一卡通10歲了,用戶數破610萬!搭車賺「一卡通綠點」是什麼?有什麼策略?
一卡通10歲了,用戶數破610萬!搭車賺「一卡通綠點」是什麼?有什麼策略?

台灣第一家進入電子行動支付的票證公司「一卡通公司」,今年迎來了10週年。

從儲值卡發展,逐步邁向電子支付生態圈,一卡通公司橫跨全台交通、消費支付、生活繳費及社群轉帳等各式場景,一卡通iPASS MONEY用戶衝破610萬戶(僅次於電支龍頭街口支付),使用場域也已突破51萬個據點,為全台最多。

在這段10年里程中,一卡通布建支付基礎建設,從商圈推廣到智慧城市實現,如今的新目標是:要將已累積的基礎建設,透過全場域數據的實力,作為永續創新的動能。

換句話說,不論是協助市府優化數位治理或帶動商圈數位轉型,一卡通將延展「電子支付應用」,全方位連結生態圈,創造支付的無限可能。

展望2024年,一卡通公司看到什麼新趨勢,策略是什麼?

一卡通
從儲值卡發展,逐步邁向電子支付生態圈,一卡通iPASS MONEY用戶衝破610萬戶。
圖/ 一卡通公司

一卡通iPASS MONEY掌握用戶輪廓,看上交通及減碳數據的商機

在一卡通公司釋出的2024年白皮書中,首先可以觀察iPASS MONEY的用戶輪廓。資料顯示,610萬名用戶中,女性用戶比例居多,年齡層為21歲至50歲(消費主力為21歲至40歲);而隨著《民法》下修18歲為成年後,也可見到20歲以下的用戶有成長的趨勢。

最重要的是,作為交通儲值卡的一環,一卡通公司可以進一步統計民眾的交通數據。根據數據顯示,一卡通儲值卡2023年累積交通總里程近24億公里,相較於小汽車減碳超過2.3億公斤(約等同601座大安森林公園對二氧化碳的吸附量)。

當交通儲值卡擁有減碳數據,意味著,一卡通公司將可透過碳排放量計算模組,來統計企業員工持一卡通儲值卡搭乘大眾運輸工具減碳量,幫助企業有效管理、掌握員工搭乘低碳運輸,達到永續經營治理及2050淨零轉型目標。

雖然iPASS MONEY用戶分布全台,其中有75%集中在六都,一卡通表示,未來將專注在「非六都地區」的推廣,像是透過TPASS行政院通勤月票方案、行動支付iPASS MONEY App的推廣,讓更多民眾多加利用相關生態圈。

一卡通公司董事長廖泰翔
一卡通公司董事長廖泰翔宣布,正式推出「一卡通綠點」啟動交通運具累點機制,鼓勵民眾多搭乘綠色運具響應減碳生活。
圖/ 一卡通公司

一卡通10週年,推出「一卡通綠點」鼓勵多搭大眾交通工具

「iPASS一卡通成立邁向第10年,除了金融科技創新、提供多元的金融服務之外,更要在城市及鄉村之間建構支付生態圈的整合。」一卡通公司董事長廖泰翔如此表示。

在一卡通2月23日揭幕的10週年特展內容中,以「智慧跨域,共創永續」為主題,聚焦在智慧城市、減碳生活、便利消費、共創美好等4大面向。

廖泰翔也在記者會上宣布,一卡通公司對齊政府2025淨零減碳目標,因此正式推出「一卡通綠點」,啟動交通運具累點機制,鼓勵民眾多搭乘綠色運具響應減碳生活。

「一卡通綠點」其實就是發揮點數經濟的效益,透過乘車碼或記名儲值卡搭乘大眾運輸工具,達到減碳消費就可以獲得一卡通綠點,並可進行事後折抵(折抵過往的交易紀錄),先消費、再折抵,1點相當於新台幣1元。

展望2024年,廖泰翔表示,一卡通公司最主要的目標就是強化更高的競爭力,吸引更多使用者加入,並關心更多需要被照顧的民眾,加速支付生態圈的整合,積極推動數位轉型及服務優化,成為金融科技(FinTech)產業創新的領導品牌。

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責任編輯:蘇祐萱

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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