《華爾街日報》消息報導，全球最大的線上時尚零售商Shein，除了自有品牌外正在探索新的方式，開始研究讓其他商家在自家平台販售商品。希望跟上阿里巴巴、亞馬遜等電商大頭的平台模式。
《Insider Intelligence》報導，Shein計畫走類似電商平台的模式，希望成為新的營收來源，與阿里巴巴和亞馬遜等電商巨頭直接競爭，並補充，Shein平台相當有吸引力，用戶都有定期造訪的習慣。消費者購物旅程的統計顯示，前三名通路分別是搜尋引擎（44%）、線上商店（40%）以及實體店面（36%）；因此，開放其他業者來自家的Marketplace，對Shein來說是合乎邏輯，並能有效成長的經營策略。
但電商平台早以競爭激烈，根據《Webretailer》統計至12月19日電商平台排名，前五名分別是亞馬遜、eBay、蝦皮、樂天與AliExpress。亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）曾提過電商平台的3個價值： 低價 、 快速交貨 以及 大量的選擇 。阿里巴巴旗下國際版的AliExpress，則具有平台門檻低、無關稅問題以及多樣但便宜的產品選擇的優勢；拼多多的TEMU，更是主打越多人團購，價格會越便宜；冬海集團的蝦皮，則是靠閃電戰迅速拿下東南亞電商市場，以免運、各類折扣的補貼方式快速成長。
Shein有能力挑戰電商平台們嗎？
Shein最主要的生產地仍是中國廣東省，擁有3,000多家供應商組成的大型集聚。從2022年夏天開始，開始在土耳其建造生產工廠並在波蘭租賃倉庫，更近的供應鏈有助於提升西歐的服務。Shein電商平台希望透過更多的商品與物流選擇，增加客戶的滲透度與滿意度。2022全年預測Shein網站交易金額（GMV）將成長50%，到達300億美元。
Shein原本的幾項優勢，一是低庫存，《Drapers》報導，快時尚產業的平均滯銷率落在25%~40%，Shein的滯銷率卻能維持在個位數。從網站上獲得瀏覽資訊，並透過即時供應鏈滿足市場需求。二是製造端的數位化，Shein的商品中心、營運中心、生產部等都導入一套複雜但高度智慧的資訊系統。前兩個優勢都符合貝佐斯說的電商平台要有的快速交貨與大量選擇。
最重要是掌握流量， 服飾本身就是變化快速的產業，十年前網紅直播尚未流行時，Shein就嘗試在YouTube、Facebook上與小網紅合作行銷。2018年TikTok崛起時，更是快速搶攻短影音市場，數據顯示TikTok上關於 #SHEIN和 #SHEIN HAUL 的標籤瀏覽量就高達274億次和52億次，熟悉社交影音的流量是傳統電商平台們尚未涉足的領域。
Shein這次探索新的電商平台模式的消息，凸顯出自有品牌的經營困境，過去的C2M（Customer to- Manufactory，消費者對工廠）模式可能已無法讓公司繼續成長，而考慮B2C、C2C等更多模式尋求突破，但晚於2002年與2010年的亞馬遜與阿里巴巴，Shein如何透過自身優勢突圍，仍需時間觀察。
資料來源：WSJ、Drapers、經理人、Insider Intelligence 、Webretailer、InnovationTactics、Investopedia、新浪財經
責任編輯：錢玉紘、林美欣
