日本全家40項商品大降價,想搶超市與藥局生意?一項促銷策略,看懂零售業新打法
日本全家40項商品大降價,想搶超市與藥局生意?一項促銷策略,看懂零售業新打法
2024.04.25 | 新零售

日本物價已連3年上漲,加上日圓一路貶值的影響,當地人抱怨物價上漲的消息也時有所聞,但日本全家非但沒有漲價,反倒在本周宣布,超過40項商品全面降價,理由是為了和超市及藥局競爭。

日本全家宣布自4月22日起,將洗衣精、衛生紙等多項日用品的價格調降8到44日圓不等,對部分產品而言有著高達15%的降價幅度。好比說,根據《日經》報導,一款柔軟精的價格就從313日圓降至269日圓,還有一款沐浴乳的價格也從326日圓降至283日圓。

不只全家調降價格,伊藤洋華堂、永旺旗下Topvalu也祭出降價策略

全家祭出如此高的降價幅度,並非代表著日本物價終於開始降溫,實際上,去年底日本政府公布的經濟展望報告中,預計物價將連續3年上漲超過2%,但薪資成長仍然相對疲軟。另外,數據公司帝國資料庫的調查也顯示,2023年有超過32,396種商品上漲,並預計今年會有19%的上漲幅度。

掌握最新AI、半導體、數位趨勢!訂閱《數位時代》日報及社群活動訊息

一大原因在於日圓持續貶值,光是年初至今兌換美元就貶值約9%,突破1美元兌換150日圓大關,導致許多商家必須提高價格填補逐漸攀升的進口成本。但在這個情況下,日本全家仍不斷調降商品價格,先是在2022年10月調降13種日用品價格,又在最近二度降價。

不過由於日本全家母公司伊藤忠商社在2020年將全家股票下市,不再報告季度業績表現,外界也無法透過營收等數字了解這間連鎖超商的營運狀況。

值得一提的是,宣布降價的不只是全家,7-11母公司7&i旗下伊藤洋華堂也宣布飲料、麵粉等71種消費者經常購買的商品降價約10%;知名零售業者永旺集團同樣宣布旗下品牌Topvalu的28種商品降價23%。

雖然降價對消費者來說自然是好消息,但在物價持續上漲的情況下,為何包括全家在內,各家零售業者紛紛抬出降價策略?

日本全家降價.jpg
日本全家多項日用品降價,就是為了與超市、藥局競爭。
圖/ 日本全家

日本物價還是高、薪水也沒跟著漲,全家此時為何大降價?

日媒《Business IT》指出,首先日本人口正在持續減少,零售市場本身就呈現萎縮趨勢,且日本政府的升息政策會讓商店背負更高額的成本,他們必須更加積極獲客,才有辦法在這樣的市場環境下存活下來。

但更重要的是,近年日本超商、超市、藥妝店等商店的差異越來越小,彼此間面臨更為激烈的競爭。

例如超商原先是以便利性為主打,吸引消費者購買一些臨時需要的日用品,或者方便快速食用的生鮮商品,但疫情期間這樣的局勢出現變化,超商現在也成為日本民眾大量採買的地點,客戶與超市等業者有更大重疊。

實際上,全家在宣布這次降價時也表示,這次降價是為了「與超市、藥妝店等競爭」。他們在2022年時就推出了「保證便宜 挑戰價格」的商品區塊,要以各種平價的日用品與其他零售業者爭奪消費者。

《Business IT》評論,現在這場價格戰下,沒有議價權的中小零售業者會是最大輸家,難以透過有競爭力的價格從大型業者手中留住消費者,許多商店將被迫整合,甚至退出市場。

延伸閱讀:全聯被罰2千萬踩到誰的紅線?要求廠商最低價,為何消費者占不到便宜?

