AMD再壯大!資料中心年增暴衝83%,揭併購賽靈思兩大優勢
AMD再壯大!資料中心年增暴衝83%,揭併購賽靈思兩大優勢

處理器大廠AMD(超微半導體)15日以資料中心為主題,舉辦「AMD Datacenter Solutions Day」。AMD台灣區資深業務副總林建誠在演講上表示,在過去幾年間,AMD在高速運算的產品上一直都維持領先狀態,並直言「(AMD)在過去幾年特色,就是產品都能如期推出。」

MD資料中心暨嵌入式解決方案事業群台灣區資深業務副總經理林建誠
圖/ AMD提供

彎道超車英特爾,攜手台積電是最大關鍵

在AMD踏入資料中心領域前,市場上最重要的玩家就是市占率曾高達九成的英特爾(Intel)。然而,隨著英特爾Intel7製程技術卡關,最新的資料中心處理器產品「sapphire rapids」被迫暫緩出貨,給了後起之秀的AMD彎道超車的機會。

AMD於2021年3月推出首度採用Zen4架構的Epyc系列第三代處理器「Milan」之後,Epyc第三代家族的Milan-X也在今年推出,採用的皆為台積電7奈米製程,排除了英特爾因製程卡關而延遲出貨的問題。產品的準時交付以及性能的提升,帶給AMD營收躍升的動能。也就不難理解,為何AMD第二季的資料中心業務營收,年增率會高達83%。

AMD 2022Q2財報
圖/ AMD

而在15日的展會上,林建誠也提及了將在今年底發表的EPYC第四代處理器「Genoa」,搭載的是台積電的5奈米先進製程。AMD在董事長暨執行長蘇姿丰(Lisa Su)決定拆出格羅方芯(Global Foundries),並轉與台積電攜手後,雙方魚幫水、水幫魚,在產品的革新上幾乎都能如期推出。

此外,林建誠也在本次的展會上,揭露EPYC系列未來的路徑圖,其中和Genoa同為第四代家族的「Bergamo」將會在2023上半年問世,主要是用於大型資料中心;「Genoa-X」則是以更技術型的運算目的為主;「Siena」則會以邊緣運算、低功耗的應用為主。

AMD
圖/ 邱品蓉攝影

而在GPU方面,在今年初時,AMD也才剛推出資料中心Instinct MI200系列。林建誠表示:「MI200讓我們變得很有競爭力,在速度上大幅領先。」另外,AMD也正積極研發全球首款資料中心APU,並採用Zen 4架構的MI300 GPU。

AMD
圖/ 邱品蓉攝影

併購賽靈思兩大優勢:客戶、深化合作

而在影像處理的部分,AMD也藉由併購賽靈思(Xilinx)來完整產品組合。林建誠說:「賽靈思在影像、聲音處理上,可以比GPU快五到十倍。而賽靈思加入後,也讓我們AI(人工智慧)的解決方案變得更完整。」

不僅如此,林建誠還總結出併購賽靈思後的兩大優點:更廣闊的客戶市場、與客戶更深化的合作關係,「例如在自駕車領域,賽靈思可以補足我們在先進駕駛系統的不足,也讓我們能更深的涉入諸如汽車、航太、國防、物聯網和醫療影像等領域。」

因應淨零碳排,AMD望翻轉資料中心吃電污名

最後,隨著資料中心的巨大碳排量為各界所詬病,林建誠也在大會上,再次強調了AMD的承諾:「2025前,高速運算、AI每瓦效能要提升三十倍。」呼應了當前世界各大企業對淨零碳排趨勢的要求。

事實上,在14日國際半導體展的會場上,台積電董事長劉德音也對於半導體產業在節能的影響上提出看法。劉德音指出,目前5奈米的晶片功耗僅為28奈米的7%,還能省下83%的電力。意味著隨著半導體製程技術不斷進化的情況下,對於降低碳排能有實質幫助。

AMD與合作夥伴發表趨勢演講
圖/ AMD提供

而作為AMD的重要供應商,台積電同時也是AMD的最大客戶。林建誠說:「台積電導入AMD的資料中心解決方案後,能用更少的伺服器達成內部需求。」而最需要大量資訊運轉傳輸的台積電研發部門,目前也已採用了AMD在資料中心的解決方案。台積電高效能運算業務開發處長李玉君也在接下來的演說中證實:「我們也是客戶!」

責任編輯:侯品如

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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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