【觀點】臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」?瑞波幣、數位貨幣又是怎麼回事?
【觀點】臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」?瑞波幣、數位貨幣又是怎麼回事?
2022.10.07 | 區塊鏈

筆者曾經和大家介紹過金融函證是使用區塊鏈有意義的案例,但並非因為區塊鏈是什麼偉大的神奇技術非用不可,而是因為「商業模式」必須使用區塊鏈才容易成功。那麼還有沒有其他的例子可以證明,區塊鏈的應用場景是「老大不想當老大、大家都想當老大」呢?

撇開公有鏈的加密貨幣不談,目前區塊鏈的商業應用還是以聯盟鏈的方式比較可行,由於聯盟鏈的參與者經過篩選可信任度較高,不必使用比特幣那種浪費能源的採礦運算,可以改用其他的演算法提高效率,再加上節點數目少,因此同步速度較快,適合應用在各種商業模式。

臉書的天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」

臉書2019年公布「天秤幣」(Libra)白皮書,將在2020年上線服務,立刻引起金融市場震撼,不只許多跨國企業爭先恐後加入,各國央行更是大驚失色,多位美國國會議員要求臉書暫停計畫,金融服務委員會主席甚至提到: 美國不能讓天秤幣與美元競爭

到底天秤幣與之前的比特幣、乙太幣所使用的區塊鏈有什麼不同?為什麼讓科技業爭先恐後加入?又讓各國央行大驚失色?

天秤幣規劃「天秤區塊鏈」(Libra Blockchain)與「Move智能合約語言」,由總部設於瑞士的獨立非營利組織天秤協會營運,初期由臉書的子公司Calibra與Visa、Mastercard、PayPal、Uber、Airbnb、eBay等28家企業參與,最低投資金額1,000萬美元,成為「驗證者節點」(Validator node)。2020年計畫增加到100個驗證者節點,接近部分去中心化(多中心化)的「聯盟鏈」,不必採礦使用「實用拜占庭容錯」(PBFT)演算法效率較高。雖然有人覺得它的資料結構和一般比特幣、乙太幣的區塊鏈不同,不過這反而是它比較可行的原因,使得取代傳統貨幣流通成為可能。

使用者必須以法定貨幣(例如:美金)取得天秤幣,因此天秤幣只能算是一種「代幣」(Token),算不上是一種貨幣,而且天秤幣的幣值綁定美元、歐元、日元等貨幣,幣值幾乎不漲不跌,沒有炒作與匯兌風險。

既然如此,為何各國央行大驚失色?主要還是因為貨幣最重要的價值就是「流通」,一旦讓天秤幣流通起來,反客為主,使用者接受它,未來是不是一定還要用法定貨幣取得天秤幣就不一定了!

Libra
臉書2019年公布「天秤幣」(Libra)白皮書,將在2020年上線服務,立刻引起金融市場震撼。
圖/ shutterstock

比特幣、乙太幣這類加密貨幣,礦工收入成等比級數減少,再加上交易速度緩慢、幣值暴漲暴跌無法取代傳統貨幣;反之, 天秤幣運作方式取代傳統貨幣的可能性高,全球24億的使用者可以跨國流通,再加上許多網路上擁有經濟權益的跨國企業參與,造成它可能取代美元、歐元這類強勢貨幣的地位 ,這讓各國央行大驚失色,未來各國政府對於天秤幣的監管與阻撓力道一定會增加,天秤幣一定會被限縮範圍與用途,甚至有可能無疾而終,果然後來許多公司紛紛主動退出,所以我說:臉書天秤幣因為「會成功」所以「會失敗」!

改名Diem還是確定夢碎!宣布解散出售資產給Silvergate做就可以?

問題是:臉書為什麼不用一台伺服器(中心化)發行「臉書幣」?卻要拐彎抹角成立什麼天秤聯盟發行「天秤幣」?理由很簡單,因為臉書這個老大雖然很想當老大,但是他不夠資格,想想VISA、Mastercard、PayPal那一家比臉書小?如果臉書用一台伺服器發行臉書幣,誰會買單?正因為「大家都想當老大」,只有成立天秤聯盟發行天秤幣,使用「天秤區塊鏈」才能把所有電子商務相關的大型企業,都拉進來玩這一局,每家公司都可以是一個節點,大家「地位平等做生意」,才能說服這些公司接受天秤幣,使得天秤幣流通,這個商業模式才能成功,而且「科技創新」是一個很好的行銷話題,這樣才能說服大家不是?

天秤幣(Libra)計畫雖曾轟動一時,但是受到各國監管機關的處處刁難,後來改名為Diem計畫,但是仍然無法說服各國官方,不得已在2022年初正式宣佈解散Diem協會及其子公司,並且會把專利技術與網路服務等資產,出售給另一間擅長「金融科技」的加密貨幣「小型公司」Silvergate。

重點是,為什麼掛牌上市的大型公司臉書不能做天秤幣,但有掛牌的小型公司Silvergate就可以?很明顯是因為臉書這種跨國大企業來做天秤幣,會威脅美元的霸權,而Silvergate這種小公司不會,就睜一隻眼閉一隻眼讓它繼續玩下去。

瑞波幣跨境支付速度快,和區塊鏈技術沒有關係

講到金融科技,免不了要談區塊鏈的跨境支付應用,例如瑞波幣(XRP:Ripple)利用區塊鏈技術進行國際金融交易,提供跨境支付解決方案,最大的特色就是支付結算只要幾秒鐘,而一般的跨境匯款,為了滿足監理機關法規,必須進行複雜的人工核對程序,常常造成超過一天的延遲,而且傳統貨幣有匯兌問題,不同貨幣之間轉換要支付手續費並且承擔匯兌風險,跨國匯款要經由環球銀行金融電信協會(SWIFT),手續費與時間成本高。

Ripple
瑞波幣利用區塊鏈技術進行國際金融交易,提供跨境支付解決方案,最大特色是支付結算只要幾秒鐘。
圖/ shutterstock

許多人以為瑞波幣支付結算只要幾秒鐘,是因為使用有什麼神奇的區塊鏈技術;實際上最重要的原因,還是以其 結算可以繞過目前所有的監理機制,不必複雜的人工核對程序,也沒有一堆中介平台,因此不但交易快速且手續費低 ,事實上架設一台普通的交易伺服器也能做到,只是世界各國金融主管機關同不同意的問題罷了!

