蘋果財報|iPhone遭華為「亂流」?中國銷售為何失利?財報超出預期,股價怎麼跌了?
蘋果財報|iPhone遭華為「亂流」?中國銷售為何失利?財報超出預期,股價怎麼跌了?

蘋果 (AAPL-US) 公布優於市場預期的上季財報,但營收連續第四季下滑,創 2001 年迄今最長連跌,加上高層預測在包含重要年底購物旺季的本季期間,營收恐怕仍難以重返成長,導致周四 (3 日) 盤後股價下挫 3%。

1. 本季營收估難重返成長

財務長梅斯特里 (Luca Maestri) 在電話會議中預測,本季 (12 月為止,2024 會計年度第 1 季) 整體營收將和去年同期「相似」,代表可能無法在對蘋果至關重要的年底購物季重返成長,盤後股價一度重挫 4.6%。分析師原本預期本季營收為 1229.8 億美元,年增約 5%。

梅斯特里表示,雖然 iPhone 本季營收可望保持成長,但 iPad 和可穿戴裝置本季營收將大幅下滑。蘋果也強調,本季統計時間將比去年同期少一個禮拜。

蘋果上季 (9 月 30 日止,2023 年會計年度第 4 季) 營收已連續四季較去年同期下滑,創 2001 年以來最長連跌,代表蘋果可能在中國市場面臨更劇烈的減速。

2. 中國上季營收遠遜預測

蘋果約五分之一營收來自大中華市場,最新財報顯示,蘋果在當地可能正面臨比料想中更沉重的壓力,因為中國政府在某些領域對美國技術實施禁令,而華為突襲發表的新手機 Mate Pro 60 加劇市場競爭。

蘋果上季大中華市場營收 151 億美元,比去年同期下降逾 2%,而且遠不如分析師預估的 170 億美元。

高通前一日公布亮麗財測,並透露智慧手機晶片事業來自中國手機製造商的業績增加 35%,顯示當地消費者似乎大量買進非蘋手機。

延伸閱讀:高通財報|手機晶片回溫了、客戶庫存也清光!高通執行長釋出什麼樂觀訊息?

彭博科技產業分析師 Anurag Rana 則說,中國銷售失利令人失望,可能和當地疲軟的消費者支出有關。

為了安撫投資人,執行長庫克表示,新上市的 iPhone 15 系列在中國表現良好,9 月為止一季在中國的 iPhone 營收創歷年同期紀錄。

3.iPhone 金雞母表現

蘋果 Q4(9/30 止) 各終端產品表現 vs. LSEG 訪調分析師預期

  • iPhone 營收:438.1 億美元 (年增逾 2%) vs 438.1 億美元
  • Mac 營收:76.1 億美元 (年減近 34%) vs 86.3 億美元
  • iPad 營收:64.4 億美元 (年減 10%) vs 60.7 億美元
  • 其他產品營收 (含 AirPods 和 Apple Watch):93.2 億美元 (年減 3%) vs 94.3 億美元
  • 服務營收 (含 iCloud、Apple Music、Apple TV+):223.1 億美元 (年增逾 16%) vs 213.5 億美元
  • iPhone 是上季唯一成長的硬體事業,營收年增 2% 至 438.1 億美元, 大致符合市場預期。上季統計時間僅涵蓋新上市 iPhone 15 約一周的銷售數據。

蘋果執行長庫克表示,iPhone 15 Pro 和 Pro Max 因需求暢旺出現供給瓶頸,相信到本季稍晚,供需會更加平衡。iPhone 仍是蘋果的金雞母,約貢獻一半營收。

4.Mac、iPad、穿戴裝置都下滑

除了 iPhone 以外,上季所有硬體營收都下滑,Mac 年減近 34%、iPad 年減 10%、穿戴裝置年減 3%。

對蘋果來說,9 月為止一季因為涵蓋返校季的筆電和平板消費,理論上能嘉惠 Mac 和 iPad。但財務長梅斯特里先前就曾警告,Mac 和 iPad 將在 9 月一季出現雙位數跌幅。

庫克說,Mac 在 2023 年度第 4 季面臨艱難的比較,因為蘋果 2022 年度第 4 季剛走出供應中斷,吸收一些第 3 季的銷售。 庫克預測,在新品發表和 M3 晶片助攻下,Mac 本季表現將大幅改善。

蘋果上季並未發表任何新款 PC,直到本周二才推出新款 MacBook Pro、iMac 和 M3 處理器,因此銷售要到本季財報才會反映出來。

蘋果也並未在 9 月止的一季當中發表新的 iPad 或大幅升級配件。雖然蘋果發表新款 Apple Watch 和 AirPods,與前代相比更新幅度不大。

梅斯特里周四預告,iPad 和可穿戴裝置本季營收將大幅下滑。

5. 服務營收俏

服務是蘋果上季亮點,營收年增 16% 至 223.1 億美元,超越市場預期。

庫克表示,服務部門每項產品都創內部紀錄,包括 App Store、廣告 (包括與 Google 協議)、iCloud、支付、Apple Music。

蘋果上個月提高 Apple TV+、Arcade 和 News + 價格,但還無法呈現在這份財報中。

6. 現金水位下降

蘋果的現金水位一向在美國企業中名列前茅。根據最新財報,蘋果在 2023 會計年度尾聲的現金水位為 1621 億美元,低於第 3 季的 1665 億美元和第 2 季的 1663 億美元。

延伸閱讀:iPhone SE 4傳重大改變!螢幕6.1吋、相機4800萬畫素,還有i15 Pro才有的功能?

本文授權轉載自:鉅亨網
責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #Apple #iPhone #Mac
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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