【觀點】FTX倒台事件你不要悲傷!一窺加密貨幣帝國的興衰與轉折
【觀點】FTX倒台事件你不要悲傷!一窺加密貨幣帝國的興衰與轉折

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》立場)

就在幾天之前,全球第二大加密貨幣交易所 FTX 突發轟然倒下,雖如今頁面還能造訪,但為數眾多的用戶資金至截稿期間仍舊還提領不出來;臉書(Facebook)牆上、電報(Telegram)群組,處處是感嘆與哀號。

那些曾經鼓起勇氣加入這場加密貨幣革命的友人,受傷慘重不在少數,小則幾十萬美金被卡,多則幾百上千萬美金,那是多少人的夢想基金,甚至是一些公司的性命錢!而另外一些一直遲遲未敢加入(加密貨幣市場)的友人,上次已被 LUNA 幣事件嚇到卻步,這次肯定會讓他們再多想個幾年?熟悉鏈圈文化與幣圈市場的友人 T,從十年前就見證加密貨幣金融科技的崛起,如今三分之一的虛擬資產卡在 FTX 裡,他說: 這次的熊市,恐怕要好幾年才能恢復了

延伸閱讀:幣安收購FTX破局了!會重演Luna幣的暴跌悲劇?一文看懂來龍去脈

悲觀氣氛濃厚,幾乎可說是自 2008 年區塊鏈誕生以來,初次見證比悲傷更悲傷的故事,甚至從整個金融歷史來看,一個新興市場中的第2大,在4天之內就被近乎放倒,怎麼說都該能記入史冊。

不過要講悲傷,沒人比在 FTX 破滅前還盡力相信並推廣這個平台的各地大使、經營者與開發者們更悲傷。再悲傷,也該帶來前進的力量。這篇文章希望從三個觀點大家不要只是悲傷,而能隨著歷史一同成長。

從歷史借鏡

本次 FTX 瞬間瓦解的事件,讓人不得不聯想起,現在的加密貨幣的金融產業猶如虛擬神州,油水滿田招致軍閥割據,各種主義、群眾、銀兩不斷翻飛,散戶們應接不暇;訊息如同槍砲子彈,誰能掌握一發大的,有效打中目標,其他吃瓜群眾就群起效尤。

這一次 FTX 的倒下,有人說要算是資本主義復辟。SBF(FTX 創辦人兼執行長山姆.班克曼-弗里德(Sam Bankman-Fried)前些時候公開發表 DeFi 該受監管言論被炎上)被代表自由解放的社會人民(幣安?推特酸民?)給包夾下陣。仔細觀察,還真有那麼個味道?

幣安公開叫陣並且質疑 FTX 的時間,正好發生在 SBF 和一眾加密貨幣的意見領袖公開叫板大談監管倡議,整個讓許多嚮往自由的社群人士為之譁然,對 SBF 的質疑也達到史上最高;不到兩週之內,幣安創辦人趙長鵬(CZ)剛巧就高舉自由與正義的旗幟公開發表:「不會支持遊說(政府並透過監管)以反對其他加密貨幣產業參與者的人」,並同步宣告其(幣安)將售出所持有總額高達 5.8 億美元的 FTX 平台代幣 FTT(類似該平台會員權證)。

趙長鵬此舉,加上一些意見領袖狂傳 FTX 透過發行空氣憑證,作為抵押資產到市場借貸資金進行轉投資等言論,直接或間接地引來市場的高度不信任與接踵而來的高速擠兌。一系列行動和結果,不管是有組織或無組織,看來確實很像社會人民對資本巨獸發動的一次大規模包圍攻擊?只不過殺敵一萬,自損三千,整個產業都受到影響。當然也許長痛不如短痛?

SBF 和一眾加密網紅公開叫板,在 Bankless 直播大談監管倡議
SBF 和一眾加密網紅公開叫板,在 Bankless 直播大談監管倡議

沒有多少集權者或霸主會第一天就說自己獨裁,更多的是說「我就是天,也代表人民」;也難有多少精心算計的革命者會把黑暗角落裡擘劃大局的一切都公諸於世,更多的是說「時勢造英雄,我只是剛好在這裡」。

成此文同時,幣安創辦人趙長鵬在 Twitter 上公開對員工的內部信件,強調透明、公平與產業為大;一切的事情都發生都有偶爾與巧合,CZ 表示其參與此事件僅不到 24 小時,意外收到 FTX 聯絡,雙方意外達成非強制成約的併購意向的,當截稿之時併購協議又告吹,FTX 平台幣從原先 20 美元左右,下探 1 美元)。

我喜歡幣安,年輕的加密貨幣產業可能還只有部落而沒有帝國,更難說有什麼霸權;然而,我們每個人、包括幣安自己,都該審慎評估,別讓帝國霸權的炙熱野望,在這片年輕的土地上太早升溫,畢竟霸權之上還有霸權,帝國背後還有帝國,螳螂捕蟬,黃雀在後?

