直播電商越來越熱,在今年6月,YouTube推出了YouTube Shopping功能,讓YouTube直播也能同步看到商品資訊,並且開放API串接至電商網站完成結帳。
近期,開店平台SHOPLINE開始協助旗下合作品牌在YouTube直播,目前已成功協助超過20間品牌電商啟用YouTube Shopping功能。其中包含千千進食中、好味小姐、理科太太、營火部落、營養健身葛格 Peeta、hahababy、P. LEAGUE+ 等知名創作者頻道。下一步,SHOLINE目標在2024年上半再協助100間品牌開播。
網紅開播成效如何?理科太太保健品牌撈進8成新客
YouTube推出直播電商功能,對於既有內容製作能力、又有自創品牌的網紅來說,最有吸引力。這也是第一批與SHOPLINE合作在YouTube上開播銷售的品牌。他們也已經在今年雙11,打下佳績。
「去年我們也有嘗試直播帶貨,但是只能用留言的方式,效果也不錯,但沒辦法那麼順暢,今年問題就全部被解決掉,」機車周邊3C品牌EXSHOP極限專賣創辦人Eason說。
今年,EXSHOP極限專賣依照爆品、出清品、高單價商品等產品性質規劃直播流程,搭配直播限定價,成功拉長粉絲整體觀看時間並增加顧客下單機會,讓單場直播突破百萬業績,透過YouTube導單的業績,更佔雙11檔期3日總業績的3成以上。
健身YouTuber Peeta葛格的健身補給品牌STEP V,則在直播期間則搭配抽獎、遊戲PK、趣味扮裝等多元互動喬段提升黏著度,讓今年雙11業績在直播賣貨的帶動之下,創下成長125%的成績。
由YouTuber理科太太創立的保健品牌好好生醫,則是在今年雙11首次嘗試YouTube直播帶貨。好好生醫營運長吳玳瑩分享,於保健食品消費者購買決策期較長,而且直播的前6天雙11檔期就已經開跑,鐵粉大多已經完成採購,因此直播的主要目的是分享創辦故事,也成功觸及新客群,首次開播新客佔比將近8成。
雙11開播打下2千萬業績!SHOPLINE:大咖加入讓直播電商更風行
在2020年,SHOPLINE就推出社群購物服務,讓店家能快速完成網店及社群平台的雙邊串接,其中包含直播導購、聊天購物及訊息整合等功能,開始經營直播電商。
SHOPLINE台灣總經理葉力維分享,以今年的成績來看,整體SHOPLINE旗下品牌開播率成長50%,創造了比去年多2倍的營業額。「過去我們都知道丟丟妹、連千毅等等知名直播主,但走了很久一直不是主流,根本原因就是沒有大頭參戰。」
在今年雙11檔期,YouTube首次在台灣發起雙11購物節直播活動,在參與直播的頻道中,SHOPLINE店家佔比7成。整體而言,SHOPLINE旗下品牌在雙11檔期破21萬人次觀看YouTube直播,為品牌帶來超過2千萬的業績,使整體業績表現較平日成長10倍以上。
今年momo、蝦皮等等電商平台,都在雙11時整合自家的直播電商功能,YouTube也在今年加入戰局,葉力維認為,「大頭加入之後,會讓生態系更蓬勃發展。」期待未來在YouTube Shopping功能的帶動之下,能讓直播電商風氣更盛。
責任編輯:蘇祐萱