讓綠電走入民眾日常消費場域，是響應政府「2050淨零轉型」中的第10項關鍵策略——淨零綠生活的做法之一。國內藥妝龍頭台灣屈臣氏今（2）日宣布與陽光伏特家合作，將綠電導入屈臣氏11間門市，平均每間綠電使用比例達15％至20％，力拚3年內達成全台580門市皆導入綠電。
首家響應綠電的零售通路品牌，屈臣氏綠電門市拓展至30間
為仿效國際再生能源倡議RE100（100%使用再生能源）的精神，環團綠色和平在2020年起推動台灣版再生能源倡議行動「RE10x10」，宣示在2025年至少達成總用電量10%的綠電使用，2050年使用100%再生能源目標， 而屈臣氏是首家響應「RE10X10」的零售通路品牌。
加入RE10X10倡議後，屈臣氏著手訂定內部的減碳目標，由於再生能源售電業者陽光伏特家曾協助台新銀行、國泰人壽、台灣大哥大、Gogoro等知名企業轉供綠電的經驗，且不同於多數售電業者把電賣給製造業、科技業，秉持著「讓再生能源走入民眾生活」的理念，讓雙方一拍即合。
由於零售通路的用電行為，不如製造業、科技業工廠好預測，陽光伏特家與屈臣氏率先挑選雙北11家門市作為第一波測試。
雙方從2021年中討論合作，陽光伏特家派員到門市裝智慧電表，搜集每間門市的用電輪廓，由於測試多選在「街邊店」，發現到靠近學區、上班族人潮的門市用電曲線不一，有的是中午為用電高峰，有的則是下午。「雖然門市燈光用電都是固定的，但變數在冷氣空調的耗電量會依人潮狀況而不同，人潮越多，門開開關關耗電量也大。」陽光伏特家執行長馮嘯儒說。
此外，綠電另一個重點在用電匹配，綠電的「發電量」必須跟用戶「用電量」高度媒合，提高綠電的使用占比。在測試的過程意外發現，其中一間門市綠電使用比例高達40%，主要是該門市的用電曲線，剛好符合綠電的發電特性，據了解目前陽光伏特家轉供給屈臣氏的綠電來源多為太陽光電。
自2022年10月轉供綠電至今，屈臣氏綠電門市已經替環境創造相當於11,757公斤的二氧化碳減量，大約是1000顆樹一整年的吸碳量。
台灣屈臣氏首席營運長黃艾知表示：「目前台灣綠電取得不易，我們希望透過與陽光伏特家的合作，維持穩定的綠電供應，並於今年預計將綠電門市拓展至30間，以達成2025的10%綠電使用率目標。」
不過，屈臣氏今年目標僅定30間，距離2025年全台580家門市達成10%綠電使用率，還有一段距離。黃艾知表示，內部正積極跟陽光伏特家討論作法，隨著國內綠電供應量穩定，樂觀看待2025年有機會達標。
除了使用綠電外，屈臣氏也在門市提供超過2千件的環境友善商品，包含標示「環保補充包」、「永續成分」、「永續包裝」、「海洋友善」、「無動物實驗」等永續種類商品，鼓勵消費者以實際行動選擇永續的產品和生活方式，打造低碳的消費場域。
量少、用電行為較難預測，陽光伏特家目標：讓綠電走入生活
對陽光伏特家來說，屈臣氏買的電量不如科技業、製造業來得多，且零售通路的用電行為較難預測，挑戰看似不少。但他們認為，零售通路可觸及更廣大的消費者，發揮的影響性更大。
由於第一波合作偏實驗性質，陽光伏特家內部不將售電利潤擺第一，目的在於如何讓綠電走入民眾生活日常，這也符合新的消費趨勢。
研調顯示，企業對於ESG的E（Environment，環境保護）承諾，會提高消費者的購買意願。根據政大商學院信義書院與東方線上消費者研究集團共同發布的《2022消費者永續指數報告》中提到，「 消費者對於企業ESG期許，以E環境議題分數最高；環境議題整體前三期許包括減少與管理事業廢棄物、節能減碳及無汙染排放廢氣廢水。 」
使用綠電正是節能減碳的一環，隨著今年達成30家綠電門市的設定目標，屈臣氏接下來會著手思考如何在門市跟消費者溝通綠電的使用。不同於標示綠色產品，門市導入綠電的概念較抽象，難以讓消費者有感。
陽光伏特家另個合作客戶Gogoro就曾在桃園一家旗艦門市導入綠電，透過大型電視牆呈現電力可視化，包含使用什麼綠電、導入綠電比例的數據，甚至肩負能源教育互動場域的功能，試圖讓消費者理解綠電使用的重要性。
馮嘯儒看好，隨著更多像屈臣氏具備永續概念的企業龍頭投入綠電使用，有助縮短民眾與綠電之間的距離。當越多民眾能夠理解與支持，將大幅推動台灣能源轉型的進程。
責任編輯：錢玉紘
