影片|Google前CEO點名台積電,「將員工逼很緊」造就強大競爭力!為何不推WFH?
影片|Google前CEO點名台積電,「將員工逼很緊」造就強大競爭力!為何不推WFH?

Google前執行長兼董事長施密特(Eric Schmidt),因一席評論Google在人工智慧(AI)競賽中落後的言論而意外炎上!

施密特在史丹佛大學的公開講座中指出, Google是因為「過於重視員工的工作生活平衡」,而在AI競爭中處於劣勢。他不但直言「遠端工作政策」是整體工作效率下降的關鍵,更以特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)和台積電為例,指出他們都「將員工逼很緊」,以維持其強大的競爭力。

然而,其言論遭認政治不正確而在社群媒體上廣受批評,目前史丹佛校方上傳的影片已被下架。在炎上事件爆發後,施密特在接受《華爾街日報》採訪時表示,他收回對Google遠端工作政策的批評,並向澄清對自己的失言感到遺憾。

施密特於2001年至2011年擔任Google的CEO,後來於2018年辭去執行董事長職位,並在2019年離開Alphabet董事會,但他仍然是第三大持有Alphabet股份的個人股東,根據2023年12月31日,他持有60,994,606股A類股,以及54,115,182股B類股。

施密特:「拚命工作」就是新創成功關鍵!

施密特在講座中直言,Google的遠端工作政策,使得公司員工在競爭激烈的人工智慧領域中無法像新創公司那樣全力以赴。他認為,創業公司成功的原因就在於員工「拚命工作」,而遠端工作使得效率下降

「很抱歉這麼直言不諱,」施密特說道,「但事實是,如果你們都離開大學去創辦一家公司,你們不會讓人們在家工作,而且一周只來公司一天,如果你想與其他新創公司競爭的話。」

施密特還強調了創辦人在推動公司成功方面的重要性。他特別讚揚了馬斯克,「儘管我們不喜歡伊隆(馬斯克)的個人行為,但看看他從人們身上激發出了什麼。」 他更以台積電為例,指稱該公司初階工程師「在地下工廠工作」的現象,直言這在美國幾乎不可能實現 。

這段談話後來被Stanford** Online(史丹佛線上課程)上傳至YouTube,但隨後應施密特要求被設定為私密狀態,影片在下架前已有超過四萬次觀看。

事實上,施密特對於遠端工作的批評並非首例,包括摩根大通CEO戴蒙、特斯拉CEO馬斯克都曾評價遠端工作對企業競爭力有負面影響。例如戴蒙,就曾在一封年度信件中提到,高層管理者「無法在桌後或螢幕前領導團隊」,而馬斯克最著名的打擊遠端工作行動,莫過於要求員工每週至少進辦公室工作40小時。

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馬斯克最著名的打擊遠端工作行動,莫過於要求員工每週至少進辦公室工作40小時。
圖/ shutterstock

遠端工作是低效禍首?Alphabet工會曝4點反駁

目前Google仍然維持混合辦公政策,要求員工每週必須到辦公室三天。Google表示,這樣的政策有助於提高工作效率,並會提醒未遵守出勤要求的員工。

此外,Alphabet工會則反駁,影響員工效率的主要原因在於人手不足、優先事項不明、裁員頻繁及管理層未能對項目負責,而非遠端工作。

Gemini Live首波評價慘翻車

自從OpenAI在2022年底推出ChatGPT後,Google一直在AI領域苦苦追趕。

事實上,Google才在14日公布最新的Pixel 9系列,同時釋出Gemini語音功能Gemini Live,但目前首波媒體評價不佳,不但AI幻覺(hallucination)問題仍待克服,官方強調用戶能夠打斷Gemini Live的對話,隨時改變對話方向的功能,在實務中沒有那麼理想,AI有時沒辦法聽清楚所有交談內容。

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Gemini Live目前首波評價不甚理想。
圖/ Google

遠端工作(WFH)真的是高效率的反義詞?

