中國科技巨頭間的「高牆」,正在政府的壓力下土崩瓦解。阿里巴巴宣佈部份服務將支援騰訊的微信支付,用戶將可以利用更多支付管道在平台上消費、購買商品。
過往中國科技巨頭大多有著自己的生態系,各家的服務自成系統。從電商、外送到社群媒體、金融服務均有涉略的阿里巴巴,更是多年來以各種手段建立起高聳的圍牆,將服務保護在自己的平台上,也擠壓競爭對手的生存空間。
但這一切隨著中國政府過去一年對科技巨頭的反壟斷監管,開始出現變化。中國政府已立下讓各個網路平台互聯互通的目標,讓民眾的權益受到保障,也建立更公平的競爭環境。
儘管阿里巴巴早已擁有自己的支付服務支付寶,也必須逐步開放外部的支付管道進入生態系當中。目前阿里巴巴旗下支援微信支付的服務包括外送服務餓了麼、影音網站優酷、小說網站書旗、購票平台大麥,以及跨境電商考拉。
阿里巴巴最大的金雞母淘寶暫時還沒有支援微信支付,不過該公司透露,他們已在導入更多元的支付方式,另外二手交易平台閑魚、生鮮雜貨盒馬鮮生也將開放使用微信支付。
打掉平台間的圍牆,中國網路巨頭開始相互開放
支付寶是中國市占率最高的行動支付服務,擁有超過54%的行動支付市場,活躍用戶數達到13億人以上。加上母公司螞蟻集團還經營花唄、借唄等貸款服務,如此龐大的影響力也引起中國監管單位重視。
螞蟻集團去年便因為中國政府的攔阻,被迫擱置上市計畫,目前正接受監管單位的整改,前陣子還傳出中國政府計畫將支付寶與借貸服務拆分開來,要求螞蟻集團必須與國企合資成立新公司,將借貸業務數據移交該公司管理。
今年9月9日,中國工信部便要求阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度等網路巨頭必須開放平台,且必須在9月17日提交計畫。當時多家公司都承諾會遵守中國政府的要求,因此近日開始,中國各大平台也陸續採取行動,整合彼此的服務。
例如先前騰訊旗下的微信,從2015年起封禁阿里巴巴和字節跳動等競爭對手的外部連結,用戶沒辦法直接點開朋友分享的淘寶產品或抖音影片,必須複製到其他App中開啟。
但從9月17日開始,用戶就可以在微信的一對一訊息中直接點開阿里巴巴服務或產品的連結,至於騰訊是否有計畫支援支付寶,以及抖音等服務何時會像阿里巴巴與騰訊一樣互相開放,目前還不得而知。
不過,今年3月時阿里巴巴就傳出已在建立微信上的「小程式」,或許兩者進一步開放已指日可待,
小企業期盼獲得流量紅利,降低獲客門檻
近幾個月,反壟斷成為中國政府的焦點,阿里巴巴4月因違反《反壟斷法》遭罰款182.28億人民幣,7月又對阿里巴巴、騰訊、滴滴、蘇寧、美團等5大網路平台開罰,雖只各罰款50萬人民幣,但已是對各大網路巨頭的警示。
今年8月,阿里巴巴執行長張勇就在財報會議上主動呼籲業界開放,拆掉隔開彼此的高聳圍牆,「開放外部連結可以降低中小企業的流量成本,這對消費者來說也更為便利。」
雖然目前只是網路巨頭間互相開放,但中小企業都期盼會進一步擴大到更多公司。根據《財新》報導,一間大數據公司高管就指出,網路巨頭阻擋外部連結的做法令他們深感困擾,這些障礙大大增加小企業獲取新客戶的成本,希望政策能夠解決這個問題,引導流量的再分配。
騰訊的態度則比較保守,聲稱要讓各個平台互聯是一個很複雜的任務,因為每個平台都有各自的規範,很難進行整合。不過他們也瞭解互相開放是一個不可逆的趨勢,持續與監管單位討論如何開放平台。
值得一提的是,這次的開放也令阿里巴巴、騰訊的股價在昨日分別上漲7%、1.2%。
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責任編輯:錢玉紘