不循機器人4大家族,達明走「第二條路」、3年晉升機器人二哥!如何辦到?
不循機器人4大家族,達明走「第二條路」、3年晉升機器人二哥!如何辦到?

在咖啡店點了一杯熱美式,櫃檯的「咖啡師」熟練地用「手」拿起杯子、放到咖啡機上,等咖啡沖好後,放到取餐窗口,讓客人享用。再把場景轉換到工廠產線,包裝站有各種不同的紙箱,機械手臂用「眼」掃描紙箱外部條碼後,將產品放入正確的包裹裡。這些都是達明機器人(以下簡稱達明)的產品。

機器人是什麼?不像那些科幻電影、小說裡的描述,近乎無所不能,達明機器人營運長黃識忠的回答很務實,「機器人是一個可以移動、未來它可以感知環境,對應環境做出反應,解決人不想做的一些事情,來幫助人類。」只是,如果機器人要做到這種程度,即使你要它去拿一杯水,切一盤水果放到你桌上,需要高度整合。光是如何用讓機器手臂能用「眼」辨識位置,他們就花了超過3年。

事實上,達明的研發之路走得更久。台灣筆記型電腦及伺服器大廠廣達集團旗下有許多子公司,其中生產光碟機的廣明光電,眼見光碟機在網路時代逐漸失去競爭力,公司需要開發新產品轉型。由於公司內部有許多機械和控制背景人才,2011 年,廣明光電成立內部 Robot 實驗室,研究開發協作機器人,直到 2016 年達明正式成立。研發團隊從 10 人發展到現在 150 人,創立初期就在思考,到底要做出什麼樣的機器人?

看見市場痛點,研發具內建視覺的機器手臂

協作式機器人(collaborative robot)1996 年出現,主要設計與人近距離互動和工作。「當時台灣還沒有自己的機器人,都是國外廠商。」黃識忠表示,彼時的機器人必須由軟體工程師操作電腦,讓手臂了解位置在哪裡,才能下指令動作,等於手臂歸手臂、電腦歸電腦。反映在供應鏈,手臂商只出手臂,如果客戶有特殊應用,需要視覺系統再和外接鏡頭廠商合作,即使是世界工業機器人 4 大家族:瑞士 ABB、德國庫卡(KUKA AG)、日本發那科(FANUC)和安川電機(YASKAWA),亦皆採此做法。

達明當時有兩條路可走,一是依循 4 大家族現有產品功能,以低價取勝;第二條路看是否能找出市場痛點,研發新產品。「我們選了第二條路。」黃識忠指出,當時觀察到市場缺乏結合視覺和手臂的產品,就算不少廠商宣稱自家的機器人有視覺功能、可以認知環境,卻很難落實到應用端。在廣明兼達明董事長何世池的支持下,團隊達成共識,新的機器人必須內建視覺辨識功能並整合系統,還要夠安全。

安全性有多重要?2023 年 11 月,韓國一名工人被機器人誤判為紙箱,因而被機器夾爪重壓,傷重不治。黃識忠表示,協作機器人要跟人一起工作,誤判不是小事,操作沒有安全疑慮,應用範圍才大。

2015 年,達明研發出 TM5,可以定位、識別和測量。一般機器手臂座標建立在基座上,若因地震或外力影響造成位置改變,點位就需要重新設定。達明的手臂則有視覺定位功能,就算相對位置變了,內建視覺可以掃描座標系統,即時更新座標資訊。也因為內建視覺,廠商不必額外加購視覺軟硬體,省去整合不同系統的麻煩。「應用到產線上,我們的機器手臂靠上去,就能跟人一起工作。不用找工程師調半天,降低了使用門檻。」

介面簡單、不需另購軟體,非 IT 背景也能很快上手

在 TM5 出現前,機器人猶如盲劍客,必須靠工程師下指令,一個口令一個動作。達明將機器人裝上眼睛,整合系統,成功擴大應用範圍。黃識忠說,市面上的機器手臂大多賣手臂搭配視覺方案,除了增加人力和整合成本外,還必須有 IT 專業人員來操作。而達明研發的內建視覺機器人沒有這個問題,而且介面設計簡單,即使不是 IT 背景也能很快上手。

這款有眼睛的機器人當年在日本國際機器人大展(iREX)亮相時,馬上引起矚目,「包括 4 大家族的人都來我們攤位看,那時就覺得走對路了。」2016 年 TM5 正式對外銷售,短短 3 年就攻占全球協作機器人市占率第二。客戶包含德國馬牌(Continental)、群創和富士康等。

