。像Shivam就是一位在新冠疫情流行期間失業的平面設計師,他開始與Apna社群分享他的設計,並與其他具有相似興趣的用戶展開對話,如今Shivam已經營著一家設計機構,一年的收入接近500萬盧比。

最後則是 「匹配雇主和求職者」 ,Apna利用複雜的演算法將甲乙方媒合,同時也考慮到他們的技能、經驗和偏好。Parikh解釋:「工作機會其實很多,但存在訊息不對稱,這就是Apna可以幫得上忙的地方,因為印度有將近80%的工作來自社會援助和人脈,另一個重要因素就是建立和創建網絡,Apna的出現解決了這個問題」。

Apna
圖/ Apna

由於許多來自鄉村的低技能工人會來到印度的大城市找工作,但近來因冠狀病毒的大流行導致他們失業,許多南亞市場的經濟活動也因此停擺,Lightspeed India的合夥人Vaibhav Agrawal則說:「對我來說,Apna令人驚訝之處是在 COVID-19 等不確定時期,用戶參與度的增加反映了對平台的信任度」。

預計在未來2年觸及在全球有23億人口的工人階級

來自紅杉印度公司的Harshjit Sethi表示:「Apna服務於數以億計的印度市場,但這些人在現有求職平台中,並沒有得到很好的服務。畢竟現有的求職平台過於專注於富裕的白領員工,因此幫助印度的灰領和藍領工人找到就業機會,提高他們的技能,成為一個非常大且引人注目的機會」。

早在今(2021)年6月B輪的融資階段,Apna的估值就已達5.7億美元,而後Tiger Global也嘗試以獨角獸地位估值來引領後續投資,Apna也不負期望的實現125倍的增長,目前Apna已在印度28個城市開展業務。

Apna平台上已有超過500萬個職位空缺、15萬家中小企業在平台上開缺(包括知名的Urban Company、Delhivery、Zomato、Burger King等),累積超過1,600萬名用戶,並宣稱已媒合1,800萬次的面試,而Apna的全球目標便是在未來2年內觸及超過23億工人階級並向全球擴張。

資料來源:Tech CrunchApnaYourStory

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #新創 #求職

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