【觀點】臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」?瑞波幣、數位貨幣又是怎麼回事?
【觀點】臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」?瑞波幣、數位貨幣又是怎麼回事?
2022.10.07 | 區塊鏈

筆者曾經和大家介紹過金融函證是使用區塊鏈有意義的案例,但並非因為區塊鏈是什麼偉大的神奇技術非用不可,而是因為「商業模式」必須使用區塊鏈才容易成功。那麼還有沒有其他的例子可以證明,區塊鏈的應用場景是「老大不想當老大、大家都想當老大」呢?

撇開公有鏈的加密貨幣不談,目前區塊鏈的商業應用還是以聯盟鏈的方式比較可行,由於聯盟鏈的參與者經過篩選可信任度較高,不必使用比特幣那種浪費能源的採礦運算,可以改用其他的演算法提高效率,再加上節點數目少,因此同步速度較快,適合應用在各種商業模式。

臉書的天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」

臉書2019年公布「天秤幣」(Libra)白皮書,將在2020年上線服務,立刻引起金融市場震撼,不只許多跨國企業爭先恐後加入,各國央行更是大驚失色,多位美國國會議員要求臉書暫停計畫,金融服務委員會主席甚至提到: 美國不能讓天秤幣與美元競爭

到底天秤幣與之前的比特幣、乙太幣所使用的區塊鏈有什麼不同?為什麼讓科技業爭先恐後加入?又讓各國央行大驚失色?

天秤幣規劃「天秤區塊鏈」(Libra Blockchain)與「Move智能合約語言」,由總部設於瑞士的獨立非營利組織天秤協會營運,初期由臉書的子公司Calibra與Visa、Mastercard、PayPal、Uber、Airbnb、eBay等28家企業參與,最低投資金額1,000萬美元,成為「驗證者節點」(Validator node)。2020年計畫增加到100個驗證者節點,接近部分去中心化(多中心化)的「聯盟鏈」,不必採礦使用「實用拜占庭容錯」(PBFT)演算法效率較高。雖然有人覺得它的資料結構和一般比特幣、乙太幣的區塊鏈不同,不過這反而是它比較可行的原因,使得取代傳統貨幣流通成為可能。

使用者必須以法定貨幣(例如:美金)取得天秤幣,因此天秤幣只能算是一種「代幣」(Token),算不上是一種貨幣,而且天秤幣的幣值綁定美元、歐元、日元等貨幣,幣值幾乎不漲不跌,沒有炒作與匯兌風險。

既然如此,為何各國央行大驚失色?主要還是因為貨幣最重要的價值就是「流通」,一旦讓天秤幣流通起來,反客為主,使用者接受它,未來是不是一定還要用法定貨幣取得天秤幣就不一定了!

Libra
臉書2019年公布「天秤幣」(Libra)白皮書,將在2020年上線服務,立刻引起金融市場震撼。
圖/ shutterstock

比特幣、乙太幣這類加密貨幣,礦工收入成等比級數減少,再加上交易速度緩慢、幣值暴漲暴跌無法取代傳統貨幣;反之, 天秤幣運作方式取代傳統貨幣的可能性高,全球24億的使用者可以跨國流通,再加上許多網路上擁有經濟權益的跨國企業參與,造成它可能取代美元、歐元這類強勢貨幣的地位 ,這讓各國央行大驚失色,未來各國政府對於天秤幣的監管與阻撓力道一定會增加,天秤幣一定會被限縮範圍與用途,甚至有可能無疾而終,果然後來許多公司紛紛主動退出,所以我說:臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」!

改名Diem還是確定夢碎!宣布解散出售資產給Silvergate做就可以?

問題是:臉書為什麼不用一台伺服器(中心化)發行「臉書幣」?卻要拐彎抹角成立什麼天秤聯盟發行「天秤幣」?理由很簡單,因為臉書這個老大雖然很想當老大,但是他不夠資格,想想VISA、Mastercard、PayPal那一家比臉書小?如果臉書用一台伺服器發行臉書幣,誰會買單?正因為「大家都想當老大」,只有成立天秤聯盟發行天秤幣,使用「天秤區塊鏈」才能把所有電子商務相關的大型企業,都拉進來玩這一局,每家公司都可以是一個節點,大家「地位平等做生意」,才能說服這些公司接受天秤幣,使得天秤幣流通,這個商業模式才能成功,而且「科技創新」是一個很好的行銷話題,這樣才能說服大家不是?

天秤幣(Libra)計畫雖曾轟動一時,但是受到各國監管機關的處處刁難,後來改名為Diem計畫,但是仍然無法說服各國官方,不得已在2022年初正式宣佈解散Diem協會及其子公司,並且會把專利技術與網路服務等資產,出售給另一間擅長「金融科技」的加密貨幣「小型公司」Silvergate。

重點是,為什麼掛牌上市的大型公司臉書不能做天秤幣,但有掛牌的小型公司Silvergate就可以?很明顯是因為臉書這種跨國大企業來做天秤幣,會威脅美元的霸權,而Silvergate這種小公司不會,就睜一隻眼閉一隻眼讓它繼續玩下去。

瑞波幣跨境支付速度快,和區塊鏈技術沒有關係

講到金融科技,免不了要談區塊鏈的跨境支付應用,例如瑞波幣(XRP:Ripple)利用區塊鏈技術進行國際金融交易,提供跨境支付解決方案,最大的特色就是支付結算只要幾秒鐘,而一般的跨境匯款,為了滿足監理機關法規,必須進行複雜的人工核對程序,常常造成超過一天的延遲,而且傳統貨幣有匯兌問題,不同貨幣之間轉換要支付手續費並且承擔匯兌風險,跨國匯款要經由環球銀行金融電信協會(SWIFT),手續費與時間成本高。

Ripple
瑞波幣利用區塊鏈技術進行國際金融交易,提供跨境支付解決方案,最大特色是支付結算只要幾秒鐘。
圖/ shutterstock

許多人以為瑞波幣支付結算只要幾秒鐘,是因為使用有什麼神奇的區塊鏈技術;實際上最重要的原因,還是以其 結算可以繞過目前所有的監理機制,不必複雜的人工核對程序,也沒有一堆中介平台,因此不但交易快速且手續費低 ,事實上架設一台普通的交易伺服器也能做到,只是世界各國金融主管機關同不同意的問題罷了!

