「先進製程留台灣」議題屢被炒!台積電侯永清提4建言,什麼才叫「關鍵技術」?
「先進製程留台灣」議題屢被炒!台積電侯永清提4建言,什麼才叫「關鍵技術」?

台積電歐亞業務、研究發展資深副總經理侯永清,以台灣半導體產業協會理事長身份出席年會活動,指出2023年是AI元年,未來在生活中AI將無所不在,半導體產業應掌握這難得的大趨勢,於研發和製造上全面提升和轉型,不過在國際競爭力、全球人才和布局上,都需要政府的密切支持。因此,侯永清也針對能源、《產創條例》、人才和關鍵技術保護等四點,對政府提出建言。

台積電副總侯永清
台灣半導體產業協會理事長侯永清出席年會,指出半導體將在AI發展上扮演重要角色
圖/ 邱品蓉攝影

台灣半導體政策哪裡不足?台積電侯永清提4大建言

建言一:盼穩定供電新能源,不僅讓企業都能買到電、價格也要可接受

首先,侯永清直言:「能源穩定性對半導體產業發展很重要。」希望政府能更積極開發新能源,維護半導體產業供電的穩定性。侯永清特別指出,當前乾淨能源供給不足,和半導體產業的需求有落差,加上企業簽署購售電合約(CPPA)也不算方便,希望政府能加以改善,讓所有企業都能買到電。

侯永清還表示,台積電可理解乾淨能源本來成本就會高,但期望政府能協助,讓價格落在大家都可接受、可控的範圍內。

建言二:《產創條例》門檻太高!籲降低門檻,支撐半導體研發能量

其次,去年修法完成、今年上路的《產業創新條例》10-2條中,規定研發費用達60億元、研發密度達6%且購買先進製程設備的支出達100億元的企業,才可申請租稅優惠,侯永清認為僅適用於大企業,呼籲政府調低門檻。

隨著先進製程發展,台積電也邊扶植本土材料、設備商發展,半導體生態系也逐漸茁壯。侯永清指出:「希望政府可以把申請門檻降低一半,讓中、小企業有更大的研發空間。」

台積電副總侯永清
台灣半導體產業協會理事長侯永清認為,《產業創新條例》針對企業租稅優惠的門檻太高,不利中、小企業生存
圖/ 邱品蓉攝影

實際上,當前美國和韓國都有類似法案,但台灣的租稅抵減率為25%,美國則達75%,韓國更是無上限。侯永清解釋,在操作上如果抵減的百分比越高,企業再投資進去的金額也會越多,資金挹注的力道將相對強勁,形成正向循環。台灣若抵減率低於外國,恐導致投資衰退,長期來說競爭力將下降。期望政府能將範圍調升40%至50%,以增加全球競爭力。

建言三:人才供應不足,盼吸引海外人才來台

第三,侯永清呼籲,雖然先前政府已在全台成立半導體學院,但受少子化影響人才供應仍不足,希望政府能多考慮如何吸引海外學生來台定居和就業。

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建言四:「先進製程留台灣」議題屢被炒,「關鍵技術」定義是什麼?

第四,台積電希望政府更明確定義何謂關鍵技術。自宣布全球擴張後,台積電歷經地緣政治等種種因素催化,先進製程是否留在台灣、幾奈米算先進製程等議題屢次成為新聞焦點。侯永清指出,期望政府在定義時能更切地與產業合作,「如果政府在定義上過於嚴格,其實對半導體整體產業的發展並不好。」

台積電南科3奈米.jpg
台灣政府望限制關鍵技術出口,但在名詞定義上仍有廣大解釋空間
圖/ 邱品蓉攝影

最後針對美國對中國的出口禁令,侯永清認為,目前看來針對的是AI,相關產品占台灣半導體出口營業額並不高,還在可控範圍內,短期沒有太大影響,中長期而言將會持續觀察。

他還預期,2023年台灣半導體產值將滑落至4.2兆,年減12%,「當前不確定性因素還很多,沒辦法肯定說景氣何時會回來。

搭上當前熱門的AI議題,侯永清也回憶,30幾年前他也曾經想要念AI,因此修了一門神經網路的課程。年底時的課堂專題是要做出模仿腦細胞運作的電路,「我寫了一個電路,結果模擬跑了兩周都沒結果,趕快跟教授說要換題目。」引發滿堂的笑聲。