瑞波幣是由瑞波實驗室(Ripple Labs)建立,不像比特幣需要採礦,而是從一開始就直接發行1,000億枚瑞波幣,就像公司在上市時發行一定數量的股票一樣,它的產生方式是筆者覺得最扯的,說穿了就是一家公司弄了一個類似區塊鏈的所謂「分散式帳本」,寫個程式就無中生有發行了1,000億枚瑞波幣,印假鈔還需要印刷機,這個連印刷機都省了,我常開玩笑說這叫「無本金融」。

更重要的是印假鈔是違法的可以抓,發行「瑞波幣」無法可管,所以主管機關還真拿它沒辦法,因為它發行的不是美金,不是法幣,只是代幣。再回去翻翻金融法規,還真找不到他們違法的理由,最後只能睜一隻眼閉一隻眼讓他們繼續玩下去,不然就只能修法堵住這個漏洞。

簡單的說,有一群聰明的人找到了一個方法,可以套上「金融科技新創」的外衣,做起無本金融生意,而且可以避開法規,不得不令人佩服。我並沒有不看好它們的未來,只是我們要看穿他們的伎倆,千萬不要被小把戲給唬弄過去。

至於加密貨幣的未來真的就要看主管機關的態度了!如果不管,那它真的有可能會取代環球銀行金融電信協會(SWIFT)愈做愈大;如果要管,他們一定大喊政府阻止創新進步。所以個人覺得最可能的情況是「有管又沒管」,允許瑞波幣繼續存在,但是壓抑它不要做得太大,當然也可以跳進去一起玩,但是用法規做適當的限制和管理。

中國發行的數位貨幣又是怎麼回事?

中國大陸的數位貨幣是由政府發行,屬於中心化的方式,把實體的紙鈔與硬幣支付,改成用電腦程式,以手機APP支付,類似以前我們買股票會拿到一張張的紙,後來全部電子化集中保管一樣。由於目前數位人民幣只是人民銀行自行發展,可以追蹤每個人每一筆款項的流向,因此可以追蹤控管,就是可以防止洗錢、防止逃稅。

數位貨幣可以用區塊鏈來做,但是多此一舉,就像把存褶儲存在1台伺服器,每次交易只要修改1台伺服器的資料即可,簡單方便;但是把存褶儲存在1,000台伺服器,每次交易必須修改1,000台伺服器的資料,自找麻煩。

RMB
圖/ shutterstock

長期以來,世界各國的企業大部分是使用美元作為貿易清算貨幣,根據SWIFT的數據,2020年3月在國際貿易中的結算比率,美元占85.83%,歐元占6.54%,人民幣只有2.40%,這讓美國佔了很大的便宜。

中國大陸長期以來一直希望用人民幣取代美元做為貿易清算貨幣,但是在現有的金融體系顯得困難重重,許多人認為唯一改變現狀的機會是發行數位貨幣。事實上,如果只是發行數位貨幣並不會使人民幣取代美元, 關鍵還是在於跨國流通 ,必須讓數位人民幣跨國流通才能取代美元。

那,中國如何以數位人民幣取代美元?

前面介紹過,臉書必須用區塊鏈來做天秤幣才會成功是因為商業模式,但是中國大陸要做數位人民幣,有國家信用背書,具有法定償還性質,不需要區塊鏈也能成功。

最近摩根大通提醒美國,各國央行發行數位貨幣可能會威脅美元霸權。其實臉書發行天秤幣更有可能威脅美元霸權,主要原因是各國央行發行數位貨幣還是無法解決跨國的問題,但是天秤幣技術上是可以直接跨國匯款。

如果中國大陸想要以人民幣做為貿易清算貨幣,比較可行的方式還是學習臉書的方法成立一個聯盟發行聯盟幣,使用「聯盟區塊鏈」才能把所有周邊國家都拉進來玩這一局,每個國家都可以是一個節點,大家「地位平等做生意」,才能說服這些國家接受聯盟幣,使得聯盟幣流通,這個商業模式才能成功,而且「科技創新」真的是一個很好的行銷話題,這樣是不是才能說服大家?

結論:區塊鏈是有創新之處但是目前還不成熟

由於區塊鏈是由許多電腦科技結合起來的產物,它的運作邏輯與限制對一般大眾並不容易理解,再加上區塊鏈的應用場景涵蓋了娛樂、物流、能源、保險、醫療、金融等不同領域,導致不同領域的人誤解區塊鏈的特性,把區塊鏈當成萬靈丹,似乎任何問題只要套上「區塊鏈」就能解決。

因此要找到區塊鏈適合的應用,「跨領域」的科技教育協助大家「真正」了解區塊鏈是最基本的第一步,必須讓金融、行銷、法律、管理等不同領域的專家能夠了解區塊鏈,才能思考各種商業模式與應用場景。雖然區塊鏈目前還不成熟,但是仍然有許多新的演算法和運作模式正在開發,未來還是具有發展潛力,只要大家觀念正確一起腦力激盪,就能找到區塊鏈真正適合的應用場景,也才能真正發揮區塊鏈的創新價值。

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:林美欣

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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