街口全力朝區塊鏈金融轉型,胡亦嘉:鏈上有無盡翱翔的天空
街口全力朝區塊鏈金融轉型,胡亦嘉:鏈上有無盡翱翔的天空

談起街口集團創辦人胡亦嘉,許多人對他的印象,是與主管機關多次在法規監管,以及開放之間的拉扯與討論。金融創新與監管如何平衡?在台灣一直是被討論的話題。

與胡亦嘉談創新,他總是在興奮地分享腦中構想後,語帶無奈的總結,「在台灣做FinTech創新,不是這麼自由,監管比較多,」、「我常常在想,只是想提供更好的服務給用戶而已,怎麼這麼難。」在充滿規則的現實世界,許多困難,一時半刻是無解的。

這兩年,胡亦嘉把目光轉向虛擬世界,他發現在區塊鏈上,那裡充滿自由與公平,以及無限的新機會。他向《數位時代》證實,雖然沒有像Facebook創辦人馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)一樣把公司名稱都改掉,但現在的街口已經正在朝區塊鏈金融轉型,在人力銀行網站上,也能看到街口正在招募區塊鏈工程師等相關人才。

NFT讓虛擬有價、DeFi世界也能賺錢

支付金流,是支撐所有科技發展的底層基礎建設,一般用戶對於金融服務的需求,不外乎就是存款、貸款、保險以及投資理財,胡亦嘉認為,現在的金融服務有許多的不方便,已經在許多方面被區塊鏈金融挑戰,「區塊鏈、Fintech已經有點在相互競爭的感覺。」

各國低利政策下,把錢放在銀行的活存,平均只有1%上下的利率;在區塊鏈世界中,若質押加密貨幣,可以拿到6%~12%甚至更高的利息,都是很正常的事情,DeFi(去中心化金融)開始可以讓人真正賺到錢。

又或者以跨國匯款來說,現實世界中,可能會需要跑銀行、填寫表單等;區塊鏈的世界裡,只要有對方的錢包地址,無論是在南極或北極,都能快速、方便的把錢轉到對方手中;投資方面,股票、基金都是常見的投資產品,這兩年很許多年輕人,則是轉向投資加密貨幣、NFT(非同質化代幣),資金慢慢流向虛擬世界。

胡亦嘉觀察,第一款加密貨幣比特幣,問世已經有10多年歷史,過去不相信加密貨幣的人是多數,甚至幾乎無法衡量背後的價值。這兩年情況反過來,大型法人機構、銀行、政府都開始關注甚至投入。

他認為最關鍵的轉折是,NFT的出現,不是只有用在藝術品,或是區塊鏈遊戲(GameFi)上,而是透過NFT,我們終於可以去定義,每一個虛擬物品實際的價值。

現在,價值、供需以及應用場景都齊備了,「這是一個世界的共識,區塊鏈的資本市場正在形成,且正在蓬勃發展中。」胡亦嘉也看好元宇宙(Metaverse)的發展,他認為五年後,人們每天可能都會有3~5個小時的時間,是在虛擬世界中暢遊的,背後的虛擬經濟將無可限量。

胡亦嘉:街口要做區塊鏈,只差沒改名

「區塊鏈有一片無盡翱翔的天空,」胡亦嘉表示,街口目前正朝區塊鏈金融方向轉型,希望能作為大眾進入區塊鏈世界的入口。

他所觀察到的機會是,許多人都知道加密貨幣的趨勢,卻不知道怎麼購買或參與,原因是現在區塊鏈的服務應用都有點複雜,使用者體驗也比較不好,「對9成的人來說,還是很難理解的。」

以技術門檻來說,加密貨幣的買賣、傳輸,牽涉需多不同的鏈,需要花時間搞懂;體驗上來說,現在若用刷卡買幣,信用卡公司會收取3.5%手續費,很多人可能不願意;若網友之間協議好的C2C交易,因為需要符合身分驗證KYC要求,需要繳交身分證件,個資風險上消費者會有疑慮。

胡亦嘉認為,支付業者很適合在加密貨幣與法幣之間,扮演橋樑的角色。策略上,街口並不會去開一家交易所,或是開發新的產品,去跟現在的區塊鏈項目競爭,而是透過串接外部服務的方式,在街口的平台上,提供用戶一個好用、簡單可以接觸區塊鏈金融的入口。

過去在溝通上,多次與主管機關意見相左,胡亦嘉轉過身,發現區塊鏈世界有無盡開闊的新天地,「面對實體世界的打壓,只會讓區塊鏈世界更加蓬勃。」他希望透過街口未來的服務,讓更多人參與進區塊鏈的世界,「我們要做,就會去把他最到好,公司的轉型,只差沒把名字改掉而已。」一字一句,胡亦嘉的決心早已表露無遺。

責任編輯:侯品如

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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