知名遊戲直播平台Twitch（圖奇）宣布調整高收入實況主的訂閱收益比例，原本雙方簽訂的高級訂閱條款（Premium Subscription Terms）中，實況主可獲得70%收益，如今新政策啟動後，將改為前10萬美元收入的70%歸實況主、30%歸Twitch，超過該10萬後，則改為50%平分。該消息於週三（9/22）公告後，其母公司亞馬遜股價挫跌3.65美元（約2.99%）。
砍頂級實況主訂閱分成利潤，官方提醒別忘營運成本
一般來說，Twitch實況主只要達成指定條件，包含一定的實況時間、天數、平均觀眾數、追蹤人數等要求，就可以升級成為實況盟友（Twitch Affiliate）或是申請合作夥伴（Twitch Partners）的資格，開啟訂閱功能、表情符號欄位與廣告收益，藉由開直播台來賺取營收。
「訂閱」（subscription）指觀眾可以透過每月定期付費給Twitch，獲得無廣告、聊天室貼圖、訂閱者限定直播等福利，來支持自己喜歡的實況主，月費也會依據福利多寡，分成三種不同價格的收費（最低為新台幣77元）。而Twitch收取這筆費用後，會與實況主以50%-50%對拆分配收入。不過一些收益較高的實況主會和Twitch簽訂高級訂閱條款，進而拿到更高（70%）的分成。
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Twitch總經理Dan Clancy發佈在官網的一則貼文中，宣布要削減訂閱收益比例，即這些有簽約的實況主在前10萬美金收入中，仍可維持分得70%，然而超過10萬的收益，會按照50/50方案與Twitch分成；金額的累積時間以12個月為單位，超過12月即自動重置。另外此政策在2023年6月生效後，只有實況主在現有合約到期續約時，才會適用新的分配方式。
談到為何不維持條款約定的70/30收益分配，Dan Clancy舉例了Twitch近年來的改動，像是在2022年7月降低內容創作者的款項發放門檻（由100降至50美元），加速放款速度；過去五年內其推出的Prime訂閱、社群禮物、廣告獎勵計畫等方案，也在每年讓實況主的一小時觀看時數中，增加27%的收入，代表相同觀眾的每小時觀看，平均可賺進比五年前多三倍的收益。
接著他也進一步說明Twitch的服務成本，在提供高解析度、低延遲、隨時可用的實況影片同時，勢必要付出高昂的費用，由AWS（亞馬遜網路服務公司）所發表的費率來看，一名擁有100位全球線上觀眾的實況主每月播放200小時的影片，月成本超過一千美元。也就是說，Twitch仍需要從實況主身上收取一定的費用，來維持平台運作、提供服務。
實況主還可從廣告、斗內賺收入，且不被Twitch獨佔限制
Dan Clancy表示，約有90%簽訂高級訂閱條款的Twitch實況主不會受到影響，至於擔心會因此虧損的用戶，他期許將影響降到最低，並且提供其他方式來賺取收益，像是Twitch在本年六月發布的「廣告獎勵計畫」（Ads Incentive Program，AIP）或許就可以做為部分收入的補償。
簡單來說，參加廣告獎勵計畫的實況主每月會得到一份方案，只要完成當月指定實況時數與廣告密度，就能獲得款項發放。而重點在於，Twitch將原本的固定CPM（cost per thousand impressions，每千次展示成本）的計算方式，改成百分比的收入分成模式，讓實況主可以獲得直播中每條廣告收益的55%，且不僅是Twitch的合作夥伴，實況盟友也能加入這個計畫。
除了AIP、訂閱收入，Twitch實況主收益的方式也相當多元，像是觀眾可以在直播聊天室中，送出動態表情貼「小奇點」（bits，價值等於1美分）來獎勵（cheer）實況主，累積100個小奇點便可獲得1美金。儘管Twitch沒有直接現金斗內（donate）的管道，實況主也可以申請第三方電子支付，再將贊助連結放在頻道介紹欄，其他方式如產品代言、工商宣傳等業配也是酬報不錯的獲利管道。
再者，Twitch更於本年八月宣布解除獨佔合作形式，允許旗下的合作夥伴可以在YouTube、Facebook、TikTok等平台上進行直播（但仍有部分限制，如禁止一次在特定平台多重或同時直播），此舉不僅賦予實況主更大的靈活度、走出Twitch也能賺錢，他們亦可接觸到更廣泛的觀眾、累積人氣。
根據美國直播軟體公司Streamlabs的統計，Twitch在2022年第二季的直播總觀看時長累積了56.4億小時（平均一天6200萬小時），佔整個市場的76.7%，而YouTube遊戲直播（YouTube Gaming）則只有11.3億小時（平均一天1200萬小時），占比約15.4%。雖然本季成績略遜於上季，Twitch仍遠遠領先YouTube，位居遊戲直播平台巨頭，且受到實況主與觀眾喜愛。
亮麗成績背後的隱憂：兒童安全與賭博問題
儘管擁有亮眼成績、受群眾歡迎，Twitch卻傳出令人擔憂的負面消息。根據彭博社（Bloomberg）近日一篇報導，研究人員指出在2020年到2022年間，Twitch平台出現上千位試圖操縱、誘導或要求孩童在直播中，進行露骨或不雅行為的侵害者（Predators）。且美國國家兒童失蹤與受虐兒童援助中心（NCMEC）的數據指出，從2019年到2021年，Twitch上關於兒童性虐待的報告爆增1,125%。
雖然官方曾承諾嚴格審核、移除相關內容與用戶，禁止13歲以下使用者申請帳號，但比起YouTube、Facebook或TikTok等平台，有針對直播功能設立追蹤者人數、驗證等規範，要利用手機在Twitch開始直播幾乎沒什麼條件限制，再加上近年來新冠疫情的影響，越來越多孩子們加入Twitch的直播行列，不僅讓侵害者趁虛而入，也讓孩童侵害（Child Predation）成為極為嚴重的議題。
另外，賭博遊戲也是近日Twitch上棘手的問題，直播網站StreamElements的執行長Gil Hirsch曾指出，Twitch的老虎機直播影片逐月增加，光是八月的總觀看時數就超過五千萬小時，比去年同期成長66%，顯示賭博已經成為Twitch內容的主要部分之一。對此，直播社群掀起了#TwitchStopGambling的風潮，平台上的知名直播主Pokimane、Mizkif等人也透過罷工發起抵制行動。
終於在幾天前，Twitch宣布10月起禁止「老虎機、輪盤、骰子遊戲等沒有提供足夠消費者保護的賭博網站實況」，但實況主仍可遊玩撲克牌、體育賭博 （Sports Betting）與夢幻體育（Fantasy Sports）等網站。雖然相關直播觀看數高達千萬小時的實況主會因此受影響，此舉仍會大幅改善Twitch的名聲與觀感，並建立更健康的平台環境。
參考資料：The Verge、TechCrunch、Twitch、DOT ESPORTS
責任編輯：侯品如
