日本全家40項商品大降價,想搶超市與藥局生意?一項促銷策略,看懂零售業新打法
日本全家40項商品大降價,想搶超市與藥局生意?一項促銷策略,看懂零售業新打法
2024.04.25 | 新零售

日本物價已連3年上漲,加上日圓一路貶值的影響,當地人抱怨物價上漲的消息也時有所聞,但日本全家非但沒有漲價,反倒在本周宣布,超過40項商品全面降價,理由是為了和超市及藥局競爭。

日本全家宣布自4月22日起,將洗衣精、衛生紙等多項日用品的價格調降8到44日圓不等,對部分產品而言有著高達15%的降價幅度。好比說,根據《日經》報導,一款柔軟精的價格就從313日圓降至269日圓,還有一款沐浴乳的價格也從326日圓降至283日圓。

不只全家調降價格,伊藤洋華堂、永旺旗下Topvalu也祭出降價策略

全家祭出如此高的降價幅度,並非代表著日本物價終於開始降溫,實際上,去年底日本政府公布的經濟展望報告中,預計物價將連續3年上漲超過2%,但薪資成長仍然相對疲軟。另外,數據公司帝國資料庫的調查也顯示,2023年有超過32,396種商品上漲,並預計今年會有19%的上漲幅度。

一大原因在於日圓持續貶值,光是年初至今兌換美元就貶值約9%,突破1美元兌換150日圓大關,導致許多商家必須提高價格填補逐漸攀升的進口成本。但在這個情況下,日本全家仍不斷調降商品價格,先是在2022年10月調降13種日用品價格,又在最近二度降價。

不過由於日本全家母公司伊藤忠商社在2020年將全家股票下市,不再報告季度業績表現,外界也無法透過營收等數字了解這間連鎖超商的營運狀況。

值得一提的是,宣布降價的不只是全家,7-11母公司7&i旗下伊藤洋華堂也宣布飲料、麵粉等71種消費者經常購買的商品降價約10%;知名零售業者永旺集團同樣宣布旗下品牌Topvalu的28種商品降價23%。

雖然降價對消費者來說自然是好消息,但在物價持續上漲的情況下,為何包括全家在內,各家零售業者紛紛抬出降價策略?

日本全家降價.jpg
日本全家多項日用品降價,就是為了與超市、藥局競爭。
圖/ 日本全家

日本物價還是高、薪水也沒跟著漲,全家此時為何大降價?

日媒《Business IT》指出,首先日本人口正在持續減少,零售市場本身就呈現萎縮趨勢,且日本政府的升息政策會讓商店背負更高額的成本,他們必須更加積極獲客,才有辦法在這樣的市場環境下存活下來。

但更重要的是,近年日本超商、超市、藥妝店等商店的差異越來越小,彼此間面臨更為激烈的競爭。

例如超商原先是以便利性為主打,吸引消費者購買一些臨時需要的日用品,或者方便快速食用的生鮮商品,但疫情期間這樣的局勢出現變化,超商現在也成為日本民眾大量採買的地點,客戶與超市等業者有更大重疊。

實際上,全家在宣布這次降價時也表示,這次降價是為了「與超市、藥妝店等競爭」。他們在2022年時就推出了「保證便宜 挑戰價格」的商品區塊,要以各種平價的日用品與其他零售業者爭奪消費者。

《Business IT》評論,現在這場價格戰下,沒有議價權的中小零售業者會是最大輸家,難以透過有競爭力的價格從大型業者手中留住消費者,許多商店將被迫整合,甚至退出市場。

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超商、藥妝、超市激戰!日本藥局也賣生鮮、日用品,靠藥物高額利潤搶客

在台灣人印象中,藥妝店除了販售藥物化妝品外,或許頂多賣些飲料、零食點心之類的商品,但現在日本藥妝店的變化或許已經超乎許多人的想像。

日本最大連鎖藥妝店 welcia.jpg
日本連鎖藥妝店品牌 welcia跨入生鮮、日用品等領域,靠著更多元的商品吸引顧客。

「蘿蔔150元、五花肉一包198元⋯⋯。」當日媒《Friday Digital》記者親自走訪日本三大連鎖藥妝店之一的Welcia時,看到顧客購買了東西早已不只是藥品,而是從各種肉類、蔬菜到廚房紙巾、清潔劑等日用品,藥妝店正逐步轉型成「 可以買藥的超市 」。

藥妝店最大的優勢在於折扣毫不手軟,點心飲料可以比超市便宜20%以上。日本零售分析師渡邊廣明指出,「 原因之一在於非處方藥物的利潤超過50%,藥局可以用生鮮食品、日用品吸引顧客,再引導他們購買高利潤的藥物。 」此模式已經成為連鎖藥妝店的主流。

雖然覆蓋率還比不上超商,截至2022年日本國內已有超過2.2萬間藥妝店,略多於7-11的門市數量,總營收也達到8.7兆日圓規模。現在日本藥妝店更憑藉高額獲利跨入生鮮、日用品領域,正漸漸威脅到超商及超商的生態。

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資料來源:Business ITFriday Digital日經

責任編輯:林美欣

關鍵字: #零售業 #日本
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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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