將兩不四要列為探索虛擬世界元宇宙的標準動作

既然事已經發生,作為一介凡人散戶,又該如何避免,或者覆盤這個事件,理解我們可以學到經驗面對持續發展成熟的新產業,能成為更好的虛擬公民、鏈上玩家?我的看法是「兩不四要」:

不要相信任何交易所

把至少 80% 的加密資產放在冷錢包,才是真正加入元宇宙的生存之道。

這次寶博士雖然小受傷害,但萬幸的是自己超過 90% 以上的加密資產都在冷錢包,其他的一成分散在至少四個不同的知名交易所,很大幅度降低了單一事件給我帶來的損害,過去也一直不斷提醒身邊朋友和網友,不要放太多數位資產在交易所,因為那是拿來「交易」的地方,不是長期存放資產的好所在,即便看來利息很高,但在多年過後,它的自然價值增長遠遠會超出你在交易所看到的高利息。所幸身邊一些朋友確實遵循,將損害也降到最小。

當然,這次整個產業和市場都受到震盪,整體來看數位資產對比法償貨幣的價值,大概要很長時間才能回復了。

不要相信任何支持群眾的說法,永遠不要忘了看向反對的那一方

這次,我非常感謝自己沒有忘了這麼做。在事情發生的當下,我去看了幾個 FTX 交易所的支持者所發佈的訊息,他們一如往常非常平靜、且有自信的指出不會有事的各種理由,然而我仔細看了下方的各種反對者留言,許多人一再提醒危險之處,早做行動比不動好,這讓我更早做出決定,在 FTX 關閉提領前僅僅 24 小時,提出了我所有在 FTX 的資產,除了幾百顆本來就質押升級會員權益的平台幣 FTT 無法即時提出外,百分之九十以上的曝險資產都即時撤出。

要相信歷史,曾經出現的事會一再重複,再大的帝國都有倒下的時候

導引我及早做出反應的最多一派說法,就是才沒有發生多久前, LUNA 正要衰亡跌落神壇的當口,也是創辦人和支持者不斷發文說沒有問題,要大家安心。FTX 事件發生當下,不斷看到鄉民、酸民在 Twitter 上貼謎因圖,一隻動物角色雙眼在起火燃燒的屋裡燒到脫窗,坐在火舌四竄的房子裡微笑地說「這裡沒事,一切安全」,我看了四次這樣的圖片,醒悟到哪次巨人的衰亡不是過度自信或是隱瞞弱點呢?然後才動手轉幣,算是度過危機。

要害怕擠兌,虛擬世界的擠兌比真實世界快百倍千倍

這次事件在我睡前看著手機, FTT 還有 17~20 美金的價格,一覺醒來只剩下 7 美元市值,這一切跟 FTT 只要經過 KYC(用戶實名驗證)就可以無上限提領數位存款也許不無關係。畢竟真實世界金融公司遭遇擠兌危機,還能拉下鐵門拒迎客,或逼迫大家領號排隊,然而一個無需排隊,大家也期待眨眼間可以完成的數位資產平台,一旦遭逢信任危機,擠兌的瘋狂和難以招架的程度可能是實體金融的百倍千倍。

要謹守分界,多參與自己熟悉的戰場,讓訊息的「自流動」成為你的武器和防具

這次雖然也是賠了幾個月的教授薪水,我跟夫人說:就當做支持加密世界該有鄉村也得有城市發展的多元競爭代價吧。

然而我十分十分後悔的,則是沒有及早提醒更多朋友、網友早些撤出。仔細回想,我之所以會提前在 FTX 關閉提領功能前不到 24 小時按下提領的按鈕,主因在極短時間內,我的社群媒體就出現了成百上千則的討論訊息和內容,不只是包圍而是甚至淹沒了我,這雖然痛苦,但卻讓我可以在極短的時間內握有大量的情報,做出判斷,而判斷時還夾雜了許多自我懷疑和對產業的非理性期待和情感,不願認為自己看見的未來——再大都能倒——是真的,所以自然也無法到處宣揚,甚至連自己家人都忘了提醒,FTX 帳戶裡也有未提領資金。

