別人還在推免費AI，微軟已經開始掙錢了！Copilot每月30美元，比ChatGPT貴在哪？|數位時代 BusinessNext

別人還在推免費AI，微軟已經開始掙錢了！Copilot每月30美元，比ChatGPT貴在哪？

微軟近日發表Microsoft 365的AI助手Copilot的訂閱方案，雖然價格被外界評為非常高，但他們信心滿滿用戶用過就離不開AI的便利輔助。

微軟Copilot正式收費，價格高但信心表示「用戶離不開它」

微軟在今年3月震撼發布了Microsoft 365 Copilot技術，演示這個AI助手從擬稿到視覺化圖表等各種功能。《路透社》指出，微軟副總裁斯帕特羅（Jared Spataro）透露，過去幾個月來已經與超過600家企業合作測試了這項技術，包括KPMG、通用汽車等多家知名公司。

究竟30美元的價格是高是低或許很難說，但若以目前Microsoft 365的價格來看，若要訂閱Copilot絕對是不小的費用增長。根據微軟官網，Microsoft 365商務標準版的價格為375元，對這個方案的企業而言，每位用戶的成長幾乎翻了三倍。

而即使是費用最高的企業版Microsoft 365 E5版本，以每月1,715元的價格來看，想訂閱Copilot仍是超過50%的價格增幅。

但微軟對Copilot的吸引力信心滿滿，斯帕特羅表示，「很快就會沒有人願意在沒有Copilot的情況下工作。」

「你再也不用做會議紀錄、不用參加某些會議。」斯帕特羅表示，「它會改變你的工作模式。」雖然無法確定有多少企業會買單，不過各方的投資者已經做出反應，微軟股價在發布當日立即上漲了4%以上，創下新高點。

Copilot不便宜的價格，似乎顯示了AI技術背後的高昂成本，OpenAI執行長山姆．奧特曼（Sam Altman）就曾經表示，GPT技術的成本非常高昂，他們必須盡快找到變現的辦法，而以GPT技術為基礎開發的微軟，自然也脫離不了高成本的負擔。另外，微軟也投資了OpenAI約百億美元。

微軟Copilot率先定價，將AI產業風向標？

除了Copilot之外，微軟還發布了注重資料安全的Bing Chat Enterprise。蘋果、三星、亞馬遜等眾多科技巨頭都因為擔憂機密資料外洩，禁止員工辦公時使用ChatGPT等聊天機器人，甚至Google也提醒員工不要把機密資訊貼到自家的Bard上。

微軟推出該服務便是瞄準企業的資安憂慮，企業版本不會查看或記錄用戶的數據，目前Bing Chat Enterprise免費提供給訂閱Microsoft 365 E5、E3、商務標準版以及商務進階版的用戶使用，不過目前該聊天機器人還是預覽版本，正式推出時或許會像Copilot一樣進行收費，而不是365訂閱用戶的免費附加服務。

在生成式AI尚不成熟，大多免費提供服務的此刻，微軟為Copilot標定的價格或許將會起到風向標的作用。Google就曾在I/O開發者大會上發表AI助手Duet，同樣能夠協助草擬信件、生成圖片，甚至給予寫程式的建議；而Salesforce、Zoom等企業服務業者也都在規劃AI功能，微軟這次率先收費，也將成為各家廠商接下來設定價格的基準點。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。