隨著民眾消費習慣的改變，近幾年，電子商務的購買熱潮居高不下；再加上新冠肺炎（COVID-19）疫情影響全球，民眾的線上消費金額大幅飆漲，使「物流」成為各國現今發展的重要方向；芬蘭供應鏈科技解決方案提供商RELEX Solutions利用人工智慧、機器學習和巨量資料分析技術，針對實體和電子商務公司提供最適的物流方案，幫助世界各國企業大幅提升其物流效率。
其服務一推出，就大受好評，許多國內企業都紛紛上門尋求合作，使RELEX Solutions每年以50%的速度快速增長；在迅速鞏固國內市場後，RELEX Solutions便開始積極拓展其在歐洲各國的業務，且成功擄獲眾多公司的青睞；如今，RELEX Solutions已有90%以上的營業額來自芬蘭以外的其他國家和地區。
去（2021）年，RELEX Solutions更獲得芬蘭總統頒發的國際化獎（Internationalization Award），該獎項每年僅頒發一次，旨在表彰在國際化發展方面取得突出成就的芬蘭跨國企業，可見RELEX Solutions的業務已成功幫助多間各國企業有效降低物流成本，並有效提升效率。
RELEX Solutions是由約翰娜·斯莫羅斯（Johanna Småros）、邁克爾·法爾克（Michael Falck）和米科·卡爾凱寧（Mikko Kärkkäinen）共同創立於2005年，總部位於芬蘭的首都赫爾辛基，透過人工智慧、機器學習和巨量資料分析 （比如銷售、利潤、庫存周轉率等）技術，幫助實體零售公司和電子商務企業規劃更有效率的供應鏈及物流解決方案，涵蓋供應鏈的佈局、分類規劃、促銷折扣、人力規劃等各種情境，讓企業能有效預測商品的補貨時程、銷售方式、庫存安排、訂單查詢等各種能藉由良好供應鏈，而降低企業成本的功能。
在疫情影響全球的情況下，為了能提供各國企業更有效率地使用RELEX Solutions的物流服務，RELEX Solutions開發出一個物流智慧雲端平台，讓企業可以通過該平台，自動化和優化其企業的需求規劃、商品經銷、供應鏈、人力策劃等成本投入的評估，以大幅降低企業的時間及人力成本；此外，RELEX Solutions的雲端平台還能為企業與其商店、經銷、配送中心等物流相關單位進行溝通，提供涵蓋資源分配、補貨、人力規劃等預測和自動化的服務。
對此，RELEX Solutions的聯合創辦人兼執行長米科·卡爾凱寧表示：「新冠肺炎突顯供應鏈管理的重要性，因此，RELEX Solutions對其變革作出快速反應；藉由有效的管理供應鏈，幫助零售企業能有效減少浪費和不必要的運輸，同時確保公司能按照承諾提供合適的產品。」
目前，美國連鎖雜貨店美元樹（Dollar Tree）、英國最具代表性的連鎖商店馬莎百貨食品超市（M&S）、法國連鎖雜貨店弗朗普里克斯（Franprix）、英國著名超市莫里森（Morrison）、英國知名連鎖寵物超市PetSmart、丹麥著名連鎖超商Coop Denmark等多間來自世界各國的知名零售業都已是RELEX Solutions的客戶，使RELEX Solutions公司的年營業額逐年飆漲，更快速吸引世界各國的企業投資；截至目前為止，RELEX Solutions所獲得的總投資額已達到7億歐元（約220億新台幣）；在完成最新一輪融資後，公司估值已飆升至50億歐元（約1571億新台幣），成為芬蘭最大的供應鏈科技解決方案提供商。
未來，RELEX Solutions將專注於拓展海外市場，除了歐洲各國外，RELEX Solutions也將積極拓展各國市場，並將美國設為首要目標，以期能幫助更多世界各國的企業有效地解決物流問題，且早日成為世界最大的供應鏈科技解決方案提供商。
責任編輯：傅珮晴
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