台積電從三星手中叼走蘋果大單,靠這3大策略!拆解護國神山的「關鍵一役」
台積電從三星手中叼走蘋果大單,靠這3大策略!拆解護國神山的「關鍵一役」

2014 年,因應 iPhone 6 九月上市,第二季,台灣供應鏈開始總動員。其中由台積電負責的 A8 處理器,讓 iPhone 心臟第一次 MIT(台灣製造)。

台積電晶圓十四廠,是全球第一座量產最先進二十奈米製程的廠房,更是全球最大的半導體製造中心,牽動台積電高達 37%的營收比重。南科,2014 年時已是台積電二十奈米製程和十六奈米製程的生產重鎮,未來也會加入五奈米與三奈米先進製程,成為全球最大的半導體製造中心。

策略 1、保 IP:謹慎驗證杜絕三星亂告

台積電投入大量資源,不僅是為了蘋果訂單,更是為了與張忠謀口中「可畏的對手」韓國三星一較高下。對許多台灣民眾而言,這不只是兩家國際大公司間的 PK,更隱含著半導體技術的國力競爭意義。

在台積電南科十四廠,有一萬多人日夜接力工作,好讓蘋果處理器得以順利出貨。為了這個產品,他們耗費數億元開發出兩個版本,其中之一終於在 2013 年底獲得蘋果認可。蘋果訂單也創下台積電出貨量增加速度最快紀錄,短短一年就貢獻台積電約 7%營收,估計約五百億元,可望躋身台積電前三大客戶。更重要的是,過去台積電只能透過高通等間接供貨 iPhone 晶片,這次終於大口咬下蘋果。

外資分析師估計,蘋果一家就吃下了台積電七成至八成的二十奈米產能,加上高通、聯發科等的訂單,到年底產能利用率都將是 100%的盛況,客戶想盡辦法「搶」產能,讓台積電成了賣方市場。

台積電打敗三星,獲得勝利,讓全球重量級外資從 2011 年底不斷買入持股,台積電穩坐台灣第一大權值股。

三星
台積電投入大量資源,不僅是為了蘋果訂單,更是為了與三星一較高下。
圖/ shutterstock

時間拉回到 2012 年。iPhone、iPad 兩項產品的熱銷,推升蘋果在全球半導體採購主的排名不斷向前。儘管當時台積電已經是手機處理器的代工霸主,卻唯獨缺了蘋果這張訂單,這對張忠謀來說,總是少了點什麼。尤其,這張大單是被三星牢牢的握在手中。

雖然 2011 年開始,蘋果積極的「去三星化」,但想從三星手上把貢獻其邏輯部門約一半營收的大客戶橫刀奪愛,台積電首先要面臨的難關,就是矽智財(IP)。從雙方接觸到正式下單,只要晶片開發順利,通常一年到一年半就可以進入量產,但台積電爭取蘋果訂單,卻將花上超過兩年的時間。

原因就在於蘋果忌憚一旦轉單台積電,後續將引發三星與台積電專利互告,因此台積電在 2012 年八月之前,將旗下 IP 交由蘋果驗證,以確保轉單風險降至最低。

三星人員在拜訪外資分析師時,經常有意無意的提及「只要台積電敢做,就一定告」的態度。這樣的訊息讓蘋果、台積電花了比平常更長的時間作驗證,據悉年初台積電派遣超過五十位員工到蘋果總部,每個人出發前還特別簽了保密協定,他們先幫蘋果解決 A6 處理器設計問題(已用於 iPhone 5),再協助認證事宜。

過去三星能獨家吃到蘋果處理器的大單,因為三星手上有橫跨邏輯、記憶體的完整矽智財,如今台積電矽智財已通過蘋果認證,爭取到訂單的可能性也跟著大增。

策略 2、趕建廠:拚二十奈米量產第一

解決了矽智財問題後,產能是另一個關卡。

2012 年十月豔陽下,中科管理局對面的台積電十五廠年初完成了建築外觀,此後接連好幾個月,設備裝機作業如火如荼,業者形容那速度之快「接近瘋狂」,是承平時期的兩、三倍以上,連續趕工下,目前已進入最後階段,逐步放量。

2013 年上半年,設備廠大軍還將移師台積電的竹科廠,這兩座十二吋廠連同八月起擴廠的南科廠,就是台積電承接手機處理器的三大旗艦。當年度,台積電把相當於一半營收的龐大金額全投注到資本支出,日後龐大的折舊設備攤提,似乎也阻擋不了台積電炙熱的企圖心,因為,它要力拚成為第一家量產最先進二十奈米的晶圓代工廠商。

積極的擴產,不僅是要滿足現有客戶,更是為了蘋果可能的訂單需求布建足夠產能。這也預告了台積電以二十奈米與蘋果合作生產 A8 處理器,會在 2014 年大量應用在蘋果的 iPhone 與 iPad 上。

蘋果(Apple)
圖/ shutterstock

策略 3、設防線:由轉投資公司接三星訂單

然而,對於距離新竹科學園區 1530 公里外的韓國三星總部來說,這張訂單卻也是同樣關鍵。三星如果沒了蘋果的處理器等所有晶圓代工訂單,邏輯晶片部門營收可能將低於十億美元,剩下一半不到。這也暗示,三星必須在一年內,想辦法找到蘋果以外的大客戶,填滿蘋果逐步轉單之後的需求空間,而高通、輝達等台積電現有的大客戶,肯定是優先名單。這也讓台積電與三星之間,檯面下的過招動作越來越多。

早在這之前,韓國員工自台積電離職,部分機密也跟著不翼而飛的事件,就在半導體業界時有所聞。當時,三星員工頻繁接觸外資分析師,他們散布著各式各樣的消息,包括蘋果 A7 處理器不會由台積電一家獨拿,三星仍有一半的機會留住蘋果下一代處理器訂單等等,試圖讓市場輿論不要往台積電一面倒。

另一方面,三星也以釋出 4G LTE 晶片訂單的誘因,希望到台積電下單生產,並藉此一探台積電製程技術的虛實。但台積電忌憚三星成為直接客戶後,可能會有進入廠區、機密外洩的可能,因此要求三星與台積電轉投資的設計服務公司創意合作,再由創意到台積電下單生產 4G LTE 晶片,作為與三星直接接觸的防線。

為了這張史上單一產品最大訂單,蘋果、三星、台積電你來我往的三方角力,在 2014 年台積電正式拿下 A8 處理器訂單後見真章。大尺寸手機 iPhone 6,成了蘋果坐穩智慧型手機王位的重要里程碑,對第一次吃下蘋果單的台積電來說,不僅是為日後的股價飆漲奠基,更把三星狠甩在後。

(本文出自《器識:張忠謀打造「護國神山」台積電的經營之道【增訂版】》,商業周刊)

責任編輯:錢玉紘

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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