還記得火爆一時的「誇誇群」嗎？
2019年，在中國各地十餘所高校都出現了人數眾多的「誇誇群」微信群組，在群裡，無論你說什麼，都會獲得其他群成員的瘋狂誇獎。據CNBC報導稱，中國網友厭倦了網路上的仇恨情緒，轉向社交媒體，在那裡，他們可以花錢獲得別人的讚美。
「誇誇群」的躥紅，其實印證了人們對於「被認可」的需求，尤其是Z世代，向特定圈子尋找認同感的強烈訴求，這或許意味著下一代社交產品的新機會——互相安慰、鼓勵的群體圈子社交。
而在美國，一個鼓勵年輕人互相誇讚的app——Gas正在席捲高中校園。
這款社交網路app於2022年8月發布，並在過去一周，成功超越了TikTok和BeReal，成為了USAppStore免費下載榜的第一名。
作為一款新晉的社交App，Gas是如何征服歐美青少年的心的？它「竄紅」的背後，又折射出Z世代怎樣的社交需求？
Gas怎麼玩？為何廣受Z世代喜愛？
Gas的玩法很簡單，根據AppStore的介紹，只需4步。
- 1、加入你的高中
- 2、添加好友
- 3、pick好友回答問卷
- 4、被pick獲得「火焰」
用戶下載該應用程式並創建帳戶後，需要加入自己所在的高中並添加好友，然後，用戶可以創建民意調查，發送給他們的朋友。
祕訣1：營造「有愛、溫暖」的虛擬社交空間
同時，用戶將使用他們的朋友名單來匿名投票，實際上就是根據一系列問題pick好友，四選一。問題的範圍從友好的超級讚美到調情的表白，例如「誰最可愛？」、「誰的微笑讓我的心融化」。
值得一提的是，顯著區別於NGL、Sendit等匿名問答App，Gas的用戶無法編輯問題或是直接向其他用戶發送消息，所有問題由Gas提供， 這就保證了問題的積極有愛，營造了溫暖友善的社區氛圍 。
如果你在投票中獲勝，一個「火焰」會被發送到你的收件箱。
火焰也因發送者的性別而不同——藍色代表男孩，粉色代表女孩。
人們收到「火焰」，了解朋友對他們的讚美；而用戶被好友pick最多的問題，會自動顯示到用戶的個人主頁中，這讓用戶的「閃光點」在應用內有了一個可展示的窗口，從而鼓勵用戶繼續玩下去。
此外，Gas還有不少有愛的小設計，比如「硬幣」機制。
用戶通過Pick好友獲得「硬幣」，而使用「硬幣」可以讓自己的名字在特定好友的選項中更優先顯示。也就是說，用戶通過誇讚別人來獲取「硬幣」，而使用「硬幣」也會讓用戶更有機會被誇讚，完成一次正向循環。
更有愛的是，如果你最近沒有被選中，Gas將自動在投票中更頻繁地顯示你，正如Bier所說「他希望Gas可以幫助青少年避免猖獗的網路欺凌和在線比較」。
祕訣2：在對你有愛的人「賣關子」，想解鎖得付費
投票是匿名的，人們只知道投票給他們的人的性別和年級；但是，時不時的消息的提示，總會向用戶透露一點「Ta」的個人信息，舉個例子「來自一位9年級的女生認為，你是穿搭最棒的那一個」，出於好奇心，絕大部分用戶都會想揭開對方的神秘面紗。
針對這一點，Gas設定了「GodMode」等訂閱項目，同時實現商業變現。
「GodMode」售價6.99美元/月，其主要權益包括訂閱期內：
1、無限次提示Pick了你的好友的姓名首字母；
2、查看兩次Pick了你的好友的全名；
3、雙倍硬幣獎勵；
4、當好友對用戶設置名字優先顯示時收到提醒；
5、進入完全匿名模式；
截至10月13日，Gas位列美國iOS社交類目暢銷榜TOP16，從榜單成績來看，青少年用戶們顯然也十分好奇是誰在誇自己，並心甘情願為之付費。
一款「充滿愛與讚美」的社交App
Gas的宣傳語耐人尋味「看看誰喜歡你。找到你的暗戀對象。」
其實，Gas就是一個讓你偷偷誇獎朋友的社交app，正如它的英文「指一個努力的人，不遺餘力地去打動別人」（gas up）。
而Gas的魅力恰恰就在於它的積極性。
