誠品松菸24小時書店開幕,估人流成長3倍!吳旻潔為何欽點松菸店?揭2大原因
誠品松菸24小時書店開幕,估人流成長3倍!吳旻潔為何欽點松菸店?揭2大原因
2024.01.22 | 新零售

接棒24小時書店的誠品松菸改裝後,從20日開始試營運,不但書量擴大3倍,與敦南書店相當,誠品也預估人流與業績都會有3倍的成長,人流上看600萬次。

誠品書店資深總監張曉玲表示,誠品松菸整棟約6000坪,24小時書店空間位於3樓除了兒童館以外的區域,改裝後書店空間為過去的1.5倍,書量擴大3倍。此外,松菸店原先一年人流量大約為200萬人次,在信義誠品熄燈後,人流大增3倍,誠品看好松菸店24小時書店啟用後,人流將增加3倍至600萬人次。

誠品書店資深總監張曉玲指出,由於書量擴大3倍,預估書店業績也會成長3倍,整體業績則比去年成長30%至40%。

不過為何吳旻潔會選擇松菸店將接棒24小時書店任務?以下為2023年5月報導。

自從1999年誠品敦南店成為全球第一間24小時營業的書店之後,成為誠品生活最重要的招牌,在2020年因都更歇業之後,誠品信義店接手24小時書店的任務。不過誠品信義店也由於統一集團不願續約,即將於12月閉幕。誠品生活在今天(4日)正式宣布,信義店熄燈之後,松菸將接棒成為下一間誠品24小時的書店。

董事長吳旻潔曾經再三強調,只要誠品存在,就一定會營運一間24小時書店,今天的記者會上,她也再次重申,「只要我還活著,而且還經營誠品,這句話就有效。」

接下來,誠品生活松菸店下半年將進行開幕以來最大規模改裝,圖書總量體擴大3倍、相當於敦南店規模,主題與分類皆會重新設計,未來將有500坪面積成為24小時書店,比以往敦南店的450坪還要大。

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誠品董事長吳旻潔宣布,誠品松菸店將接棒成為24小時不打烊書店。
圖/ 誠品生活提供

誠品24小時書店為何欽點松菸店?吳旻潔揭背後2大原因

談起為何選擇松菸店成為下一間24小時書店?吳旻潔透露,背後有2大原因。

首先,她認為,就客觀條件而言,沒有一個地點的外部連結環境如此豐富。 不但園區內有自然生態,周邊亦有國際級畫廊匯聚,同時還有即將開幕的大巨蛋商場。24小時落腳於此,能成為具有人文底蘊、具有書香氣息的文化園區。

第二,內部營運空間規模大。 在年底全新改裝後,除了24小時書店之外,1.1萬坪的空間中也將整合誠品畫廊、藝文電影院、多功能表演廳、誠品音樂館、誠品兒童館、誠品酒窖等等業務。「期待能完整容納誠品營業模式,去體現誠品經營的各個面向,」吳旻潔說,誠品松菸店將成為整個集團業務的縮影。

在今年,誠品生活幾間大型店也將陸續開幕。像是即將在今年第4季開業的新店裕隆城面積1.9萬坪,將會是誠品生活有史以來的最大店。另外,位於台中七期的大型店、高雄義享天地店也將在今年開幕,台南鹽埕店則在明年開出。

不過吳旻潔認為,「松菸就在信義計畫區旁邊,這很重要。」看好商圈紅利與交通便捷,因此依然選擇將24小時書店開在松菸店。 目前誠品松菸店在假日時單日人流約2萬人次,她期待在大巨蛋商場開幕之後,能夠翻倍成長。

同時,她也觀察,相對於2019年疫情爆發之前,在今年1~4月觀光客依然僅有三分之一,因此未來成長空間也還很大。「明年應該很有機會恢復2019年數字,」她說。

1.誠品首家社區創新店「誠品生活時光」內湖瑞光店今(27日)起試營運 (1).jpg
誠品首家社區店「誠品生活時光」在2021年10月開幕,如今已經展店4店。
圖/ 誠品生活

社區店「誠品生活時光」串連電商有成!3成消費者同時在2平台消費

除了大型店之外,在百坪規模左右的社區店「誠品生活時光」也持續拓展。

2021年10月,誠品生活籌備了1年半時間,在內湖開出了首間誠品生活時光。儘管社區店規模較小,但是希望透過與誠品線上作為後盾,讓消費者可以透過電商購買社區店內買不到的品項,達到多通路綜效。

吳旻潔分享,經營至今,觀察到有30%消費者會同時在誠品生活時光與誠品線上消費,高於一般書店20%左右的比率。目前誠品生活時光已展店4間,吳旻潔強調,先前曾提到的展店百間目標並沒有改變,但原先預期將在2024年底達標,如今看來時程將會延後。

「可以從社區店引導客人到線上,看來這件事情正在發生,希望未來可以從3成提升到5成,但還需要一點時間。」她樂觀看待誠品生活時光的未來發展。

延伸閱讀:誠品生活松菸店「1個獨特、10個亮點」,擔綱誠品招牌

責任編輯:林美欣

關鍵字: #誠品 #誠品生活
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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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