TXOne拚資安「客製化」,半導體、電動車大客戶都買單,背後QA一次看
TXOne拚資安「客製化」,半導體、電動車大客戶都買單,背後QA一次看

攻擊製造業,駭客主要會有2種作法:一是用勒索病毒(Ransomware)加密所有的電腦檔案,導致工廠產線全面停工,而受害企業必須附上高額贖金才能換取解密金鑰、恢復運作,幾億美元的損失跑不掉;二是專門製造災害,以美國佛羅里達淨水廠的控制系統遭駭為例,駭客遠端將水中的氫氧化鈉濃度調高111倍,試圖產出毒水。

工控資安新創TXOne Networks(睿控網安)執行長劉榮太指出,全球製造業近幾年已成為駭客心中的「肥羊」,原因是察覺有利可圖,以及發現此處的資安防護普遍低落。

TXOne Networks創辦人暨執行長劉榮太
曾擔任資安新創威播科技(Broadweb)執行長、資安大廠趨勢科技副總經理,劉榮太一直以來都在資安領域打拼。
圖/ 蔡仁譯攝影

根據美國MarketsandMarkets分析,全球OT資安市場在2022年的估值約為155億美元,在2027年有望達到324億美元,複合年成長率15.8%。究其上升原因,主要是現在愈來愈多的製造業邁向數位轉型,使資訊技術(IT)與營運技術(OT)等兩大系統逐漸融合,也因此惡意程式可以從IT場域橫向移動到OT網路,導致營運中斷。

基於對市場需求的種種觀察,劉榮太在2019年離開趨勢科技,另成立TXOne,專做工業系統的營運技術(OT, operational technology)資安防護。

「我的作戰策略是布局多條產品線,分散投資風險。」劉榮太介紹TXOne的3種資安產品:第一是防毒隨身碟Portable Security,以零信任(永不信任,一律驗證)為原則進行檢測,確保機台從入廠到運行過程中不會受到惡意程式攻擊;第二是安裝在機台上面的端點防護程式StellarProtect;第三是Edge系列,確保機台與機台間的網路溝通順暢。「先提供不同的資安需求留住客戶,而後再慢慢加深產品功能。」

劉榮太繼續說道:「我們會持續向客戶推廣資安的重要性,但把時間與心力主要花在『已經想好要做工控資安』的客戶上,也就是那群千億級別的上市公司。」如此,一家新創才可能在激烈的市場環境下生存。

客製化太燒錢!餅夠大才會投入

儘管創業初期遇上新冠疫情爆發,但TXOne依然在海外市場取得成績。「背後有趨勢科技的品牌加持,企業客戶自然會信任我們的實力。就算只通過視訊會議展示產品,還是順利簽下多筆海外訂單。」劉榮太分享。

相比其他國際資安大廠,劉榮太認為TXOne的競爭優勢是為各產業「客製化」資安方案:「我很願意花時間蹲進每個產業做研究,然後回過頭來調整產品的特性或功能。比如輪船航運業,輪船在海上行駛受到風浪影響,其上下波動的高度超過1公尺,因此其資安產品需要防水、防摔落。」

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劉榮太認為,TXOne的競爭優勢是為各產業「客製化」資安方案。
圖/ 蔡仁譯攝影

截至2022年底,TXOne累積了2千多家客戶,並且 瞄準半導體、電動車、精密加工、製藥、晶圓代工廠等產業, 甚至扛起台灣幾座水庫、雪梨地鐵系統的資安守護責任。「客製化真的很燒錢,不會盲目投入。」劉榮太說,「團隊會先分析該產業的潛在客戶數、市場需求夠不夠大,以此決定是否投入成本開發,期待後續可以邁向規模化。」

目前TXOne的年營收約數千萬美元,繼今年完成B+輪募資後,其募資總額超過1億美元。展望未來,劉榮太的首要之務是拿下各產業的頂級客戶,「先說服『領頭羊』合作,累積品牌影響力;等到工控資安市場成為主流時,同個垂直產業的其他客戶就會跟著買下TXOne的單。」

Q:TXOne在各地區的營收占比?各項產品的營收比重?

A: 我們主要分成 4 個市場:美國、歐洲、日本、還有其他地區,營收算是蠻平均的,估計 2023 年營收各約20%。3個產品線營收比重也是相對的平均,約莫各占30%至40%。這個現象我覺得很好,表示每個資安產品都有獲利能力。我們的目標,是一家客戶最終導入TXOne的所有產品。

Q :除了做到客製化,TXOne還有什麼優勢?

A: TXOne能確保資安產品導入以後,不會打擾到整個生產線的運作。客戶最怕遇到「機台原本好好的,安裝完產品以後反而跑不動、導致生產中斷」的情況。針對這方面,我們會謹慎評估產品導入情況。

Q:TXOne下一步將如何發展?

A: 我的理想是,做出一家大公司、做出資安品牌,以及讓創投們對資安產品更有信心。TXOne不會停止募資,也會持續找尋合適的資安人才加入團隊。我們接下來會以IPO(首次公開募股)為目標,美國或日本都可能。

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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