超商、藥妝、超市激戰!日本藥局也賣生鮮、日用品,靠藥物高額利潤搶客

在台灣人印象中,藥妝店除了販售藥物化妝品外,或許頂多賣些飲料、零食點心之類的商品,但現在日本藥妝店的變化或許已經超乎許多人的想像。

日本最大連鎖藥妝店 welcia.jpg
日本連鎖藥妝店品牌 welcia跨入生鮮、日用品等領域,靠著更多元的商品吸引顧客。

「蘿蔔150元、五花肉一包198元⋯⋯。」當日媒《Friday Digital》記者親自走訪日本三大連鎖藥妝店之一的Welcia時,看到顧客購買了東西早已不只是藥品,而是從各種肉類、蔬菜到廚房紙巾、清潔劑等日用品,藥妝店正逐步轉型成「 可以買藥的超市 」。

藥妝店最大的優勢在於折扣毫不手軟,點心飲料可以比超市便宜20%以上。日本零售分析師渡邊廣明指出,「 原因之一在於非處方藥物的利潤超過50%,藥局可以用生鮮食品、日用品吸引顧客,再引導他們購買高利潤的藥物。 」此模式已經成為連鎖藥妝店的主流。

雖然覆蓋率還比不上超商,截至2022年日本國內已有超過2.2萬間藥妝店,略多於7-11的門市數量,總營收也達到8.7兆日圓規模。現在日本藥妝店更憑藉高額獲利跨入生鮮、日用品領域,正漸漸威脅到超商及超商的生態。

延伸閱讀:小北砸10億蓋物流,比寶雅還敢!1300億家用零售市場怎麼搶?解析南霸天經營心法

資料來源:Business ITFriday Digital日經

責任編輯:林美欣

關鍵字: #零售業 #日本
往下滑看下一篇文章
Yahoo三十而立:從網際網路黎明到品牌新篇章
Yahoo三十而立:從網際網路黎明到品牌新篇章
2025.06.06 |

1995年,正值網際網路發展初具雛形之際,Yahoo順應時代潮流應運而生,迅速躍升為全球用戶信賴的網路指南,從搜尋到電子郵件、新聞資訊、股市財經等各項服務,Yahoo不僅見證更參與了網路世界30年的蛻變歷程,時至今日,Yahoo依然深度融入用戶的日常生活,展現網路先驅的生命力與時代價值。

快速變化的數位時代中持續茁壯

科技不斷重塑人們的生活模式與社交互動方式,在這個瞬息萬變的產業中,能夠持續受到用戶信賴並維持市場影響力,實屬不易。直到現在,Yahoo每月依然吸引全球數億用戶主動造訪 [1] ,Yahoo Mail穩居美國第二大電子郵件平台 [2] ,Yahoo Finance是全美排名第一、深受商業決策者信賴的財經資訊平台 [3] ,Yahoo News 則位居美國新聞資訊平台第二名 [4] ,而Yahoo Sports也深度融入許多運動愛好者的日常生活。

究竟是什麼樣的策略與轉變,讓Yahoo能夠在激烈競爭中維持這樣的成績?《數位時代》特別專訪現任 Yahoo亞洲區總經理黃吉樂,揭開 Yahoo 能夠在全球數位生活中維持重要地位近30年的關鍵秘訣。

黃吉樂表示,自2021年被阿波羅基金 (Apollo Funds) 收購後,Yahoo正式轉型為獨立營運模式,也因此得以擺脫資本市場的短期獲利壓力,重新聚焦在核心業務上。雖然外界對Yahoo的轉變可能沒有深刻感受,但內部實際上已展開一場全面變革,透過核心產品的精進優化與結合AI技術,確保產品得以不斷創新,與時俱進跟上使用者需求。

舉例來說,運用AI技術強化Yahoo Mail的搜尋、摘要和郵件撰寫功能,以提升使用體驗,並針對搜尋、財經等核心產品進行更新。又如,在2025年美國超級盃(Super Bowl)賽事期間,推出Yahoo Mail互動式廣告,打造出沉浸式互動體驗。

Yahoo
Yahoo亞洲區總經理黃吉樂。
圖/ 數位時代

台灣市場轉型再啟,Yahoo有何新布局?

