晶華董事長潘思亮於今（24）出席晶華酒店聖誕樹點燈儀式，並接受媒體採訪。他提到現在是歐美國家感恩節的時刻，晶華在新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）的侵襲下，收入歸零，「在這個最黑暗的時刻，特別感謝台灣各界給予的支持，真的很感謝大家」。一度有些哽咽地說，「今年真的非常感恩。」
不過，話鋒一轉，潘思亮也呼籲政府必須特別針對「國際觀光」產業紓困，而非與所有產業一視同仁，「很多人說我們受到疫情影響，但最大的衝擊是來自『邊境管制』，國際觀光業可以為了疫情犧牲，我個人完全支持，但政府應該有配套措施。」
國際觀光業可以犧牲，但希望政府有相關配套
晶華集團旗下，除了雙北地區的晶華酒店等，其他郊外地區的飯店都靠著國旅開創佳績，但是倚靠國際觀光客的晶華酒店住房率依然低迷，「因為台灣有最嚴格的防疫措施，我也認為這是應該的，如果可以犧牲小小的國際觀光產業，成就台灣的繁榮，也是應該的。」潘思亮說。
他認為如國際觀光飯店、機場、免稅店等，跟國內疫情好壞無關，就算「+0」不斷出現，只要邊境封鎖的一天，就看不到曙光，「我們需要政府把國際觀光產業，與其他紓困完全切割開來。」他也提到如薪資補貼、稅金減免等措施，「我們願意犧牲，但政府也要配套。」
潘思亮也提到，希望政府盡快讓國際商務簽證的流程正常化，讓願意遵從14天隔離期、完整接種疫苗的外國商務旅客能夠來台，「這是現在最需要做的事情，不只是國際觀光產業，而也是為了整個台灣經濟繁榮著想。」
除此之外，他也認為「商務泡泡」應該要盡快開放，讓台灣可以與防疫有成的國家進行商務往來，「讓對台灣經濟有利的商務人士可以來台，近來採購、買東西、貢獻外匯收入，不要等到訂單被國外搶走了，才來補救。」
不過，潘思亮也已經做好最壞的打算，「台灣是全球防疫最保守的國家，我個人覺得，不太可能像其他國家與病毒共存。台灣可能跟中國一樣，會是全球最後一個開放邊境的地區。」
晶華集團明年工作重點：品牌豪宅、飯店豪宅開發
正如潘思亮所說，晶華酒店因國際觀光客無法來台受到極大的影響，他自己形容飯店猶如空城，只剩下餐飲可以做。
晶華酒店也的確迅速推出了「晶華美食到你家」的餐飲外送外帶服務，在疫情嚴峻過後的6～7月能夠線新台幣1.5億元的營收。晶華也預計強化「晶華會App」，以累計點數的機制，完善CRM系統並進行精準行銷。此外，更預計投入更多資源於宴會廳，緊抓婚禮的宴會商機。
現在晶華集團在台灣共有15間飯店、近2,500個房間，也有正在籌備的6個案件，分別位於新北投、林口等地區，分屬於晶英、晶泉丰旅、捷絲旅等品牌，將陸續於2025年開業。屆時集團旗下飯店數將突破20間，擁有3,000個房家。深耕台灣的同時，也正在積極評估海外市場，希望在美國、日本兩地有所斬獲。
除了持續發展飯店品牌之外，明年晶華集團將工作重點放在品牌豪宅，以及飯店與豪宅的綜合體開發，團隊將把規劃、管理麗晶豪宅在美國波士頓、黑山港、雅加達等地的成功經驗帶回台灣。
責任編輯：錢玉紘
