AI不只會寫會議記錄、還能追蹤進度!Netflix愛用的Supernormal什麼來頭?
AI不只會寫會議記錄、還能追蹤進度!Netflix愛用的Supernormal什麼來頭?

你也常為了要做線上會議紀錄而煩惱嗎?根據線上出版社群Tech Republic在2022年的調查,有55%專業工作者每週除了花費4至12個小時參加會議,還需利用額外的時間做會議紀錄、發送會議筆記給同事,而這些時間其實都能更有效地運用。

新創Supernormal由人工智慧公司OpenAI的GPT-3語言模型建構而成,藉由AI技術,它能夠用比我們快20倍的速度自動撰寫會議紀錄,每次替會議參與者省下1到1.5小時的時間進行記錄跟會後進度追蹤,大幅提升會議品質和效率。

省時又省力,無需動手即可獲得詳細的會議記錄

Supernormal為一款自動生成會議記錄的應用程式,同時支援英語、法語、德語、西班牙文和葡萄牙文5種語言,能嵌入到Google Meets、Zoom和Microsoft Teams中,每個月最多能免費使用10次。

透過生成式AI,它能在2秒鐘內提取會議目標、關鍵決策和執行專案等重點細節,於每次會議後,立即創建副本紀錄和筆記。Supernormal最大的優勢是,會在會議結束後自動將待辦事項以電子信箱跟行事曆的形式設定給參與會議的人,真正節省會議記錄與會後工作的時間。

Supernormal待辦清單
Supernormal也會將會議中的任務變成待辦清單。
圖/ Supernormal

除了自動撰寫會議記錄的功能,Supernormal也提供會後編輯筆記的功能——當然,每編輯一次,Supernormal就會更理解你是如何做筆記的,並學習你的做法、編輯風格、喜愛的摘要款式等,為人們量身訂做更符合需求的筆記樣式,打造精準的個人化服務,優化用戶體驗。

Supernormal會議記錄
Supernormal可以自動生成會議記錄,也提供會後編輯。
圖/ Supernormal

同時,Supernormal也將保留會議完整的錄影、錄音,以便日後重複觀看和分享,而會議筆記也能共享到Google Docs、Notion、Email、Hubspot、Salesforce等平台上進行管理,達成知識共享,也有助於缺席會議的工作者能快速了解會議內容與重點。

Supernormal創辦人:我們致力於為人們節省時間

Supernormal的創辦人Colin Treseler和Fabian Perez也曾經為了遠端會議的不方便感到困擾。

Fabian Perez曾擔任GitHub和Splice的前設計主管,他深深體會過遠端組織在進行線上會議時的不適,包含會議記錄處理、執行討論等;Colin Treseler則是美國科技公司Klarna和Meta的前產品經理,他特別專注在提高人們生產力這件事情上。2019年,他們於美國波士頓一家科技公司相識,兩人都有著幫助人們節省時間的共同目標,因而攜手創立了Supernormal。

Supernormal自2022年10月推出以來,已經為企業提升了價值數百萬美元的生產力,讓人們將節省下來的時間投入創造更多價值與產值,正迅速成為各大組織和團隊的首選平台,如Netflix、Salesforce、Github和The Next Web都已成為Supernormal的用戶。

微軟的Teams也能自動生成筆記,Supernormal如何應對?

Supernormal在2020年年底進行種子輪募資,總金額達到1,200萬美元。種子輪由英國的Balderton Capital領投,美國的Acequia Capital、瑞典投顧公司EQT Ventures和創投基金byFounders也參與了這輪投資。天使投資人則有餐飲科技新創Toast設計長Jehad Affoneh和Meta產品管理總監Mick Johnson等人。

隨著近年越來越多公司走向完全遠端或是混合型態的工作模式,AI自動生成筆記的市場前景一片看好。不僅是Supernormal,近日微軟除了迅速地將OpenAI開發的ChatGPT聊天機器人整合到搜尋引擎Bing以外,微軟旗下的視訊會議產品Teams也已經導入了ChatGPT,應用於Teams Premium方案中。

Teams with ChatGPT
微軟旗下的視訊會議產品Teams也已經導入了ChatGPT,應用於Teams Premium方案中。

導入了ChatGPT的Teams Premium同樣能優化線上會議體驗,如同Supernormal的自動摘要功能,Teams Premium能替會議記錄主動歸納標題與章節,並同時附有時間軸標記功能,讓用戶能隨意在他們認為的重點時刻進行標記,以便於日後重新回顧會議記錄時能快速找到關鍵片段。微軟表示,更多的功能包含智慧筆記的生成也正積極開發中。

面對如同ChatGPT般來勢洶洶的競爭對手,Supernormal現階段優勢在於能嵌入2種以上視訊會議軟體以及優秀的用戶體驗。

創投基金byFounders相當支持早期創業者,其負責人Martin對Supernormal抱持著正面的評價,他不僅對於Supernormal能大量提取內容中重點的功能感到驚艷,同時也看好它在用戶體驗上做出的市場區隔。Martin認為在更多AI與人類語言結合的商品市場中,良好的用戶體驗將是產品是否生存的關鍵,而Supernormal在此點上做得相當出色。

近幾個月以來,Supernormal已經從超過200位客戶中獲得了將近10萬美元的收益,每月成長率高達46%,新資金與收益除了將投入發展機器學習、擴展行銷團隊、工程開發和招聘新成員之外,創辦人Colin Treseler和Fabian Perez更致力開發更多新功能,例如自動編寫會議後的電子郵件、自動安排下一次會議時程等,幫助人們縮短會議後續作業時間,期待能給予世界各地的工作者更快、更好以及更高效率地工作體驗。

資料來源:SiftedTechCrunchDagens Indutry

本文授權轉載自:創業小聚

關鍵字: #AI
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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