在這個應用程式中，你不能聊天或者發佈內容，但是，你可以對一系列的問題進行匿名投票，如「誰最可愛？」，「誰是派對上最棒的DJ？」，以此來讚美激勵你可能認識的人，給他們加油打氣，就像Z世代的流行語「gassing someone up」（把某人捧上天）。
Gas的起源——還記得5年前橫掃美國高中生的TBH嗎？
Gas是由Nikita Bier,Isaiah Turner和Dave Schatz聯合創辦的。
其實，五年前，創辦人之一Bier就創立了類似的面向青少年的手機應用TBH（to be honest，意為誠實），當時獲得了超過500萬用戶，並被Facebook以約1億美元的價格收購，但在2018年關閉了。
Bier說「我建立Gas的原因是，我想把五年前TBH為許多孩子做的事情帶回來，那就是提高自尊和傳播積極性」。
可見，Gas的使命就是「 創造一個讓我們對自己感覺更好的地方，並向用戶展示有愛你和欣賞你的人，進而建立年輕一代的自尊和自信。 」
Gas專注於在一個較小的社交網路中培養積極性，剝離了社交媒體以往的陳規陋習，如霸凌、騷擾等問題。
因此，在Apple Store的用戶評論中，關於Gas出現最多的關鍵詞是「有趣」、「誇獎」和「全校都在玩」，很多人說「Gas提高了他們的自尊，他們與朋友的關係更密切了，而且他們感到被愛。」
這款匿名社交app的有愛玩法，既可以讓用戶為其他人送去讚美，還能收穫意想不到的誇讚，畢竟誰不喜歡被讚美呢？
雖然Gas還沒有達到TBH的流行水準，但據分析機構Data.AI稱，自8月底推出以來，Gas的下載量已超過50萬次，平均每小時下載量3萬次，每天增加近10萬名用戶，本月經常在前10名中佔有一席之地。
毋庸置疑，Gas的成績是受矚目的，因為該公司幾乎沒有做廣告投放，僅僅依靠口碑在全國各地的學校傳播。
此外，截止目前，Gas僅上線了蘋果端應用版本，且並未向全球發布，只在美國的12個州可用，包括伊利諾伊州、密歇根州等，但計劃很快在全國範圍內推廣，想必之後，這股匿名社交風潮將在更多國家的青少年群體中流行。
目前，Gas通過開放「God Mood」的訂閱自籌資金，並未融資。
五年後的回歸，這一次Gas能火多久？
Gas暴紅的背後，反映Z世代的憂鬱、焦慮、渴望被認同
Gas營造的互相鼓勵的「有愛」氛圍十分必要。
美國著名社會心理學家馬斯洛在「需求層次理論」中指出，每個人都有五種需求：「生理需求」、「安全需求」、「社交需求」、「尊重需求」、「自我實現需求」。這五種需求按層次逐漸遞升，在低層次的需求被滿足以後，就會去追尋高層次的需求。
因此，在「生理需求」、「安全需求」都被很好地滿足了以後，「社交需求」和「尊重需求」便成了人們最強烈的需求。
心理學家威廉.·詹姆斯也曾指出，人心需要撫慰，每個人都渴望得到認同與尊重，這是一種對自我的接納和認可，是每個人都有的正常心理需求。
然而，社交媒體卻正在摧毀這種最本質的需求。
多項研究表明，過載的社交媒體可能導致青少年或者大眾憂鬱症狀。
這是因為，社交媒體，像是Instagram，鼓勵利用照片和影片作為自我展示，這加劇了年輕人對外貌的重視，特別是十幾歲的女孩，「許多女孩被她們的朋友發布的完美照片轟炸，或者她們在關注那些做了很多PS處理，並有化妝和髮型團隊的明星網紅」。
帶著對現實的錯誤的感知，一部分年輕人會相信他們遠不如一般的同齡人，這都可能引起青少年對自我價值的懷疑，甚至導致心理健康問題，如焦慮和憂鬱症。
根據Facebook一項針對美國和英國青少年的研究，超過40%的青少年認為自己「沒有吸引力」、大約25%認為自己「不夠好」，而這些不好的感覺正是來自Instagram；許多人還表示，這款應用削弱了他們對友誼的信心。