事實上,疫後多起研究指出,遠端工作的效率高低取決於公司的管理方式,而不是員工的工作場域。 專家表示,許多研究都顯示大部分企業不接受遠距的原因,在於老闆不知該如何管理。

2023年北美、歐洲、亞太地區和拉丁美洲研究顯示,69%雇主採遠距上班後發現員工留任率提高,57%雇主表示招募和留住人才更容易。只有17%遠距員工考慮離職。 數據也反駁遠距團隊生產力較低說法,72%有國際遠距團隊的雇主表示生產力提高。

Remote創辦人分析,遠距工作環境更突顯管理技能的優劣, 原因是辦公室裡人們很容易依賴視覺提示和被動溝通。例如,能看到員工努力工作以及隨時找到人討論,管理者也是建立在這模式上培養管理技能,但遠距模式就完全不同。

遠距工作需仰賴文件和透明度,並信任員工,不受微觀管理(Micromanagement,指管理者透過對被管理者的密切觀察及操控,使被管理者達成管理者所指定的工作。)下執行任務的能力,良好的書面溝通和規劃幫助公司更快更有效率執行計畫,同時給團隊更大彈性。

哈佛商業評論分析遠距工作的管理模式時也表示,員工不希望主管微觀管理,希望主管更理解下屬的工作,讓員工融入團隊工作流程,並遠距解決問題。而遠距工作模式主管職責就是信任員工,同時需確保沒有障礙。

延伸閱讀:Google釋出Gemini Live挑戰ChatGPT語音!為何號稱「記憶力更強」首波評測卻翻車?
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資料來源:《QUARTZ》、《華爾街日報》、《OBSERVER

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力
資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力

資安已成企業營運的基本保障,合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技,打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系,助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法,資安早已不是可有可無的保險,而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機,合勤集團(Zyxel Group)近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上,更以「資安特勤,偕同出擊」為主題,展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系,不僅吸引大批與會者駐足,成為展場人氣最旺的攤位之一,更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略,助攻中小企業資安升級

根據統計,2024年的目標式勒索資安事件,高達90%是以中小企業為攻擊目標,顯見,資安防護不再是大型企業才需要關注的課題,中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而,中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限,不易做好資安管理,再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜,更加深應對威脅的難度,」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此,兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略,持續精進雲端網路安全解決方案,讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上,兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心,透過以下3大機制,達到簡化管理負擔的目標。首先,在Nebula平台導入雲地共融技術,讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步,突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制,也為企業網路管理提供更多彈性,企業可以先採用本地管理,待習慣雲端操作時,再一鍵轉移到雲端,無需重新配置、也不需更換設備,大幅降低轉型門檻,打造跨平台的一致性防護。

合勤科技
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

其次,Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備,設定介面亦相當簡單好操作,透過各種方式例如:事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等,讓使用者即便不是專業IT人員,可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態,大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式,避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上,兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量,滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法,」蔡明見說明,藉由Nebula平台可以遠端管理的特性,使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備,並以訂閱制收取服務費用,成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者,同時也讓中小企業得以使用網路代管服務,近來,兆勤更推出pay-as-you-go金流方案,協助夥伴降低資金壓力,加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層,強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊,自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後,便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多,但IT與資安的協作斷層,是目前最常見也最迫切要解決的問題,」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分,但實務上,企業通常將IT與資安劃分成2個團隊,且彼此的工作重點也不相同,IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能,資安團隊則忙於應對警報和威脅,這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘,更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

合勤科技
黑貓資訊總經理游政卿
圖/ 數位時代

「資安的價值,應該從協助IT部門解決問題開始,而不是增加負擔。」游政卿強調,因此,資安團隊首先要做的就是「與IT同在」,從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任,雙方才能進一步協作,共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例,這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作,而資安團隊可以透過端點安全解決方案(EDR)進行資產盤點,先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求,再延伸到端點安全防護議題,如此不僅減輕IT負擔,也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外,包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦,忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主,無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等,亦是企業內網管理常見的盲點。

對此,黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊,自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端,推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台,可協調整合多源資安日誌,並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度,亦有可部署於地端(On-premise)的SIEM 解決方案,滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端,不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務,更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是,黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證,導入NIST SP 800-115測試流程,協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下,資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務,以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」,建構出一條完整而具彈性的資安防線,讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障,更有信心邁向AI新時代。

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