NFT熊市怎麼解?資深玩家:會留下一批人,替下一次的爆發做準備
NFT熊市怎麼解?資深玩家:會留下一批人,替下一次的爆發做準備
2022.07.20 | 區塊鏈

加密貨幣價格持續低迷,連帶影響NFT(非同質化代幣)市場,全球最大NFT交易平台OpenSea,日前宣布將裁員20%。不過在上個月剛落幕的NFT NYC上,卻絲毫感受不到市場低迷的氛圍。

從數位藝術品、會員證到遊戲,大家都想知道NFT的下一步是什麼,《數位時代》採訪了三位親身參與今年NFT NYC的NFT玩家,分享所觀察到的有趣應用,以及NFT的趨勢與挑戰。

派對、闖關遊戲,NFT NYC有哪些亮點?

為期三天的NFT NYC在紐約舉辦,大會除了有舉辦論壇、講座,更多的是NFT項目方舉辦的私人活動與派對。

曾在音樂NFT平台Fansi任職的Noah觀察,現在的NFT蠻像是文化產業,整場活動的娛樂成分比較高,而不是研討會性質,各個項目方可以展示自己的NFT,也有機會找到投資人。

NFT.NYC Gutter cat gang party
為期三天的NFT NYC,大會除了有舉辦論壇、講座,更多的是NFT項目方舉辦的私人活動與派對。
圖/ PO

絕大多數NFT項目方舉辦的活動,只有持有者可以參加,所能觸及的範圍比較限縮,Noah認為這是比較可惜的地方。

NFT社群Taiwan DAO台灣道共同創辦人Nick,從2020年10月開始研究NFT,也買過許多不同類型的NFT,對他來說,身為持有者去參加NFT NYC,是一種躬逢其盛,必須親身見證的事情。

NFT.NYC
圖/ PO

Nick觀察,NFT項目Cool Cats的展區讓他印象特別深刻,「原因是,它是少數開放一般民眾入內參觀的,而且設計很多互動的成分,跟其他以派對型式為主的活動不同。」

Cool Cats將展區設計的像是遊樂園,有許多互動小遊戲,入內後會拿到一個裝有晶片的手環,完成遊戲後手環會記錄積分,可以用積分兌換Cool Cats的周邊商品。

NFT.NYC
NFT項目Cool Cats展區,設計成像是遊樂園,有許多互動小遊戲,入內後會拿到一個裝有晶片的手環,完成遊戲後手環會記錄積分。
圖/ PO

先前曾在紐約摩根史坦利(Morgan Stanley)工作的NFT玩家PO,從2017年開始接觸加密貨幣,喜歡區塊鏈世界的自由,最後離開了金融業的工作投入其中,從程式碼的角度研究NFT,甚至把女兒的照片也做成NFT。

PO也非常推薦Cool Cats展區,他用玩遊戲得到的積分換了許多周邊商品,過程中,也看到許多家長帶著小朋友到現場玩、跟Cool Cats的公仔拍照,讓一般人也能用有趣的方式,接觸並了解NFT。

Cool Cats
許多家長帶著小朋友到現場玩、跟Cool Cats的公仔拍照。
圖/ PO

趨勢一:用NFT取代保證書,新應用極具潛力

除了作為數位藝術收藏,三位資深的玩家對於NFT未來的變化,有非常多想像。PO認為,現在熊市的低迷,是多數人用「錢」的角度去看待NFT,而他則是從技術的角度觀察。

PO認為,用NFT做「產品保證書」,是極有潛力的新應用,購買手機、名牌包時,會同步獲得一個保證書功能的NFT,日後需要維修等服務時,可以藉由NFT上的資訊做認證。據了解,台灣有部分的電子廠已經在布局。

但要做到真正創新,PO認為關鍵在NFT保證書要有完整的配套規劃,打破虛實之間的隔閡,跟產業串接好,否則如果只是透過NFT去看保證書序號,那麼就有可能淪為行銷噱頭。

趨勢二:主流品牌投入更深,將產品與NFT結合

從去年開始,陸續可以看到Nike、Gucci等主流品牌開始發NFT,Noah認為接下來這些品牌的投入會更深層,將NFT與產品虛實整合。

比方說,在虛擬世界購買一雙NFT球鞋,也可以在線下的門市做兌換,在人人都有第二個分身的元宇宙未來,所購買的產品與服務,也都應該要有兩個分身。

針對NFT的核銷、兌換技術,國內外有許多新創投入其中,不久後應該就能看到更流暢的配套,以及消費體驗。

趨勢三:NFT IP化!手上的NFT也能做周邊

談到最知名的NFT項目,許多人直覺會想到「無聊猿俱樂部(Bored Ape Kennel Club,簡稱BAYC)」,要價數十萬美金的BAYC,吸引許多名人爭相購買,成為社群中一種身分的象徵。

PO觀察,過去品牌推出一項商品,會找明星代言行銷,在NFT的世界裡,名人購買NFT在社群上展示,更像是名人主動幫NFT項目代言。

知名度高的NFT項目,具有高度的辨識度,持有者也有許多延伸應用。比方說「無聊猿」NFT#6184 所有者Andy Nguyen,日前在美國加州開了一家以「無聊猿」為主題的餐廳Bored & Hungry,NFT的持有者還可以獲得免費套餐組合等隱藏福利。

Bored & Hungry
美國出現了以「無聊猿」為主題的餐廳Bored & Hungry。
圖/ PO

PO也觀察到,國外有人把NFT跟咖啡豆聯名,特定NFT的持有者,就可以預訂限定款的豆子送到家。PO自己也用持有的NFT做成口罩,發送給身邊親朋好友,他認為名人用自己的NFT做產品,可以更精準的鎖定想要的客群,在未來類似案例會越來越多。

NFT.NYC
名人用自己的NFT做產品,可以更精準的鎖定想要的客群,在未來類似案例會越來越多。
圖/ PO

怎麼看NFT下一步發展?

機會的反面是挑戰,Noah觀察,許多品牌開始發會員卡型式的NFT,提供專屬的賦能與好康,甚至喊出持有者能享有「終生權利」。

企業所面臨的挑戰,是必須思考這類賦能型NFT未來的商業模式,是否可以獲得長期穩定的收益?日後的收費機制為何?否則長期經營會陷入困難。

Nick則認為,NFT還處於非常年輕的狀態,爆紅到現在也不過一年時間,「不能期望NFT在九局比賽的第一局,就拿到勝利。」

NFT.NYC
圖/ PO

面對熊市,Nick認為大家可以冷靜的深度發展NFT底層生態,無論是技術或是商業模式。他分析,2017年的ICO泡沫破掉後,當時的許多人留下來發展底層技術,也才有去年的牛市以及應用大爆發,而現在的熊市,同樣會留下這麼一批人,替下一次的爆發做準備。

至於許多對NFT的批評,環繞在投機與炒作,以及空洞的應用,PO認為:「區塊鏈的技術是透明公開的,但人性不是。」這半年的泡沫或是市場崩盤,絕大多數都是來自人性的貪婪,而貪婪或許才是整個Web3產業,所面臨的最大挑戰。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #NFT
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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