瑞波幣是由瑞波實驗室(Ripple Labs)建立,不像比特幣需要採礦,而是從一開始就直接發行1,000億枚瑞波幣,就像公司在上市時發行一定數量的股票一樣,它的產生方式是筆者覺得最扯的,說穿了就是一家公司弄了一個類似區塊鏈的所謂「分散式帳本」,寫個程式就無中生有發行了1,000億枚瑞波幣,印假鈔還需要印刷機,這個連印刷機都省了,我常開玩笑說這叫「無本金融」。

更重要的是印假鈔是違法的可以抓,發行「瑞波幣」無法可管,所以主管機關還真拿它沒辦法,因為它發行的不是美金,不是法幣,只是代幣。再回去翻翻金融法規,還真找不到他們違法的理由,最後只能睜一隻眼閉一隻眼讓他們繼續玩下去,不然就只能修法堵住這個漏洞。

簡單的說,有一群聰明的人找到了一個方法,可以套上「金融科技新創」的外衣,做起無本金融生意,而且可以避開法規,不得不令人佩服。我並沒有不看好它們的未來,只是我們要看穿他們的伎倆,千萬不要被小把戲給唬弄過去。

至於加密貨幣的未來真的就要看主管機關的態度了!如果不管,那它真的有可能會取代環球銀行金融電信協會(SWIFT)愈做愈大;如果要管,他們一定大喊政府阻止創新進步。所以個人覺得最可能的情況是「有管又沒管」,允許瑞波幣繼續存在,但是壓抑它不要做得太大,當然也可以跳進去一起玩,但是用法規做適當的限制和管理。

中國發行的數位貨幣又是怎麼回事?

中國大陸的數位貨幣是由政府發行,屬於中心化的方式,把實體的紙鈔與硬幣支付,改成用電腦程式,以手機APP支付,類似以前我們買股票會拿到一張張的紙,後來全部電子化集中保管一樣。由於目前數位人民幣只是人民銀行自行發展,可以追蹤每個人每一筆款項的流向,因此可以追蹤控管,就是可以防止洗錢、防止逃稅。

數位貨幣可以用區塊鏈來做,但是多此一舉,就像把存褶儲存在1台伺服器,每次交易只要修改1台伺服器的資料即可,簡單方便;但是把存褶儲存在1,000台伺服器,每次交易必須修改1,000台伺服器的資料,自找麻煩。

RMB
圖/ shutterstock

長期以來,世界各國的企業大部分是使用美元作為貿易清算貨幣,根據SWIFT的數據,2020年3月在國際貿易中的結算比率,美元占85.83%,歐元占6.54%,人民幣只有2.40%,這讓美國佔了很大的便宜。

中國大陸長期以來一直希望用人民幣取代美元做為貿易清算貨幣,但是在現有的金融體系顯得困難重重,許多人認為唯一改變現狀的機會是發行數位貨幣。事實上,如果只是發行數位貨幣並不會使人民幣取代美元, 關鍵還是在於跨國流通 ,必須讓數位人民幣跨國流通才能取代美元。

那,中國如何以數位人民幣取代美元?

前面介紹過,臉書必須用區塊鏈來做天秤幣才會成功是因為商業模式,但是中國大陸要做數位人民幣,有國家信用背書,具有法定償還性質,不需要區塊鏈也能成功。

最近摩根大通提醒美國,各國央行發行數位貨幣可能會威脅美元霸權。其實臉書發行天秤幣更有可能威脅美元霸權,主要原因是各國央行發行數位貨幣還是無法解決跨國的問題,但是天秤幣技術上是可以直接跨國匯款。

如果中國大陸想要以人民幣做為貿易清算貨幣,比較可行的方式還是學習臉書的方法成立一個聯盟發行聯盟幣,使用「聯盟區塊鏈」才能把所有周邊國家都拉進來玩這一局,每個國家都可以是一個節點,大家「地位平等做生意」,才能說服這些國家接受聯盟幣,使得聯盟幣流通,這個商業模式才能成功,而且「科技創新」真的是一個很好的行銷話題,這樣是不是才能說服大家?

結論:區塊鏈是有創新之處但是目前還不成熟

由於區塊鏈是由許多電腦科技結合起來的產物,它的運作邏輯與限制對一般大眾並不容易理解,再加上區塊鏈的應用場景涵蓋了娛樂、物流、能源、保險、醫療、金融等不同領域,導致不同領域的人誤解區塊鏈的特性,把區塊鏈當成萬靈丹,似乎任何問題只要套上「區塊鏈」就能解決。

因此要找到區塊鏈適合的應用,「跨領域」的科技教育協助大家「真正」了解區塊鏈是最基本的第一步,必須讓金融、行銷、法律、管理等不同領域的專家能夠了解區塊鏈,才能思考各種商業模式與應用場景。雖然區塊鏈目前還不成熟,但是仍然有許多新的演算法和運作模式正在開發,未來還是具有發展潛力,只要大家觀念正確一起腦力激盪,就能找到區塊鏈真正適合的應用場景,也才能真正發揮區塊鏈的創新價值。

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:林美欣

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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