微軟迎戰Chromebook推最低價筆電Surface Go 3,攻學生、商務族
微軟迎戰Chromebook推最低價筆電Surface Go 3,攻學生、商務族
2021.12.23 | 3C生活

臺灣微軟Surface系列再推新品,發表平板筆電二合一的Surface Go 3,搭載10.5吋螢幕,主打超輕薄,重量只有544公克,強調便攜功能,就是為了鎖定教育市場,及四處奔走的第一線工作者。

臺灣微軟Surface事業群副總周文英表示,疫情帶來的多元混合辦公,讓很多企業都興起「桌機換筆電」的趨勢,要讓員工可以背著到處跑,方便銜接在公司、在家的工作內容,尤其以她的觀察,又以金融業、零售業換機需求最高,過去可能都穩穩坐在辦公室,現在多出了移動的需求,「在第一線面對客戶的人員,會更喜歡購買輕便、小型的機種,尤其喜歡可以觸控的設計,更方便跟客戶溝通解析。」

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圖/ 台灣微軟

Surface Go系列就是主打可以「變身」的設計,平板只要搭配鍵盤底座就能化身為筆電的作業模式,頗有和蘋果iPad搶佔平板市場地位的野心,尤其疫情期間iPad在教育學習,以及餐飲服務、製造業等工作場所已經有相當高的市佔,微軟在筆電平板還算新人,目前仍然榜上無名,期盼藉著Surface Go系列,結合第三方夥伴,打下平板、筆電市場地位。

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疫情趨緩需求大減,低價機種崛起

不過疫情期間的「平板筆電熱」,似乎從第三季開始後繼無力,根據研調機構 Canalys 於11月公布的全球電腦市場調查報告,指出 Chromebook 和平板的銷量在 Q3 大幅下降,單就平板來看,總銷量約 3,770 萬台,和去年同期相比大幅減少了 14.9%,原因可能和疫情趨緩,消費者們遠距工作、上課需求減少有關。

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Surface Go 3 發表會上展示教育情境
圖/ 台灣微軟

隨著需求降低,市場似乎也漸漸朝向低價款式前進,過去微軟推行平板、筆電兩年多來,幾乎都主打2萬元以上的高階機種,周文英認為,原因在於微軟總是堅持設備一定要兼具觸控、人臉辨識、安全配備晶片等功能,因此難以壓低售價。

但眼看著平價筆電 Chromebook 在疫情期間銷售大幅成長,微軟不甘示弱,先於11月推出歷年來售價最低的 Surface Laptop SE,起跳價為 249 美元(約台幣7千元) ,新發布的Surface Go 3也創下最低價紀錄,64GB售價為12,288元;128GB售價則是16,788元。

周文英表示,未來微軟將會努力兼顧高低階機種,開發更多應用,目標讓Surface系列不只在教育市場,製造、醫療、零售等產業都能完美結合,力求適應多元情境。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #微軟 #筆電
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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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