電價凍漲的背後:台灣半導體競爭力陪葬!為何台電連年虧損?綠電會因此卡關嗎?
電價凍漲的背後:台灣半導體競爭力陪葬!為何台電連年虧損?綠電會因此卡關嗎?

台電近年連續嚴重虧損,影響的可能不只是電價到底漲不漲、漲多少的問題,近日有外媒評論,台電虧損累累的情況或將阻礙綠電發展,進而傷害台灣作為全球最大半導體基地的吸引力,甚至成為台海關係的一大弱點。

台電虧損連連,外界擔憂還有資金投資綠電嗎?

近年來,台電虧損慘重的問題已在台灣鬧得沸沸揚揚,前年(2022年)台電虧損2,675億元,去年(2023年)即使有政府補助的500億元,台電初估仍然虧損了1,985億元,使累積虧損達到3,820億元。

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台積電已訂下擴大可再生能源使用的計畫。
圖/ shutterstock

且今年恐怕也會延續如此嚴峻的虧損狀況。以電價3%調漲幅度的假設下,今年預計將虧損約1,850億元,會是連續3年繳出千億元的虧損。假如台電是民營公司,或許早就宣布破產。

《彭博社》指出,倘若台電因為財務壓力阻礙了綠能發展,可能會導致台灣半導體製造的部分失去吸引力。台積電是全球領先的半導體製造商,已經在去年宣布將「全球營運100%使用可再生能源」的目標提早到2040年,2030年「全公司生產營運據點使用可再生能源比例」由40%提升至60%。

台電在綠能方面主要發展離岸風電,並目標在2025年讓綠電達到20%的發電比率,然而離岸風電計畫並不順利,至今已有多家合作公司退出,日本四國電力、Jera及ENEOS都相繼退出了台灣的離岸風電計畫。

在離岸風電發展遭遇阻礙下,這項計畫比任何時候都需要資金挹注──尤其台灣正逐漸降低核電比例。「現在比任何時候都需要可再生能源填補核能的空缺。」研究公司Rystad Energy分析師巴特巴亞爾(Uran-Ulzii Batbayar)指出,擴大綠電需要大量資金,但台電的財務狀況不容樂觀。

台電為何虧損嚴重?

原因一:燃料成本大增,而台灣依賴進口能源

台電之所以陷入重度虧損,原因主要是燃料成本大增,台灣80%的電力來自天然氣、煤炭及石油等化石燃料,而化石燃料重度仰賴進口。《彭博社》提到,如此依賴進口能源也使得台灣在台海衝突時,面對中國封鎖會更容易陷入困境。

2022年時爆發的俄烏戰爭,使得全球能源價格大漲,發電用煤炭的亞洲基準價格一度飆漲160%,而天然氣也有類似的狀況,儘管後來價格回落,仍較原先的價格高出許多。

烏克蘭國旗飄揚於俄烏之戰中的基輔街頭
俄烏戰爭使得國際能源價格大漲,使得台電的發電成本大幅增加。

從台電公布的電價成本計算中也能看出端倪。2021年(110年度)每度售電的燃料成本約1.24元,這一年台電還公布獲利256億元,然而到了2022、2023年,燃料成本大增至2.6元,在售電成本中的占比也從51%大增至67、66%。

原因二:台灣電價低廉,漲價引起反彈、不漲又背負成本壓力

但相較之下,台灣的電價卻相當低廉。國際能源署公佈的2022年各國電價調查指出,台灣民生用電排名世界第5低,每度不到2.69元;工業用電更是全球第3低,每度約2.76元,也大幅低於南韓、日本等同樣仰賴進口能源的鄰近國家。

雖然電價分別在2022年7月調漲8.4%、2023年調漲11%,台電表示,調漲幅度仍然沒辦法反應上漲的成本,且主要影響的是工業用電。台電目前沒有在今年調漲電價的計畫。

「台電是一間國營壟斷公用事業公司,因此無論哪一黨執政,它都有保持低電價的壓力。」研究公司Wood Mackenzie亞太電力及可再生能源負責人羅伯特.劉(Robert Liew)指出。

延伸閱讀:台電虧掉半個資本額、漲電價救不了!經濟部注資1500億元,電費會再調?

台電虧損影響綠電發展,間接衝擊半導體!經濟部怎麼說?

面對《彭博社》的評論,經濟部也回應,台積電、聯電等半導體大廠都加入RE 100,對綠電有著大量需求,也是政府從2016年起持續推動綠電工程的主因,政府也會持續協助台電的政策幸虧損,確保民生電價、台電財務、供應安全三大目標都能穩定。

經濟部強調,加入RE 100的31家台灣企業,營業額總計超過5.8兆元、直接影響21萬人就業,並且相關產業就業數近53萬人,總計近75萬人,強調未來如果沒有使用綠電,會嚴重影響出口、就業及戰略地位。

對於媒體對台灣綠電發展的擔憂,經濟部則預估2023年綠電供應量為265億度,高於當年度綠電潛在需求量的118億度,實際綠電轉供量約17億度,預計今後也會持續成長,2025年後每年至少可以新增80億度綠電,有著充足的綠電供應。

延伸閱讀:台電2年虧5千億還敢燒錢?董座曾文生曝「最穩供電」劇本:投資不能斷!

資料來源:Bloomberg、台電

責任編輯:林美欣

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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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