超前部署 AI 協作機器人,披薩配料、木紋分類都能判別

取得初步成果,黃識忠和團隊沒有停下腳步,團隊 3 年前開始研究如何使 AI 成為產品標配,讓原有的眼手合一,再增加大腦功能,將影像數據轉譯成命令提示,進行定位與檢測。

舉例來說,光一個檢測功能,就能廣泛應用在食品、倉儲和半導體等產業。過去檢測人員用肉眼檢查,不僅容易疲勞,也難免疏漏。現在機器人可以檢測披薩上的配料是否符合規定、進行木紋分類和異物排除。以前半導體出貨前檢測封箱膠帶很困難,因為用外接鏡頭看可能會反光,現在用 AI 機器人很快就解決。

「我常說,機械手臂是客戶的印鈔機,能夠在產線運作,你才能賺到這個錢,它是一個扎扎實實,必須要解決客戶問題,才能夠拿到的回饋。」黃識忠認為,創新最重要的是落實,讓客戶能夠應用。

110達明AI協作型機器人可以做哪些工作?
圖/ 經理人
111達明AI協作型機器人可以做哪些工作?
圖/ 經理人

黃識忠
台灣大學機械工程學系博士。1999 年進入廣明光電,2012 年加入廣明內部的 Robot 實驗室(達明機器人前身),2016 年起擔任達明機器人營運長。帶領團隊研發全球第一支有標準配備視覺辨識能力的機器手臂,現為全球第二大協作機器人品牌。

達明機器人
創立時間|2016 年
營  收|約 400 人
成  績|2022 年獲利 1.43 億,年增164%。
營業項目|內建智慧視覺的協作型機器人 TM Robot 系列、工廠管理軟體 TM Smart Factory 系列。

延伸閱讀:做到台灣No.1,卻遭求償54億元!奮行轉型之路,廣明啟動「甩開爛尾樓」首部曲

本文授權轉載自:經理人

關鍵字: #機器人
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資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力
資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力

資安已成企業營運的基本保障,合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技,打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系,助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法,資安早已不是可有可無的保險,而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機,合勤集團(Zyxel Group)近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上,更以「資安特勤,偕同出擊」為主題,展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系,不僅吸引大批與會者駐足,成為展場人氣最旺的攤位之一,更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略,助攻中小企業資安升級

根據統計,2024年的目標式勒索資安事件,高達90%是以中小企業為攻擊目標,顯見,資安防護不再是大型企業才需要關注的課題,中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而,中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限,不易做好資安管理,再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜,更加深應對威脅的難度,」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此,兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略,持續精進雲端網路安全解決方案,讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上,兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心,透過以下3大機制,達到簡化管理負擔的目標。首先,在Nebula平台導入雲地共融技術,讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步,突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制,也為企業網路管理提供更多彈性,企業可以先採用本地管理,待習慣雲端操作時,再一鍵轉移到雲端,無需重新配置、也不需更換設備,大幅降低轉型門檻,打造跨平台的一致性防護。

合勤科技
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

其次,Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備,設定介面亦相當簡單好操作,透過各種方式例如:事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等,讓使用者即便不是專業IT人員,可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態,大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式,避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上,兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量,滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法,」蔡明見說明,藉由Nebula平台可以遠端管理的特性,使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備,並以訂閱制收取服務費用,成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者,同時也讓中小企業得以使用網路代管服務,近來,兆勤更推出pay-as-you-go金流方案,協助夥伴降低資金壓力,加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層,強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊,自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後,便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多,但IT與資安的協作斷層,是目前最常見也最迫切要解決的問題,」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分,但實務上,企業通常將IT與資安劃分成2個團隊,且彼此的工作重點也不相同,IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能,資安團隊則忙於應對警報和威脅,這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘,更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

合勤科技
黑貓資訊總經理游政卿
圖/ 數位時代

「資安的價值,應該從協助IT部門解決問題開始,而不是增加負擔。」游政卿強調,因此,資安團隊首先要做的就是「與IT同在」,從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任,雙方才能進一步協作,共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例,這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作,而資安團隊可以透過端點安全解決方案(EDR)進行資產盤點,先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求,再延伸到端點安全防護議題,如此不僅減輕IT負擔,也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外,包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦,忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主,無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等,亦是企業內網管理常見的盲點。

對此,黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊,自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端,推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台,可協調整合多源資安日誌,並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度,亦有可部署於地端(On-premise)的SIEM 解決方案,滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端,不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務,更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是,黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證,導入NIST SP 800-115測試流程,協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下,資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務,以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」,建構出一條完整而具彈性的資安防線,讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障,更有信心邁向AI新時代。

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