許多資金暫時還困在 FTX 裡的朋友,有的是老玩家,或許想法跟我相同,但就是晚了一些時間行動;有的參與者則是不真的活在加密賽道裡,無法即時被大量的訊息包圍,加上其仰賴的資訊傳佈者或許自己也還在震驚當中來不及輾轉告知,自然錯過最佳的處理時機,這確實是所有人都不願意看到的事。

要分清楚話語、文字與細緻物理真實的差異

這個部分說起來很抽象,也很像笑話,但其實卻是最嚴肅的一個反省思考。這次認真觀察起來,SBF 多次在推特和媒體公關裡放消息說 FTX 的合規程度極高、資金充裕,甚至一度傳出 FTX 是「首家完成美國 GAAP 會計準則」的加密貨幣交易所。然而不只是 FTX、幣安還有許多新的加密平台,都開始因為大國監管而開始了「多網域」的策略,所以被高度監管並且有 1:1 資產備存防護的可能其實是 FTX.US 這個美國境內專用平台,而不是大家多半談論並使用的 FTX.COM。聊天室截圖可能是竄改過的、網路照片影片和貼文快照可能是合成的、說了 ABC 不代表甲乙丙,雖然聽起來是一樣東西。

作為區塊鏈推廣者、傳教士,我無法再像上次 LUNA 事件那樣說自己從沒推薦過 LUNA;反觀這次,前一刻 FTX 作為全球第二大交易所,和幣安並列我第二喜歡的交易所(排名第一目前還是 Crypto.Com,但如今我也是暫時撤出資金,待局勢穩定再放回),只能趕快到先前有推薦過 FTX 的相關影片和寶博朋友說 Podcast 相關集數上,都盡力加註警告文字,但對於一個新興市場的風險與知識傳佈的責任上,我也還在思索反省中。

進入中心化溫水的加密青蛙正在醒覺(The crypto frog that has entered the warm waters of centralization is waking up)
進入中心化溫水的加密青蛙正在醒覺(The crypto frog that has entered the warm waters of centralization is waking up)
圖/ seeyou via Shutterstock

延伸閱讀:資產在FTX如何自保?Coinbase等交易所會受波及嗎?FTX崩盤影響一次看

那未來轉折會是什麼?該全面撤出加密貨幣圈嗎?

先總歸一句:這次 FTX / FTT 事件和 LUNA 有許多地方不一樣!所以估計未來的發展也會不同。

這次事件受創的 FTX 創辦人有華爾街背景,與美國政府關係密切,反觀幣安則是努力在各地連結異國政府、連結社群,這次兩個勢力在一個悲劇上的競爭與合作,在在都牽動了社會、市場與規則制定者的神經,究竟部落背後的帝國是否正要偷偷舉起反托拉斯或是產業監管的哪張大旗,揮向此次變異的得利者,或是事件的發生將引來對加密新創者一輪更加嚴格的規管,我們無法得知;但能夠知道的是,當 GameStop 事件發生,我意識到透過社群風浪撼動交易市場,將成為一種資本武器。

當 LUNA 事件發生,我意識到區塊鏈金融的不成熟與高度透明特性,將使得狙擊「被市場意外餵養而成的巨獸(或者你可以聯想成是神隱少女裡面,那個不小心在神的小鎮吃太多變成豬的父母)」得利的策略將異常容易成功;而這一次 FTX 事件的發生則使我意識到,沒有擺脫過度巨型機構的加密貨幣,都不是真的加密貨幣;抱持僥倖想法不小心逐漸進入中心化溫水的加密青蛙將會醒覺,我們或許會進入新一輪的共識重整,會有更多更大更好的加密行業領導者,帶領我們跳出這個連寶博士都不自覺泡起溫泉、便利又快速的中心化加密金融湯屋,再造一次更好、更大、更良善的數位共識,才能更安全、友善的帶領更多人初次或再次進入這個多元宇宙!

恭喜你,也感謝你讀到這裡!你肯定是個自我意識和思辨精神很強的人。若你還是願意跳進溫水嘗試感受一下,那些正在拼命跳出的加密青蛙們的感受——畢竟,巴菲特說「別人恐懼我貪婪」——那麼,歡迎穿好衣服戴好鋼盔,透過寶博推薦連結註冊幣安CryptoCom 玩玩 ;) ——記住——凡人不碰合約、不借貸、不槓桿、不玩期貨。與此同時,也絕對鼓勵學習、瞭解並且購買可靠的冷錢包,如LedgerCoolWallet(連結帶有寶博推薦碼)搭配交易所共同服用。

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:林美欣

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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