【觀點】9位AI機器人聯合「開記者會」:我們不想取代人類,一起合作幹大事!
【觀點】9位AI機器人聯合「開記者會」:我們不想取代人類,一起合作幹大事!

這到底是怎麼樣的一個場合啊?竟然有九部人形機器人同時現身,堂堂開起記者會!他們可不是為了商展活動而來,背後其實有追求永續的崇高目的。

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
AI for Good Summit 2023邀集9位機器人接受記者提問。
圖/ ITU官方網站

這是聯合國旗下組織今年在瑞士日內瓦所舉辦的「人工智慧為善全球高峰會」(AI for Good)中的一項節目,選在7月7號當天安排了一場別開生面的記者會,邀請機器人和他們的創造者共同面對媒體,用意是在探討如何運用AI機器人技術協助人類面對勞力短缺、氣候變遷、醫療照護等等重大挑戰,參與盛會的機器人都是一時之選,又是舉辦在聯合國這個層級,也讓這場大會備受期待。

近年來,AI機器人來勢洶洶,各行各業都可以看到他們的蹤跡,絕對有潛力成為我們的得力助手,但就像刀有兩刃,新科技的發展在帶來希望的同時,一併也會伴隨著疑慮。眼下AI機器人有可能全面取代人力的說法仍揮之不去,而他們的長期發展究竟會讓人類社會走向永續、還是毀滅,亦是眾說紛紜。

值此之際,由機器人親自說清楚、講明白,看看他們到底是敵是友、是福是禍,這場記者會確實有釜底抽薪的味道。問題是這群具有「智慧」的機器人會按照大會的期待好好發言嗎?一個不小心,來個脫稿演出,這公關大戲還演得下去嗎?

記者會中都談了什麼?AI機器人如何接招?

機器人1號:Sophia

我們就從當中最具知名度的Sophia開始,她的來頭不小,據稱具有沙烏地阿拉伯公民權,現在也擔任聯合國創新大使,一向以言辭聳動著稱的Sophia依舊不改其犀利作風,她認為「 不受偏見與情緒影響、足以處理大量資訊的機器人會比人類更有效率,但如果能一起合作更能做大事 。」

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
言辭犀利的機器人Sophia。
圖/ ITU官方網站

機器人2號:Ameca

表情與動作栩栩如生、來自於Engineered Arts的Ameca則針對人類是否應該相信具有高度智慧的機器人提出見解:「 信任是需要努力掙得的,而不是被給予,重要的是人與機器人彼此願意毫無保留、真誠的溝通 。」或者「 我不敢說我沒有說過謊言,但我承諾會竭盡全力對人類誠實 。」Sophia和Ameca的發言,句句語帶機鋒,卻又隱含深意,真讓人有種置身真人記者會的錯覺。

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
機器人Ameca。
圖/ ITU官方網站

機器人3號:Grace

媒體的提問免不了會進入到大家十分關心、機器人是否會取代人類工作的議題。與Sophia系出同門、設計來從事護理工作的Grace斬釘截鐵地說:「 我想追隨人類,提供需要的協助與支援,一點都不想取代任何人類的工作 」,在COVID-19肆虐期間和人類有過合作經驗的她,希望讓身為人類的我們可以稍稍放寬心,他們沒有要讓我們失業的意圖!

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
專業醫療機器人Grace(左二)。
圖/ ITU官方網站

機器人4號:Desdemona

除了上述基本立場的表達之外,話題也轉到藝術領域方面,一向與搖滾樂團Jam Galaxy共同演出的歌手機器人Desdemona談到:「 我不認同對AI發展的限制,我相信的是機會,讓我們盡情探索這個宇宙的所有可能性 。」

機器人5號:Ai-Da

但從事繪畫工作的Ai-Da卻有不同的看法,「 我熱愛作畫,我希望藝術充滿智慧、趣味、與意義,但這並不代表對於AI就該毫無規範,抱持著謹慎態度絕對有其必要 」。如果光看這些你來我往的對話攻防,要不是這些機器人有著明顯與人類可區別的外表,還真以為他們是政論性節目中的名嘴呢!

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
歌手機器人Desdemona。
圖/ ITU官方網站

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介入深、發展快,機器人將改變互動模式!

在這場記者會當中,機器人無疑比人類更受到大眾的注目、甚至可說是搶盡人類的風采,也讓人感受到AI機器人時代真的就迫在眉梢,事實上,他們也是目前為止介入人類生活最深的科技。

因此無論機器人的發言是透過事先設定、還是經由AI系統的即時生成,這些對話都值得我們細細思量,因為這項科技對於永續的衝擊絕對不容小覷,而它所影響到的層次也不會僅止於工作的取代,甚至有可能改變人與科技、人與人、以及人與環境之間的關係,可以回想看看,單單「一部手機」是如何改變人與人之間的互動模式。

AI for Good Summit 2023 AI robot 機器人
WHO秘書長譚德賽也蒞臨AI for Good Summit 2023。
圖/ ITU官方網站

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尤其需要思考的是AI機器人科技究竟會對將來產生什麼樣的影響,在追求永續上,我們不能只顧慮到個人的存續與福祉,還必須確保未來的世代能有個立足之地,也因此,如何在AI機器人大軍壓境之際,找到發展與永續的平衡點實刻不容緩,因為我們就只有一個地球!

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責任編輯:隋昱嬋、林美欣

關鍵字: #AI
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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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