面對Yahoo在全球展開的產品升級與策略創新,不禁令人好奇,台灣市場又如何呢?黃吉樂分享,Yahoo 在 2024 年宣布與統一集團攜手完成台灣電商業務的合資合作,而另一方面,在媒體業務上,Yahoo台灣將發展重心聚焦於仍隸屬Yahoo集團的核心服務與產品,包括領先市場的Yahoo新聞 [5] 、股市財經、運動、汽車機車 [6] 等,專注深耕自身擅長的媒體內容與技術創新兩大領域。他更進一步揭示這個經典品牌如何在台灣市場重新點燃活力,走向轉型新篇章。

Yahoo台灣邁向轉型的四大策略

黃吉樂指出,作為市場領先的網路平台 [7] ,Yahoo台灣採取「全球資源X在地彈性」的雙引擎營運模式,亦即整合Yahoo全球的技術與內容優勢,將其轉化為貼近台灣在地市場需求的產品和服務。循著這項核心理念, Yahoo台灣進一步擘劃了四大發展策略:

1. 小團隊,大行動力

以Yahoo全球資源做為台灣在地團隊的運作基礎,使台灣團隊可以快速測試新功能、調整內容策略並優化產品體驗,以敏捷反應來滿足市場需求。如:在短時間內推出10年來最大規模的桌機版首頁改版,導入智慧搜尋與生活資訊卡片,打造更簡潔、現代的使用體驗。

2. 全球技術,在地應用

Yahoo持續將全球創新技術引入台灣市場,不斷優化產品介面與功能,包括評估在台灣推出已在美國市場備受好評的Yahoo Mail創新服務,未來有機會導入AI信件摘要、自動同步行事曆等功能,讓台灣用戶能夠擁有更智能、更便利的使用體驗。

3. 以AI驅動內容創新

近年來Yahoo積極運用AI進行內容創新,例如,2024年總統大選期間,Yahoo新聞結合生成式AI與智慧新聞彙整技術,協助讀者快速掌握候選人立場與重點議題。這只是Yahoo AI應用的起點,目前Yahoo正積極佈局,將AI應用進一步升級至現有的新聞推薦、廣告優化與內容個人化等領域。

4. 強化連結使用者與合作夥伴

透過一系列活動,有效提升Yahoo的市場關注、品牌互動與用戶參與度。例如,藉由Friendsgiving客戶感恩活動、Yahoo Asia Big Idea Chair Awards 品牌頒獎及熱力四射的Y!2K POP街頭派對,成功凝聚使用者與廣告主的熱情和興趣。又如,攜手創作者推出在地影音節目,並舉辦Yahoo財經校園講座,深化品牌與年輕族群的連結與文化共鳴。

「看到市場燃起對Yahoo的興趣與合作熱度,證明大家對品牌的信心正逐漸升溫。」黃吉樂表示,「我們也由衷感謝長期支持Yahoo的合作夥伴與廣告主。」

Yahoo
Yahoo亞洲區總經理黃吉樂分享Yahoo台灣的營運策略。
圖/ 數位時代

展望未來:既熟悉又新鮮的Yahoo

展望未來,Yahoo 正站在關鍵轉型點上。黃吉樂表示,雖然我們對過往的累積感到驕傲,在台灣也穩居市場領先地位,但要持續被使用者需要,就必須不斷進化。面對年輕世代對品牌與內容互動的新期待,Yahoo 將聚焦三大方向:以使用者為核心優化產品體驗,投資 AI 技術提升資訊獲取效率與個人化服務;探索更多生活應用場景,打造實用又有趣的新服務;並透過原創影音內容與創新行銷,強化與年輕用戶的連結,讓 Yahoo 成為既熟悉又充滿新鮮感的日常平台。奠基於這些發展策略與方向,Yahoo的下一步,值得期待。

Yahoo三十而立,在回顧過往的同時,也積極開創未來篇章⸺成為一個人們信任的熟悉品牌,更是一個值得一再回訪的進化平台。

[1]: Comscore Custom Reporting, Multi-Platform, Yahoo, Average Apr-2024 to Mar-2025, Global (*Note: US, CA, IT, ES, FR and UK data-only inclusive of Social Unique Visitors)
[2]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Services - e-mail category, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S.
[3]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Business Finance News category, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S
[4]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, News/Information category, Yahoo News Network, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S.
[5] : Custom category built by ARO, Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Unique Visitors/Viewer, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Yahoo News Network, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
[6]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
[7]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