創業圈驚心動魄的4天!為何40歲的矽谷銀行一夕倒閉?一張圖看懂問題
創業圈驚心動魄的4天!為何40歲的矽谷銀行一夕倒閉?一張圖看懂問題
2023.03.14 | 商業經營

矽谷銀行是很多中國創業者的青春。

最廣為流傳的故事莫過於王興在2011年給媒體展示自己矽谷銀行的帳戶餘額,6000多萬美金的現金餘額讓這位當時的年輕人顯得格外壯碩。

不只是王興,直到今天大部分美元風險基金和被它們投資的公司,都會首選矽谷銀行作為自己在美國的主結算銀行。拿了美元科技基金又不和矽谷銀行合作,就像進了星巴克卻找店員點一杯生椰波波拿鐵。

原因無他,矽谷銀行懂你。你在華爾街西裝佬那裡拿不到的貸款,矽谷銀行都可以給你。

長期以來,矽谷銀行與各大科技基金都建立了很好的關係,自己也有不錯的投資理解。只要創業者能夠拿到一線基金的融資,矽谷銀行大概率可以給你一筆額外的美元授信。如果運氣足夠好,它還可能成為你下一輪的投資方。

所以科技風投的金主爸爸輪流換,只有矽谷銀行不動如山。如今全球科技江湖稱得上名號的公司,很多都曾經是矽谷銀行「點對點」服務過的小微企業。

在矽谷銀行暴雷後,便有業內人士稱,超過80%的VC投資新創企業都會受到不同程度的影響。而由於創業企業執行週薪制度,一些企業可能會立即面臨現金流斷裂、工資難以兌現的窘境。其中不乏一些融資款還來不及焐熱的新公司。

不過幸好,驚慌過去,美聯儲和財政部聯合出手,將全額保護矽谷銀行所有儲戶的存款。矽谷銀行的儲戶們,暫時的安全了。

延伸閱讀:美國矽谷銀行倒閉,導火線是什麼?「矽谷雷曼時刻」引發骨牌效應

變質的矽谷與它的銀行

矽谷銀行之所以獨特,歸功於它特有的模式和專業能力。在「投貸一體」的金融策略下,別人不敢放貸款的公司,矽谷銀行敢放,從中獲得信息差帶來的更高的金融回報。這種垂直專業、大膽進取的辦事作風,讓矽谷銀行成為了矽谷與資本之間的最佳紐帶。

雖然聲名顯赫,但在2020年以前矽谷銀行依然算一個「小而美」的金融企業。即它的資產規模總體來說,依然是與矽谷的訴求基本匹配的。以2018年為例,矽谷銀行的總存款量不到500億美金,相當於今天中國九江銀行的存款規模。

真正大水沖進矽谷銀行的金庫,發生在2020年疫情以後。低利率環境下無處可去的熱錢瞄準了疫情下的科技公司。

除了翻倍的納斯達克指數以外,新創公司也拿到前所未有的投資額。而根據PitchBook的追踪數據顯示,2021年美國的科技新創公司籌集了3300億美元,幾乎是2020年的兩倍。其中估值超過10億美元的美國科技初創公司有近900家,比過去五年加起來還要多。

遠程辦公下催生的TMT投資、疫情背景下的生物創新投資,剛好都是矽谷的看家產業。全球資本快速流向矽谷銀行的客戶們,讓矽谷銀行的存款快速翻倍。

2020年和2021年,矽谷銀行的存款同比增長了66%、85%,達到了1890億美元的高峰,相比於疫情前剛好增長了3倍。

存款湧入得太快了,大幅超過了矽谷銀行的貸出能力。

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2020年和2021年,大量存款湧入矽谷銀行,已超出矽谷銀行的貸出能力。
圖/ 36KR

矽谷的創業者們需要時間來消化這些投資,相應的融資規模並沒有像過去那樣,同等比例地拉動貸款規模。這本身就代表著對矽谷的投資已經過熱,創業項目獲得了一些冗餘低效的資金。

