索尼、本田做的電動車日本亮相!大螢幕、車內玩遊戲,一台Afeela曝汽車新時代
索尼、本田做的電動車日本亮相!大螢幕、車內玩遊戲,一台Afeela曝汽車新時代

你一年在手機各式各樣的App裡,花了多少錢?現在索尼及本田聯合推出的電動車Afeela,也希望成為消費者未來「課金」的場所,結合車輛的移動性及手機的便利性,成為用戶隨時隨地的娛樂平台。

2023東京車展──現改名東京交通展──登場前,索尼與本田搶先舉辦「Meet AFEELA」發表會,首次在日本揭露Afeela原型車,這輛由合資企業索尼本田移動公司(Sony Honda Mobility,後稱索尼本田)生產的電動車。

在他們的介紹中,Afeela也是一款「3A」級產品,向用戶傳達Autonomy(進化的自律能力)、Augmentation(身體、時間的擴張)、Affinity(車輛與人、社會的協調共生)的3A價值觀。

延伸閱讀:Honda電動車攜手Sony,搶攻2025年爆發商機!如何互補造車?

刷臉就能開車門,索尼本田要把電動車變4個輪子的手機

英特爾執行長帕特.基辛格(Pat Gelsinger)曾說,未來車子是有著4個輪子的電腦,不過索尼本田更進一步認為,車子將是有著4個輪子的智慧型手機。用戶可以在車載螢幕上下載音樂、地圖的應用程式,就像平常使用手機那樣。

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Afeela前座有著一整排的螢幕,可以聽音樂、看電影或玩遊戲。
圖/ Sony Honda Mobility

值得一提的是,Afeela也配備了高通Snapdragon處理器,並且支援用戶以5G網路下載電影、音樂及遊戲等各種娛樂體驗。

根據《日經》搶先體驗的報導,Afeela的車門沒有把手,而是依靠門上的鏡頭進行人臉辨識,而前坐則有著一長排的觸控螢幕,後座每個座位前也都有一塊大螢幕,可以播放音樂、觀看電影甚至是玩遊戲,還可以連結索尼的遊戲手把控制,車主還能客製化人造引擎聲為喜愛電影的音效。

總的來說《日經》評論,這輛車的確向他們展示一種車子從交通運輸工具變成娛樂空間的可能性。

「軟體定義汽車」SDV是什麼?車廠為何都積極推?

索尼本田一直以來的企圖便是,打造一輛「軟體定義汽車」(Software Defined Vehicle,SDV),將汽車產業從銀貨兩訖便老死不相往來的業務,變成如同訂閱制、服務型遊戲般,能夠創造持續性收入的商業模式。

根據波士頓顧問公司估計,SDV到2030年時可望創造6,500億美元價值,約占汽車價值的15%到20%,並且車廠來自軟體及電子產品的收入將成長2.9倍至2,480億美元。

目前SDV已經成為全球許多車廠共同的發展方向,身為開山鼻祖的特斯拉長久以來都是透過線上更新的方式,提供用戶更先進的功能,同時可遠端修復車燈或鏡頭等設備的問題,免去許多大規模召回的需求。

但只有娛樂內容要讓用戶買單或許還不夠,各大車廠都積極開發SDV的潛力,好比說賓士今年2月宣布與思科合作,要把遠端會議服務Webex帶上車、而雷諾也在去年宣布與Google進一步開發SDV系統,希望建立能夠預測性維修、根據駕車習慣提供保險建議等多種功能。

打造能持續創造收入的車子,未來還將加入輔助駕駛功能

「我們將開放行動領域的開發環境。」索尼本田移動社長及營運長川西泉表示,他們希望透過開放的環境,讓第三方企業更容易開發用於Afeela的應用程式。另外,索尼本田也透露,他們正在考慮包括輔助駕駛功能等更多樣的服務。本田先前便聲稱已擁有Level 3的自動駕駛技術,假以時日或許有機會運用在Afeela上。

汽車市場的成長漸緩、民眾換車的週期持續拉長,如何創造新的營收管道已是各大車廠的必修課題,而索尼也希望藉由這個機會,運用自身擅長的娛樂體驗在迎來變革的汽車產業分得一杯羹。

Afeela目前已進入最後的開發階段,推出時間與先前公布相同,2025年開放線上訂購,2026年春季在北美交車,同年內於日本推出。

延伸閱讀:SONY看好車聯網付費加值服務,會是電動車未來藍海嗎?

資料來源:Nikkei Asia日經Sony Honda Mobility

關鍵字: #Sony #電動車
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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