Threads推2大新功能!可以儲存多個草稿、洞察用戶數據了
Threads推2大新功能!可以儲存多個草稿、洞察用戶數據了

Threads發音像「脆」,因此網路也稱脆、翠,是社群新寵兒。Threads產品副總裁艾蜜莉更表示,印度、日本和台灣,是在Threads活躍度全球前三的國家。

Threads也陸續更新許多有趣的新玩法,《數位時代》以下整理Threads完整教學:

Threads可以看用戶數據了!還有哪些新功能?

新功能1:數據洞察報告

Meta為Threads推出了全新的數據洞察頁面,該頁面提供詳細的粉絲數量統計、互動數據及內容觀看次數等關鍵指標,幫助用戶更好了解其內容的表現。目前該功能正逐步開放中。

數據洞察報告.jpg
Threads全新數據洞察報告
圖/ Meta

新功能2:儲存多個草稿

目前Threads僅允許儲存一個草稿,用戶只能選擇將草稿發文或以其他貼文取代。此次更新Threads允許用戶保存多達 100 個草稿,讓用戶能夠更靈活地管理多種內容,特別適合如行銷團隊或社群小編們,確保每個內容及創意都能得到妥善保存並在合適的時機發出。該功能正逐步開放中。

Threads儲存草稿功能.jpg
圖/ Meta

預計推出的排程功能

Meta也計畫測試Threads的排程功能,若功能上線,以後小編們就不用再壓線發文了。

Threads除了發文,還能怎麼玩?

「隱藏字詞」管理敏感關鍵字

有時總是有不想看到的主題,或者想躲避會影響心情的特殊字詞,Threads 讓大家「客製化」自己的敏感關鍵字,將不想看到的詞彙隱藏起來!「隱藏字詞」適用於串文下的回覆、動態消息、搜尋、個人檔案等,這項設定也會同步套用至 Instagram 收到的留言。

自己的地雷自己藏!「隱藏字詞」管理敏感關鍵字.jpg
「隱藏字詞」管理敏感關鍵字
圖/ Threads

如何使用隱藏字詞:

  1. 點擊個人檔案頁面右上方的
  2. 點擊隱私設定
  3. 點擊 隱藏字詞,再選擇管理自訂字詞
  4. 新增想要隱藏的字詞、短語或表情符號

決定誰能引用自己的串文,過濾社群上的互動對象!

在大家暢所欲言的 Threads 上,有些話題只想與熟悉的朋友分享,不想被陌生人借題發揮或亂入討論,這時就能管理「引用串文」的開放對象——在每篇串文中,選擇僅開放給追蹤名單上的人引用,或完全關閉引用功能,主動篩選與誰在社群上互動。

決定誰能引用自己的串文 過濾社群上的互動對象.jpg
Threads管理「引用串文」的開放對象。
圖/ Threads

IG將推薦Threads內容、可直接私訊IG

Meta持續推出新功能嘗試提高用戶的參與度,最新正在測試的功能包括:在你的IG上推薦Threads內容,以及Threads新增「傳訊息到IG」的設置,意思就是能直接私訊IG小盒子。

只不過,先前Threads推出網頁版試圖留住用戶,但根據分析公司Similarweb數據顯示,到目前為止此項服務並沒有帶來更多用戶。

另外,祖克柏先前主打著Threads是「更友善的地方」,這點似乎也未能如他所願。研究機構Media Matters指出,Threads上已經開始散布了假訊息,涉及有關2020年美國大選、Coivd-19與疫苗等等,甚至出現歧視特定總族、性別、性向的言論。他們認為,Threads 沒有實施事實核查機制,顯示Meta 似乎對於仇恨言論不再像其他平台一樣嚴加審查,因此難以避免假訊息。

另外社群平台上常見的#hasgtag(主題標籤功能)功能,Threads也出現了,會把想要加入的主題字詞變成藍色。

Threads起源|「脆」是什麼?

Instagram在2023年7月推出了名為「Threads」的純文字App,當時掀起廣大熱潮,不過也在短時間內退燒,但到了2024年初,在台灣因為總統大選、知名飲料店社群操作等等話題,再加上先前Threads結合母公司的優勢,將內容推播到Instagram與Facebook等平台,讓它有再度翻紅的跡象。

先前Threads的中文名稱多被翻譯成「串串」,但近期網友開始用「翠」、「脆」或「脆的」等新的名稱,不過還沒有一個通用的說法。

在選戰過後,多名政治人物開通了Threads帳號,成為跟網友直接互動的新方式。其中民進黨立委鄭運鵬在競選期間,因兒子「德德」的帥照引發廣大討論,在開通Threads帳號後,他頻發「廢文」與網友互動,更以「鄭運鵬兒子的爸爸」自稱,粉絲數暴增。另外,剛剛當選的新任總統賴清德、副總統蕭美琴等人也紛紛開通帳號。

政治人物加入Threads
圖/ Threads
政治人物加入Threads
圖/ Threads
Threads
圖/ 王世堅FB

除了政治人物之外,近期知名飲料店「八曜和茶」也是Threads的熱門話題,網友間流傳「都市傳說」,只要發文中有提到八曜和茶,小編都會出現回覆,在社群上的「海巡」功力之強引發討論,帳號甚至一度因為留言過多被平台禁言。

Threads
圖/ Threads

Threads教學|如何連結Instagram帳號並開始使用?

