「iPhone卡緊收」挑戰條碼式支付!資料會外洩嗎?要付費嗎?申請5步驟一次看
「iPhone卡緊收」挑戰條碼式支付!資料會外洩嗎?要付費嗎?申請5步驟一次看

蘋果公司(Apple)近日在台灣推出「iPhone卡緊收」(Tap to Pay)功能,提供商家透過iPhone直接變成「感應式」刷卡機,消費者只需用iPhone嗶一下就付款,也接受Apple Pay、感應式信用卡和簽帳金融卡,不用再準備其他收款裝置。

對於企業、商家、攤商而言,「iPhone卡緊收」讓iPhone直接成為收款的工具,不需向金融機構申請刷卡機,是非常方便的服務,究竟「iPhone卡緊收」該如何使用?有什麼特色、或有什麼限制的地方?

「iPhone卡緊收」無須額外的硬體即可接受感應式付款,因此商家可以在任何進行商業活動的地點收款。
「iPhone卡緊收」無須額外的硬體即可接受感應式付款,因此商家可以在任何進行商業活動的地點收款。
圖/ Apple

iPhone卡緊收(Tap to Pay)怎麼用?有什麼條件?

蘋果公司2022年在美國推出「iPhone卡緊收」服務,近日則在台灣推出。消費者只要透過iPhone、Apple Watch上的Apple Pay,或是感應式信用卡、簽帳金融卡等其他電子錢包,靠近商家的iPhone,「嗶一下」就可透過NFC(近場通訊)技術進行感應付款。

商家要把iPhone當成刷卡機,必須要先符合2個條件:

  1. 系統要升級至iOS 16.4或以上版本
  2. 必須使用iPhone XS或後續機型

換句話說,使用iPhone XS以下機型的手機將無法使用「iPhone卡緊收」;iPhone SE、iPhone 8等擁有Touch ID的機型,也無法使用。

另外,「iPhone卡緊收」需使用提供NFC感應功能的機型,因此,收款方只能使用iPhone作為收款設備,付款方可使用iPhone、Apple Watch、感應式實體信用卡及其他電子錢包(Samsung Pay、Google Pay等),但iPad無法感應付款。

中國信託、TapPay為首波合作對象,商家申請使用「iPhone卡緊收」步驟一次看!

蘋果表示,中國信託銀行和TapPay將成為台灣首批提供客戶服務的「iPhone卡緊收」支付平台,其中包括台灣大哥大和55688台灣大車隊,台北富邦銀行則將於今年5月加入服務。

步驟一:下載支付平台App

目前可以選擇「中國信託銀行」和「TapPay」,商家可以擇一。

選擇中國信託銀行,需先前往App Store下載「中信行動刷卡」App,接著依照指示申請,獲得商店代碼及啟用密碼。

選擇TapPay,則前往App Store下載「TapPay收款吧」App,開啟頁面後點入註冊帳號,依照步驟完成申請。

「iPhone卡緊收」使用步驟
「iPhone卡緊收」使用步驟。
圖/ 中國信託銀行

步驟二:打開專屬App

商家在確認申請「iPhone卡緊收」服務後,即可打開專屬App,讓消費者感應付款。

步驟三:輸入結帳金額

用iPhone開啟「中信行動刷卡」或「TapPay收款吧」App,並輸入結帳金額。

步驟四:消費者iPhone感應結帳

接著,將iPhone出示給消費者。讓消費者將「信用卡」或是已綁定Apple Pay的iPhone、Apple Watch裝置,對準商家iPhone頂部的感應標誌。

步驟五:完成交易

畫面出現勾勾符號與「完成」字樣,即代表交易成功。

「iPhone卡緊收」交易資料會外洩嗎?

蘋果公司強調,透過「iPhone卡緊收」,客戶的付款資料受到與Apple Pay相同的技術保護,讓交易保持私密與安全。在「iPhone卡緊收」進行的所有交易,都使用安全元件進行加密和處理,並且與Apple Pay一樣,蘋果公司也不會知道交易者或交易內容。

台北富邦銀行將於5月提供「iPhone卡緊收」服務。
台北富邦銀行將於5月提供「iPhone卡緊收」服務。
圖/ 台北富邦銀行

商家使用「iPhone卡緊收」,要支付額外費用嗎?

雖然使用「iPhone卡緊收」免系統設定費用,也不用再向金融機構申請刷卡機、支付刷卡機的租借費用, 不過,仍須負擔支付平台的基本月租費及手續費

以TapPay為例,根據官網資訊,個人戶方面,需收取基本月費400元,手續費率為2.75%至3.5%;提領轉出至中國信託免手續費,但跨行提領每個月享6次免手續費,超過6次則以單次15元手續費計算。

法人戶方面,分為A、B方案,A方案為月租費400元,可申請裝置數量最多3台;B方案為月租費800元,最多可申請8台裝置,交易手續費需聯繫專人報價。

至於中國信託銀行,官網並未公布相關收費資訊,目前僅得知商家需至官網填表單,才會有專員回覆各項費用訂價。

蘋果「iPhone卡緊收」旋風來台,迎戰街口支付、LINE Pay?

蘋果iPhone卡緊收的最大特色是「感應式付款」,消費者「嗶一下」就能完成交易。這時進軍台灣支付市場,是否將影響台灣民眾消費行為,甚至撼動街口支付、LINE Pay或全支付等「條碼式付款」陣營?

觀察整體支付市場,儘管「感應式付款」的便利性優於「條碼式付款」,但當街口、LINE Pay不斷強化生態圈,甚至提供更多加碼回饋,加上市場仍有許多「非蘋果陣營」手機使用者,Samsung Pay、Google Pay也來勢洶洶,面對的競爭對手並不少。

蘋果公司新的收付款模式啟動,固然將提升支付市場競爭力,「iPhone卡緊收」如何提高市占率,未來如何推廣至整體用戶都能熟悉使用、並且有黏著度,值得觀察。

延伸閱讀:iPhone卡緊收靠iPhone就能付款、路邊攤也可以刷!台哥大攜手富邦搶先推服務

責任編輯:林美欣

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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