旅遊行程規劃App，是每一年都能看到、每一年都有人陣亡的題目。就算到了今時今日，在市場上隨手就能列出10家公司提供類似服務，表面看似進入門檻低，實際上因為使用者需求繁雜、技術要求、市場競爭激烈等因素，導致失敗率特別高。
但新創Funliday活下來了。2024年至今，Funliday在台灣地區的月活躍用戶數突破百萬，網站商品成交金額（GMV）接近新台幣1.8億元。
「我們終於找到流量變現的方法。」共同創辦人暨執行長黃韋力分享。
工程師創業：傳統用Excel、Word規劃旅遊「太冗長」
Funliday成立於2017年，最一開始創業的原因很單純，黃韋力熱愛出國自助旅行，卻找不到一款真正好用的旅遊行程規劃工具，「我觀察周遭朋友規劃旅遊的方式，都是先上網找旅遊資訊、加入書籤，再利用Word、Excel來安排行程，這是一個多冗長的規劃期？所以我一直在思考，能不能研發一個好的數位工具，幫助旅客更輕鬆地安排行程。」
黃韋力說，Funliday的存在，是要讓使用者直接透過手機App瀏覽旅遊景點和訂房平台，接著可以任意拖拉景點來安排行程。此外，App內建路徑規劃功能，避免使用者在旅遊過程中迷路。
當確定App的月活躍用戶數能穩定維持在7萬多名後，黃韋力索性辭去原本工程師的工作，全心投入創業。
然而隔年（2018），黃韋力就見證第一批競爭對手死亡。
「我們（指旅遊行程規劃App）過去習慣透過API串接Google景點數據，但從2018年底開始，Google要跟我們收費。」黃韋力回憶：「以我們的流量，一個月需要支付50萬美元，這誰扛得住？」
最後，繼續留在市場的競爭者分成兩種類型：一種是願意支付高額費用的公司，另一種則像是Funliday，選擇自力更生，利用網路爬蟲技術來自動抓取和累積景點數據。
「資料從蒐集、清理、檢視、分析，再到形成推薦與搜尋結果，需要長時間累積，」黃韋力坦言，團隊在前期熬得很辛苦，處在不斷燒錢的狀態：「但現在，我們累積3,500多萬個景點、支援12種語言的景點資料庫，可以做到精準的旅遊景點推薦，是我們最大的競爭優勢。」
因為辛苦累積的龐大用戶數據，才有辦法兌換成公司營收。
Funliday流量變現方法：分銷、導購
黃韋力分享，Funliday從2023年底驗證流量變現的方法，首先是與知名景點單位合作，例如農場、遊樂園，進行門票分銷，「我們先做小規模測試，確認用戶會不會在Funliday平台購買商品，結果第一個月就賣到新台幣100多萬元，我想這樣的商業模式是可行的。」
除了分銷，另一種變現方式是「導購」。
原因是，以Funliday目前10人團隊的人力來看，「分銷」最多只能支持20件旅遊商品，很難覆蓋上萬種旅遊產品。「（上萬種旅遊產品）意味著我們要花費更多的客服跟金流成本，說實在也打不過現存的幾家大型OTA（旅遊網站）。」黃韋力表示：「最有效率的方法就是做『導購』，先在Funliday平台投放、推薦旅遊產品，再將用戶導向OTA網站完成結帳，彼此是合作關係。」
根據Funliday團隊分享，現在已經與多家平台建立導購分潤機制，包含Trip.com、agoda、Booking.com、Klook、KKday、格上租車等。
兩種商業模式仍處在起步階段，但公司的營收成長幅度明顯。黃韋力分享，單看台灣地區，截至今年5月，網站成交金額已經超越2023全年表現，預計在年底前有機會接近新台幣2億元，也即將完成單月損平的里程碑。
Funliday海外市場第一站，看好日本市場潛力
「現階段，Funliday的發展重心是持續將流量變現，接著拓展海外市場。」黃韋力表示，將以日本作為海外第一站，考量現有的150萬名月活躍用戶，台灣用戶約占80萬人，日本用戶占30～40萬人左右。
「日本市場在某種程度上帶有運氣成分，我們最初是透過一篇日本用戶推薦文章，才有機會在當地獲得曝光。」黃韋力說道，當務之急，是制定具體且有效的海外行銷策略，以確保流量持續增長，目標是在明（2025）年將日本地區的月活躍用戶從40萬提高至100萬名。
「2C的軟體市場很難做，所有人都期待第一天就能變現獲利。現實是，要有足夠流量才可能變現。」黃韋力坦言，在實際變現前充滿不確定性。如今成功跨過創業第一道檻，在未來的挑戰只多不少，如何留住用戶、維持技術競爭力以及管理內部資源，會是Funliday團隊需要一一破解的關卡。
Funliday（趣放假）
成立時間：2017
主要服務：旅遊規劃行程平台
近期成績：2024年8月完成新台幣2,500萬元的Pre-A輪募資，月活躍用戶數（MAU）約150萬名，今年累計網站成交金額（GMV）約1.8億元
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責任編輯：林美欣