步驟一:下載Threads、登入Instagram帳號

首先下載Threads,點開App,會要求與現有的Instagram(IG)帳號進行連動。有網友實測,在IG的搜尋頁面輸入「threads」,就會自動跳轉到下載Threads的頁面,但並非每位用戶都能成功。

步驟二:編輯Threads的個人資訊

可以選擇直接匯入Instagram帳號的個人資訊,包含簡介、頭貼與連結等等。如果原本的帳號有Meta驗證(藍勾勾)的話,也會一併在Threads上顯示。同時也像IG一樣可以選擇個人檔案的公開與否。

不過,也有網友認為,個人資訊綁定Instagram,不能在Threads上修改的做法,不是很方便。

步驟三:開啟Threads與Instagram之間的深度連動

系統也會詢問是否要追蹤原本在IG上的好友,如果沒空一一檢視也可以選擇一鍵「全部追蹤」。用戶在IG上封鎖的帳號,在Threads系統中也會自動同步封鎖名單。官方指出,Threads也可以限制特定對象無法提及與回覆自己的貼文,並透過加入關鍵字,過濾或隱藏版面上的留言,亦可透過點擊帳號右上角的三點功能選單來取消追蹤、封鎖、限制或檢舉他人。

此外,Threads的「用戶名稱」也綁定IG,無法在上面更改。

步驟四:開始使用!盤點Threads的6大特色

在編輯好個人資訊,以及開始追蹤好友後,就可以開始使用Threads了!以下盤點Threads的6大特色:

  1. 每篇貼文最長上限為 500 字,但內容無法修改,也就是說打錯字的話,只能刪除重新發一遍。
  2. 貼文中可加入圖片,最多10張(gif圖也可以放)
  3. 最長可以放 5 分鐘的影片,也可分享連結
  4. 雖然號稱是與推特打對盤的社群平台,但並不允許色情內容的出現。
  5. 平台整體以白色調為主,可以對追蹤者的串文點愛心、留言、轉發、引用,平台也會顯示推薦用戶的串文。
  6. 可以直接選擇貼文作為Instagram的限時動態或貼文,甚至也提供分享到推特的選項。
Threads
圖/ 數位時代製作

Threads風靡社群,但其實沒這麼好用?

Threads上架後,短短不到一天之內就吸引3000萬的註冊量,雖然功能與推特相似,但關鍵的「基礎建設」似乎還沒到位,要有順暢的體驗仍有限制。

限制一:無法私訊

如果在Threads上想與關注的「串友」互動,可能只能用留言或轉推了。目前Threads本身沒有沒有私訊(小盒子)功能,但Meta已經開放用戶,可以私訊到Instagram帳號。

祖克柏thread
每一個用戶都會有你是第幾位加入的名次,祖克柏是第一位Threads的使用者
圖/ 截圖自thread

限制二:無法修改貼文

在Threads打字,可要注意「應該」「因該」別打錯字了!如果打錯,Threads目前還沒有修改功能,只能刪除重發。

Threads「上線即巔峰」,5天內用戶破1億人。

Threads挾綁定Instagram用戶的方式,讓Threads甫一上架用戶數就飆漲,5天內突破破1億。就連Meta創辦人祖克柏也對「Threads速度」感到訝異,「我們甚至還沒展開促銷活動,不敢相信才過了5天。」

外媒《Search Engine Journal》並將Threads與ChatGPT、TikTok、Instagram達到1億用戶數所花的天數比較:

・ Instagram:2年半
・ TikTok:9個月
・ ChatGPT:2個月
・ Threads:5天

Threads即將加入ActivityPub協議,這是什麼?

Meta在官方新聞稿中指出,正計劃未來讓Threads支援由全球資訊網協會(World Wide Web Consortium,W3C)所建立的開放社群網路傳輸協定 ActivityPub, 實現社群平台的新型態連結,彼此聯動,不會因為換平台就必須重新經營一個平台 。其他如Tumblr、Medium、WordPress與Flickr 等平台也表示正計劃支援ActivityPub協議。

Instagram負責人莫瑟里(Adam Mosseri)表示,「有一天你可能會離開Threads或者被從平台上移除。如果發生這種情況,你應該能夠將你的觀眾帶到另一個伺服器,而開放性可以實現這一點」。開放式的好處意味著新功能可以容易的加入其他開放的社群網絡,進而加快創新的步伐,但《TechCrunch》也指出,這也導致Threads未來可能要與Mastodon的其他客戶競爭。

延伸閱讀:Z世代超瘋Threads!行銷新戰場開啟,3大秘訣解鎖最夯社群「流量密碼」

Threads更多用法,數位時代IG一次看!

資料來源:InstagramTechCrunchThe New York TimesCNBC

責任編輯:錢玉紘

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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