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責任編輯:林美欣

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AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流
AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流

線上旅遊服務平台 AsiaYo 宣布,歷經兩年深耕,其與台灣本土自動化品牌 EMILY.RPA 的合作正式邁入「AI + RPA 智慧自動化」新階段。透過把生成式 AI 的「大腦」與 RPA 機器人的「雙手」連結,AsiaYo 已在企業營運核心流程中佈建一條條的智能流水線,並進一步將這套方法論打包為自主品牌 AIRPA,由內部工具升級為對外服務。

從專案試點到 AIRPA 專業服務

這段轉型歷程始於 2023 年 6 月,AsiaYo 首度以 EMILY.RPA 為 e-coupon產品服務導入自動產出授權碼跟票券核銷的機器人;翌年 1 月,公司成立專責 RPA 團隊,半年後正式命名為 AIRPA;今年 4 月,AIRPA 以獨立公司的身份與 EMILY.RPA 簽訂經銷協議,提供顧問、流程設計、開發與維運的一站式 Turnkey 方案,從使用者躍升為智慧自動化推廣者。

人機協作重塑核心流程

在合作期間,AsiaYo 將多個關鍵流程交由「人機協作」重塑:面對種類繁多、數量龐大的旅遊商品,AsiaYo運用AIRPA技術自動化上架 -- 先透過AI 大語言模型將產品資訊整理、摘要,生成標準的產品資訊跟介紹文案,再經由RPA 機器人批次上傳;存量商品的庫存及價格亦由機器人定期抓取供應商數據後,透過 API 更新至內部平台的資料庫。以往眾多無法自動化即時訂購的旅遊商品,也可以交由 RPA 機器人在接單後,立即進行訂單處理,即時到旅遊服務供應商的後台網站完成訂購服務。大宗訂單客戶資料的辨識、整理與傳送給對應的旅遊服務供應商,也已做到「三鍵完成」,將每筆需要人工處理約三分鐘的重複動作自動化,將人力負擔降到最低。

在業務推廣方面,AsiaYo的行銷團隊則借助RPA機器人蒐集整理眾多旅遊商品的 Google Ads 成效、經由 AI 模型協助,計算、建議最佳出價,再由機器人自動執行投放。而 SEO 團隊同樣運用 RPA 機器人,篩選過期、失效的產品服務連結,進行更換取代。進行SEO 所需的文章內容,同樣經由 AI 重寫、人工校對後,由機器人分發到各內容管道。

AsiaYo也沒有漏掉內部的行政工作流程 : RPA 機器人每天自動登入人資系統,整理請假與出缺勤紀錄,若有異常狀況,則透過即時通訊系統通知員工及主管;財務部門的應收帳款追蹤,交由機器人每日連線內部ERP系統,整理未付帳款清單並生成統計圖表供管理層決策。面對眾多合作的旅遊服務供應商,每月複雜的帳務處理跟對帳工作,同樣交由機器人協助完成。

量化成效:效率與營收雙提升

AIRPA 團隊的成效統計顯示,每投入一個人月研發心力,可為營運、供應與客服單位每週釋放 8,516 小時人工工時,折合約 49 名全職人力;若同等資源投向營收導向專案,單一流程上線三個月後已為公司帶來 320 萬元季增營收。AsiaYo共同創辦人賴韋成認為:「從這些量化成效數字,AIRPA流程自動化不僅降低企業的成本,同時也賦予團隊有能力嘗試更多創新的服務模式,創造營收。同仁們也能從原本繁複的人工作業解放出來,更有餘裕持續在標準化的流程基礎上進行優化。」

重構流程與迎向 Agentic AI

展望未來,AsiaYo 計畫在一年內再擴充至少上百個智慧自動化流程,並攜手 EMILY.RPA,重構企業內的流程,嵌入 AI agents 在自動化的流程中,擴大應用的範圍並降低中小企業導入門檻。公司強調,將持續依循「人類決策、機器人執行」的理念,讓 AI 與 RPA 隨業務規模同步進化,為台灣智慧自動化生態系注入長期動能。

了解更多關於EMILY.RPA請上www.emily.tips
一站化旅遊服務請上 AsiaYo.com

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