區塊鏈打造「攜碼互通」新世界!唐鳳:數位部將拉近開發者、監管機構距離
區塊鏈打造「攜碼互通」新世界!唐鳳:數位部將拉近開發者、監管機構距離
2023.02.24 | 區塊鏈

去年年底交易所FTX破產後,許多國家都開始重視加密貨幣監管,臺灣金融科技協會希望協助政府,建構能管控風險又不阻礙產業創新發展的監管制度,邀請各國官員、業者、學者赴台發表對虛擬資產監管的建議,期望進一步提升金融科技產業競爭力。

數位發展部(mòda)於去年8月成立,其重大職責之一是負責推動數位科技應用,推動國家數位轉型。而將區塊鏈、Web3、非對稱加密等技術應用在政策中,就是數位發展部的使命之一。

數位發展部部長唐鳳表示,去年部會剛成立時,多元宇宙科就是在利用Web3的技術讓大家「攜碼互通」,實現跨平台溝通。

這邊是以電信服務舉例,民眾要跳槽到其他電信業者時,並不需要換號碼,可以直接「攜碼」簽約。上面提到的「跨平台溝通」就像不論用哪家電信業者,使用者都可以用同個號碼打電話,民眾更換電信業者也不需要改手機號碼。 >

唐鳳指出,區塊鏈分散式帳本技術應用層面非常廣,例如:「智慧水盒子」可以偵測水中污染指數,並將數據上傳至分散式帳本,上、中、下游廠商只要用「攜碼互通的協議」,就能即時視覺化溪水的流速、流向,以及污染源方向。先前中市環保局就用智慧水盒子成功監測到豐原區一電鍍廠排放廢水。

分散式帳本: 分散式帳本的資料庫分佈,於對等網路的設備(又稱節點)上,每個節點都會複製及儲存與帳本相同的複本。

唐鳳說道:「透明、不可篡改的分散式帳本,能節省查核的人力,這些難以分辨的污染行為,突然之間就有很好的方式證明這些指控是否屬實。」

唐鳳進一步表示,分散式帳本技術可以透過創新,應用在新的商業治理上。例如Web3社群就出現這種新型態的法人機制DAO(去中心化自治組織),來取代集中式的法人機制。

去中心化自治組織DAO: 沒有中心化領導,而是由社群成員透過公開透明的電腦程式所訂定的規則共同營運,且不受任何中央機構影響。

新技術一體兩面,如何創造正面應用?

不過,同樣的技術可以帶來創新,但也可能會有不好的應用發展。

唐鳳以NFT為例,本來NFT是電子簽章證明所有權的技術,卻被用來炒作。這些新技術一旦缺少了背後的社群監督,很容易就會因為不可篡改、半匿名的特性而變成詐欺犯的溫床。

Web3社群也花了大量的時間,利用技術扭轉這樣的問題,例如隱私強化技術、零知識證明等,讓這些應用變得更有韌性。而數位部的角色就是作為國家內的新創單位,率先應用這些技術,打造更有韌性的數位政府。

唐鳳表示,數位部的網頁使用了星際文件系統(InterPlanetary File System, IPFS)的技術,讓任何人都可以加入網路,貢獻自己電腦及硬碟資源。只要全世界還有該檔案的IPFS節點,就仍能訪問官網首頁獲取資訊。

星際文件系統: 為了實現檔案的分散式儲存、共享和持久化的網路傳輸協定。

因此數位部網站上線第一個小時就遭到了DDOS攻擊(阻斷服務攻擊),數量是過去最高的23倍,但因為網站是用IPFS的分散式架構,因此網站一秒鐘都沒有被打下來過。

數位部除了應用這些技術以外,也在今年加入了W3C(全球資訊網協會)與FIDO聯盟,代表台灣積極參與國際網際網路的標準制度。接下來數位部的發展方向就是按照各界的需求,制定相應的標準,再將這些標準推廣到全球,變成全世界的資源。

數位發展部擁抱Web3創新技術

不只是數位部而已,Web3創新力量也可以往下延伸,例如數位部推行的《公益創新、徵案100》,攜手各界提供創新輔導機制,進行軟硬整合及應用服務跨域合作,包含醫療、交通、教育及農業等領域。

另外,數位部也攜手IP內容實驗室、台灣區塊鏈愛好者協會等,合作打造全臺第一個公益4D NFT,邀請台灣9位運動員國手打造全台第一個公益4D NFT,建立NFT數位內容典範。

唐鳳表示,這些應用都是讓社會了解到這些技術有正面用途,也有引導作用。此外,數位部也會負責將開發者和監管機構拉近,達成法規上的共識,創造正向循環。

唐鳳最後也總結:「數位發展部的工作就是要以產業賦能促進平台、 資安服務業者導入這些可信賴的Web3的社群,開始研究技術,就可以擴散這股力量。」

本文授權轉載自:Web3+

關鍵字: #區塊鏈 #web3
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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