Google營收獲利超越預期,為什麼還要花7億美元裁員?去年分手費也高達21億美元!
Google營收獲利超越預期,為什麼還要花7億美元裁員?去年分手費也高達21億美元!

Google母公司Alphabet公布了第四季財報,營收、獲利雙雙繳出超越預期的成果,但即使繳出了亮麗成績單,今年1月Google依然大裁千名員工,並在財報會議上透露,已經為此投入7億美元(約新台幣221億元)的資遣費用。

Google在2023年裁掉了1.2萬名員工,並且為了資遣及其他善後花費多達21億美元。邁入2024年後,裁員的趨勢仍在發酵,光是1月Google便裁員超過1,000人,範圍涵蓋硬體、廣告、搜尋等眾多業務,並預告將有更多裁員發生,預期第一季的裁員費用將達到7億美元。

雖然去年裁員眾多,Alphabet近日揭露的第四季財報中,依然繳出了兩位數的成長,營收較去年同期成長13%達到863.1億美元,超越外界預期的853.3億美元,同時每股盈餘為1.64美元,也高於外界預期的1.59美元。Alphabet強調,這是自2022年初以來,成長最快的一個季度。

延伸閱讀:矽谷爆發「抄襲式裁員」!已2萬8千人丟飯碗,還有哪些科技公司裁員?

Google營收獲利雙雙超預期,為何投資者不滿意?

但這個成績似乎沒有讓投資者滿意,Alphabet股價反倒在盤後交易時段下跌6%。身為營收主力的搜尋引擎業務營收為480億美元,儘管維持著與整體營收相同的13%漲幅,卻略低於外界期望的481.5億美元成績。

這個結果顯示了Google搜尋業務的前途未卜,這個主導著全球網路、曾被壟斷罪嫌告上法院的龐然大物,如今因為生成式AI的浪潮,面臨著可能被顛覆的風險。ChatGPT等聊天機器人也能為用戶解惑,讓Google搜尋的地位不再穩固。

google search
雖然Google整體營收超越預期,但搜尋業務卻略低,被認為顯示了這項業務或許沒有過去想像中穩固。
圖/ unsplash

Google的兩個金雞母:雲端、YouTube

Alphabet執行長皮蔡特地提到YouTube及雲端兩項業務。曾經虧損多年的雲端事業,現在是Google重要的成長引擎,第四季營收成長26%至91.9億美元,並有8.64億美元利潤,也是雲端業務的首個獲利年度。

而訂閱、平台及設備業務能夠繳出107億美元營收,皮蔡聲稱,這主要歸功於YouTube Premium、YouTube Music、YouTube TV及 Google One訂閱服務的增長。

YouTube
YouTube訂閱服務的增長,挹注了訂閱、平台及設備業務的營收。

2024年資本支出將更高,Google面臨AI變現壓力

對於外界關切的AI領域,皮蔡則將2024年稱為Alphabet的「Gemini時代」,預計該產品將深入所有Google的核心產品。「Gemini Ultra即將推出。團隊已經在開發下個版本,並著手導入產品之中,搜尋服務會是第一個。」皮蔡指出。

不過Google發展AI的成本不可便宜,資本支出大增了29.6億美元。財務長露絲.波拉特(Ruth Porat)就明白表示,這主要源自投資AI的花費,並預計今年的資本資出會「顯著」高於2023年。

Gemini
Google指出,接下來會積極將Gemini導入旗下核心產品。
圖/ shutterstock

在經過超過一年的AI熱潮後,華爾街對AI的關注開始轉移到這項技術如何變現上。根據《彭博社》報導,金融服務公司Synovus Trust資深投資組合經理丹尼爾.摩根(Daniel Morgan)指出,現在Alphabet面臨著必須證明投資AI正在獲得回報的壓力。

而將AI導入核心業務就是Google的回應。皮蔡表示,為了實現這項目標,他們必須進行更多裁員以消除層級、提升效率。在面臨變現壓力、資本支出比去年更高的情況下,7億美元或許只是Google今年裁員費用的一小部分。

延伸閱讀:「過去的Google不復存在!」18年資深員工離職開砲:皮蔡是罪魁禍首,沒有遠見

資料來源:CNBCBloombergThe Verge

關鍵字: #Google #裁員
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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