9位AI機器人聯合「開記者會」：我們不想取代人類，一起合作幹大事！|數位時代 BusinessNext

這到底是怎麼樣的一個場合啊？竟然有九部人形機器人同時現身，堂堂開起記者會！他們可不是為了商展活動而來，背後其實有追求永續的崇高目的。

這是聯合國旗下組織今年在瑞士日內瓦所舉辦的「人工智慧為善全球高峰會」（AI for Good）中的一項節目，選在7月7號當天安排了一場別開生面的記者會，邀請機器人和他們的創造者共同面對媒體，用意是在探討如何運用AI機器人技術協助人類面對勞力短缺、氣候變遷、醫療照護等等重大挑戰，參與盛會的機器人都是一時之選，又是舉辦在聯合國這個層級，也讓這場大會備受期待。

近年來，AI機器人來勢洶洶，各行各業都可以看到他們的蹤跡，絕對有潛力成為我們的得力助手，但就像刀有兩刃，新科技的發展在帶來希望的同時，一併也會伴隨著疑慮。眼下AI機器人有可能全面取代人力的說法仍揮之不去，而他們的長期發展究竟會讓人類社會走向永續、還是毀滅，亦是眾說紛紜。

值此之際，由機器人親自說清楚、講明白，看看他們到底是敵是友、是福是禍，這場記者會確實有釜底抽薪的味道。問題是這群具有「智慧」的機器人會按照大會的期待好好發言嗎？一個不小心，來個脫稿演出，這公關大戲還演得下去嗎？

記者會中都談了什麼？AI機器人如何接招？

機器人1號：Sophia

我們就從當中最具知名度的Sophia開始，她的來頭不小，據稱具有沙烏地阿拉伯公民權，現在也擔任聯合國創新大使，一向以言辭聳動著稱的Sophia依舊不改其犀利作風，她認為「 不受偏見與情緒影響、足以處理大量資訊的機器人會比人類更有效率，但如果能一起合作更能做大事 。」

機器人2號：Ameca

表情與動作栩栩如生、來自於Engineered Arts的Ameca則針對人類是否應該相信具有高度智慧的機器人提出見解：「 信任是需要努力掙得的，而不是被給予，重要的是人與機器人彼此願意毫無保留、真誠的溝通 。」或者「 我不敢說我沒有說過謊言，但我承諾會竭盡全力對人類誠實 。」Sophia和Ameca的發言，句句語帶機鋒，卻又隱含深意，真讓人有種置身真人記者會的錯覺。

機器人3號：Grace

媒體的提問免不了會進入到大家十分關心、機器人是否會取代人類工作的議題。與Sophia系出同門、設計來從事護理工作的Grace斬釘截鐵地說：「 我想追隨人類，提供需要的協助與支援，一點都不想取代任何人類的工作 」，在COVID-19肆虐期間和人類有過合作經驗的她，希望讓身為人類的我們可以稍稍放寬心，他們沒有要讓我們失業的意圖！

機器人4號：Desdemona

除了上述基本立場的表達之外，話題也轉到藝術領域方面，一向與搖滾樂團Jam Galaxy共同演出的歌手機器人Desdemona談到：「 我不認同對AI發展的限制，我相信的是機會，讓我們盡情探索這個宇宙的所有可能性 。」

機器人5號：Ai-Da

但從事繪畫工作的Ai-Da卻有不同的看法，「 我熱愛作畫，我希望藝術充滿智慧、趣味、與意義，但這並不代表對於AI就該毫無規範，抱持著謹慎態度絕對有其必要 」。如果光看這些你來我往的對話攻防，要不是這些機器人有著明顯與人類可區別的外表，還真以為他們是政論性節目中的名嘴呢！

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介入深、發展快，機器人將改變互動模式！

在這場記者會當中，機器人無疑比人類更受到大眾的注目、甚至可說是搶盡人類的風采，也讓人感受到AI機器人時代真的就迫在眉梢，事實上，他們也是目前為止介入人類生活最深的科技。

因此無論機器人的發言是透過事先設定、還是經由AI系統的即時生成，這些對話都值得我們細細思量，因為這項科技對於永續的衝擊絕對不容小覷，而它所影響到的層次也不會僅止於工作的取代，甚至有可能改變人與科技、人與人、以及人與環境之間的關係，可以回想看看，單單「一部手機」是如何改變人與人之間的互動模式。

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尤其需要思考的是AI機器人科技究竟會對將來產生什麼樣的影響，在追求永續上，我們不能只顧慮到個人的存續與福祉，還必須確保未來的世代能有個立足之地，也因此，如何在AI機器人大軍壓境之際，找到發展與永續的平衡點實刻不容緩，因為我們就只有一個地球！

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責任編輯：隋昱嬋、林美欣

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