另一項研究則顯示， 13.5%的少女稱Instagram讓自殺的念頭更加嚴重，17%的少女稱Instagram讓飲食失調更加嚴重。
青少年應該在明亮積極的環境裡成長，需要被愛、被鼓勵、被尊重。
這正是Gas正在做出的嘗試，通過互相誇讚，Gas試圖營造出一個無需比較、溫馨有愛的社交環境。
Gas引導青少年關注到彼此身上的優秀品質和特點，給予對方正面且具體的反饋，也就是我們常說的「積極反饋」，人們渴望得到關於自己的「積極反饋」，便是Gas背後掩藏的一個心理特點。
交換「積極反饋」不僅是一種互利共贏的社交，滿足了人們的「社交需求」，同時也是對彼此的一種認同，滿足了人們的「尊重需求」。
Gas的爆紅，正是因為它滿足了現代網路用戶的深層心理需求。
友情和愛情能觸及少年人心中最為柔軟的部分，這也是此類社交產品成功登頂的開始 。
而解決人的孤獨、寂寞與馬斯洛需求理論的上層需求——愛與尊重以及自我價值的實現需求，是所有社交產品的終極目標與難題，也是新的社交產品能挖掘的機會。
Gas的反思：觸發「多巴胺循環」，引發上癮症狀
像所有走紅的App一樣，如今登頂的Gas也面臨危機。
一個在TikTok和Snapchat上傳播的謠言，說它參與了人口販運，因為它要求提供用戶的位置以確定附近的學校。據Bier說，這個騙局導致「Gas是一個性交易應用程式」，成了該應用程式的Google搜索的首要查詢，3%的用戶在一天內刪除了他們的帳戶。
Gas在近日闢謠，稱該公司不會追蹤或保存用戶的位置，也不會向第三方出售個人數據。Bier向媒體重申「Gas是極端隱私和安全的。因為我們有如此敏感的受眾，我們想創造一個極其安全的地方，超越了人們對普通社交應用程式的期望」。
但是，關於Gas的確有一個令人擔憂的事實是—— 它觸發了一個多巴胺循環 ，訓練青少年不斷檢查他們的手機以獲得確認。雖然Gas是為了「提高自尊」而創建的，但隨著人們開始需要他人的確認，它可能會變得令人上癮。
除此以外，該應用程式一切正常。沒有欺凌，沒有跟蹤，也沒有任何其他風險。它甚至有人工客服支持，如果你有任何問題，可以直接與他聯繫。
作為一款新的社交App，Gas的保鮮期有多長？
儘管如此，Gas依然難逃新社交app保鮮期有限的魔咒。
保持勢頭總是一個挑戰。即使是今年用戶增長了2300%的BeReal也出現了問題的跡象，目前只有9%的Android用戶每天打開該應用，比TikTok或Instagram還差。
目前看到的情況是，Gas似乎確實像NikitaBier所說，在廣告營銷上投入不多，而是通過用戶間的自發分享輕鬆完成裂變。
第三方數據平台上，幾乎抓取不到Gas的買量數據；
而社媒行銷方面，Gas官方帳號的也動作不多。目前Gas僅在TikTok、Instagram和Twitter開通了官方帳號，其中人氣最高的是TikTok帳號，粉絲數有1329人，截止目前，Gas在TikTok上發布影片6個，觀看數都在1萬上下。
用戶一端，在青少年聚集的TikTok、Instagram和Snapchat等社媒平台上公開可見的討論也很有限，也就是說Gas的用戶增長很可能全部來自於用戶的口口相傳。
雖然今天的Gas，難走TBH被收購的老路，但短期內爆發的信任問題、長期的商業模式驗證，都還需要Gas團隊邁過一道道坎。
Gas可能長期存在下去，因為其滿足的，是人們需要被愛、被尊重的「剛性需求」，獲得身份認同，這種需求是持續頑強的存在著的；也可能只是曇花一現，因為無法提供長期的新鮮感和滿足感。
但創辦人Bier有種「我預見了所有的悲傷，但我依然願意前往」的勇氣，就如他在近期一篇回應流言的推文中的發言「我不確定Gas會運行多久，但即使它只存在片刻，它也給數百萬青少年帶來了積極影響，那我認為就是值得的」。
本文授權轉載自：極客公園
責任編輯：傅珮晴、林美欣