因此儘管矽谷銀行的經理們辛勤工作,但依然追不上快速增長的存款。在2019年時,矽谷銀行資產中的貸款資產佔比還有46%。在2021年融資狂熱時,貸款在總資產的比重佔比下降到了31%。貸款業務丟掉了第一大存量資產的寶座。

因此,從表面上來看,矽谷銀行的破產是其資金策略的巨大失誤。由於管理層完全誤判了美聯儲的加息決心,因此在看似安全的錯誤資產上下注了過多的籌碼,最終被一冷一熱的資本市場風向拖垮。

但如果仔細思深究矽谷銀行的發展史,以2020年為分水嶺,矽谷銀行的實際角色出現了巨大的錯配。

在2020年以前,矽谷銀行本質上是一家用金融手段促進科技效率的投資公司,一家全球頂尖的科技銀行。但是在2020年後,僅僅從資產負債表的角度來說,矽谷銀行變成了一家以持有低利率債券為主的保守理財公司。

保守理財從來就不是矽谷銀行擅長的。尤其在低利率時代,這更是一門藝術。

OpenAI與矽谷銀行

在矽谷銀行突然奪去各家媒體頭條之前,矽谷的焦點還在OpenAI身上,不少人前一秒還在誇讚矽谷正處在它的巔峰,後一秒就急著討論如何向矽谷銀行「維權」。這讓人有些精神分裂。到底矽谷現在是什麼樣的?

事實上,OpenAI與矽谷銀行代表了兩種不同形態的矽谷。

矽谷銀行代表了由風險投資搭建起來的新創企業成長環境,以900家準獨角獸企業為代表的VC泡沫式大繁榮,將矽谷銀行送上了業務規模的頂峰。而這些VC風投資金的退潮又最終擊垮了這家40年歷史的銀行。

而OpenAI其實是典型的巨頭遊戲。他一出生就拿到了世界首富馬斯克等大牌機構的加持,拿下了10億美金的天價天使輪,前前後後燒掉了幾十億美金才跑出了面向大眾市場的demo。

微軟,OpenAI,ChatGPT
OpenAI與矽谷銀行代表了兩種不同形態的矽谷,矽谷銀行代表由風險投資搭建起來的新創企業成長環境,OpenAI則是典型的巨頭遊戲。
圖/ shutterstock

在矽谷銀行絞盡腦汁思考自己的貸款如何轉化成矽谷流動性的時候,微軟輕輕撥動了一下自己的千億美金現金儲備中的100億美金,投資性控制瞭如日中天的OpenAI。這個「明星創業項目」始於巨頭而終於巨頭。

所以如果再繼續深究矽谷銀行破產與OpenAI的爆火,其實是矽谷科技基石投資的主體正在發生一些變化。

2021年美股新創企業投資規模雖然巨大,但其3300億美元的總量其實剛好和美國五大科技巨頭(蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜、臉書)當年的總和淨利潤(3044億美元)相當。這意味著在尖端科技方面,巨頭在各方面會長期保持優勢。

而比資本規模更不如人意的是資本的穩定性。

2020年後,矽谷的資金流向顯然極大地受到美聯儲和華爾街的影響。在低利率環境下,資本蜂擁而至,超過了矽谷本身的承載範圍;而在高利率政策下,資本又快速抽離。這些流動與邏輯,跟項目本身的盈利能力、賽道的長期判斷、甚至曾經定義矽谷的理想主義創新精神都沒有關係——矽谷的錢正在與矽谷無關。

一個很能說明問題的側影是:當矽谷銀行出現問題的時候,跑得最快的反而是華爾街,其中不少人不僅取出了資金、還利用做空機制大賺了一筆。留在原地、取不出錢、發不出工資的,卻都是那些埋頭做事的創業者。而後者反而是矽谷銀行曾經最忠實堅定的客戶,也是人們曾經討論矽谷時的最主要誇讚對象。

矽谷銀行將大部分錢買了美元債與OpenAI被微軟收購,這兩件事情組合起來就像是一個矽谷的地獄玩笑:

矽谷銀行不再矽谷了,OpenAI也不再Open了。

本文授權轉載自:36氪

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

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