2023年生成式AI、短影音新浪潮來襲，各大產業都要快速接招，《數位時代》編輯部評選今年度10大科技領域風雲人物，有帶領70歲裕隆華麗轉身的嚴陳莉蓮、推動電動機車大平台的柯勝峯、與AI共舞的科技大亨林百里⋯⋯。邀請你投票給心中的最佳人選，還有機會入住圓山大飯店！（投票活動連結於文末）
在2013年，羅智先升任統一企業集團董事長，正式從同為丈人的創辦人高清愿手中接班。10年以來，統一持續穩坐台灣最大食品廠，旗下統一超商（7-ELEVEN）也在台灣拿下近半便利商店市佔。
回顧接班前10年，羅智先為求集團穩定營運，大刀闊斧處分許多資產與業務。像是台灣無印良品股權、中華電信持股、以及上海星巴克股權等等。但是到了近兩年，他則又帶著集團開始擴張，同時展開在實體商場、數位通路的新佈局。
持續佈局實體！搶下信義誠品設立Dream Plaza
2022年底統一集團宣布收購台灣家樂福。在這起收購案拍板定案之後，統一集團經營通路，將橫跨綜合商品零售業下的4大業種（超商、百貨、量販、超市），成為台灣零售產業的超級霸主。2023年，也決定收回誠品信義店建物（統一國際大樓）經營權，擴大自家旗下的百貨佈局，未來這一間1.4萬坪商場將命名為「Dream Plaza」，預計最快2025年營運。
在2023年11月的「愛‧Sharing」聖誕點燈活動上，羅智先也透露了未來的零售佈局計畫。「通路遠比我們想像得多元化很多，」他說。儘管統一集團已經橫跨綜合商品零售業4大業態，但他認為，「用零售業計算、或是用製造業計算，我們在產業裡面都還佔比非常非常小。」
談起未來的商場規劃，羅智先說，「我們團隊做了非常多功課，了解消費者希望在這個地點，期待什麼樣的地方。」，星巴克將在其中開設首間台灣旗艦店，未來店內也會有部分專櫃24小時營運。針對Dream Plaza中將開出的博客來實體店的傳言，他則表示，「任何都有可能。」儘管細節尚未定案，但可以看出Dream Plaza將成為統一在實體商場營運上的重要里程碑。
電商、數位如何佈局？羅智先：我一定親自坐鎮
談起自家在數位、電商的佈局，羅智先說，「我們每個單位都多少有在做，評估之後認為也沒有落後很多，但是沒有綁在一起、沒有社會上的能見度。」他認為，數位佈局牽涉的業務廣泛， 「所以這件事情，一定是我親自要坐鎮。」
7-ELEVEN從2014年開始經營旗下OPEN POINT生態圈，如今除了統一超旗下各大通路之外，也將觸角延伸到集團外，共3萬通路能使用、累積近1,700萬會員。在收購家樂福之後，羅智先也在思考OPEN POINT會員與家樂福整合的可能性。但業態不同、需要有不同的經營模式，會員資料互相串接也會面對個資法的問題。他坦言，「我們當然也想努力盡快實現它，但其實滿複雜的啦！」
另一方面，在2023年第一季，博客來出現了歷年來最大單季虧損，也是羅智先在數位佈局上的一大考驗，讓他親自督軍改革博客來。「一個組織退步了，代表事情沒有做好、或是跟社會脫節了，」他這樣分析博客來的虧損原因。他也認為，博客來應該定位為「知識傳遞的平台」，因此未來的數位佈局就更重要。
「對於下個世代來說，數位是不需要學習的，他們一出生就有，」展望未來10年，羅智先認為，無論各行各業，都要思考與終端消費者在數位通路上的互動方式，才能抓住下一波零售潮流。
>
小檔案
姓名：羅智先
經歷：1956年出生，現為統一企業集團董事長。在美就學經驗，為其美式企業經營風格奠下基礎。在2013年正式接班後，至今已滿10年，持續帶領統一集團站穩產業地位。
責任編輯：錢玉紘
