專訪 | 一款行程規劃App,網站成交金額破億元!讓旅遊數據成功變現,Funliday的方法是?
專訪 | 一款行程規劃App,網站成交金額破億元!讓旅遊數據成功變現,Funliday的方法是?

旅遊行程規劃App,是每一年都能看到、每一年都有人陣亡的題目。就算到了今時今日,在市場上隨手就能列出10家公司提供類似服務,表面看似進入門檻低,實際上因為使用者需求繁雜、技術要求、市場競爭激烈等因素,導致失敗率特別高。

但新創Funliday活下來了。2024年至今,Funliday在台灣地區的月活躍用戶數突破百萬,網站商品成交金額(GMV)接近新台幣1.8億元。

「我們終於找到流量變現的方法。」共同創辦人暨執行長黃韋力分享。

工程師創業:傳統用Excel、Word規劃旅遊「太冗長」

Funliday成立於2017年,最一開始創業的原因很單純,黃韋力熱愛出國自助旅行,卻找不到一款真正好用的旅遊行程規劃工具,「我觀察周遭朋友規劃旅遊的方式,都是先上網找旅遊資訊、加入書籤,再利用Word、Excel來安排行程,這是一個多冗長的規劃期?所以我一直在思考,能不能研發一個好的數位工具,幫助旅客更輕鬆地安排行程。」

黃韋力說,Funliday的存在,是要讓使用者直接透過手機App瀏覽旅遊景點和訂房平台,接著可以任意拖拉景點來安排行程。此外,App內建路徑規劃功能,避免使用者在旅遊過程中迷路。

Funliday的App介面。.jpg
Funliday的App介面。
圖/ Funliday

當確定App的月活躍用戶數能穩定維持在7萬多名後,黃韋力索性辭去原本工程師的工作,全心投入創業。

然而隔年(2018),黃韋力就見證第一批競爭對手死亡。

「我們(指旅遊行程規劃App)過去習慣透過API串接Google景點數據,但從2018年底開始,Google要跟我們收費。」黃韋力回憶:「以我們的流量,一個月需要支付50萬美元,這誰扛得住?」

最後,繼續留在市場的競爭者分成兩種類型:一種是願意支付高額費用的公司,另一種則像是Funliday,選擇自力更生,利用網路爬蟲技術來自動抓取和累積景點數據。

「資料從蒐集、清理、檢視、分析,再到形成推薦與搜尋結果,需要長時間累積,」黃韋力坦言,團隊在前期熬得很辛苦,處在不斷燒錢的狀態:「但現在,我們累積3,500多萬個景點、支援12種語言的景點資料庫,可以做到精準的旅遊景點推薦,是我們最大的競爭優勢。」

因為辛苦累積的龐大用戶數據,才有辦法兌換成公司營收。

Funliday流量變現方法:分銷、導購

黃韋力分享,Funliday從2023年底驗證流量變現的方法,首先是與知名景點單位合作,例如農場、遊樂園,進行門票分銷,「我們先做小規模測試,確認用戶會不會在Funliday平台購買商品,結果第一個月就賣到新台幣100多萬元,我想這樣的商業模式是可行的。」

除了分銷,另一種變現方式是「導購」

原因是,以Funliday目前10人團隊的人力來看,「分銷」最多只能支持20件旅遊商品,很難覆蓋上萬種旅遊產品。「(上萬種旅遊產品)意味著我們要花費更多的客服跟金流成本,說實在也打不過現存的幾家大型OTA(旅遊網站)。」黃韋力表示:「最有效率的方法就是做『導購』,先在Funliday平台投放、推薦旅遊產品,再將用戶導向OTA網站完成結帳,彼此是合作關係。」

根據Funliday團隊分享,現在已經與多家平台建立導購分潤機制,包含Trip.com、agoda、Booking.com、Klook、KKday、格上租車等。

兩種商業模式仍處在起步階段,但公司的營收成長幅度明顯。黃韋力分享,單看台灣地區,截至今年5月,網站成交金額已經超越2023全年表現,預計在年底前有機會接近新台幣2億元,也即將完成單月損平的里程碑。

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Funliday共同創辦人暨執行長黃韋力。
圖/ 蔡仁譯攝影

Funliday海外市場第一站,看好日本市場潛力

「現階段,Funliday的發展重心是持續將流量變現,接著拓展海外市場。」黃韋力表示,將以日本作為海外第一站,考量現有的150萬名月活躍用戶,台灣用戶約占80萬人,日本用戶占30~40萬人左右。

「日本市場在某種程度上帶有運氣成分,我們最初是透過一篇日本用戶推薦文章,才有機會在當地獲得曝光。」黃韋力說道,當務之急,是制定具體且有效的海外行銷策略,以確保流量持續增長,目標是在明(2025)年將日本地區的月活躍用戶從40萬提高至100萬名。

「2C的軟體市場很難做,所有人都期待第一天就能變現獲利。現實是,要有足夠流量才可能變現。」黃韋力坦言,在實際變現前充滿不確定性。如今成功跨過創業第一道檻,在未來的挑戰只多不少,如何留住用戶、維持技術競爭力以及管理內部資源,會是Funliday團隊需要一一破解的關卡。

Funliday(趣放假)

成立時間:2017
主要服務:旅遊規劃行程平台
近期成績:2024年8月完成新台幣2,500萬元的Pre-A輪募資,月活躍用戶數(MAU)約150萬名,今年累計網站成交金額(GMV)約1.8億元

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責任編輯:林美欣

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資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力
資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力

資安已成企業營運的基本保障,合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技,打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系,助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法,資安早已不是可有可無的保險,而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機,合勤集團(Zyxel Group)近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上,更以「資安特勤,偕同出擊」為主題,展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系,不僅吸引大批與會者駐足,成為展場人氣最旺的攤位之一,更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略,助攻中小企業資安升級

根據統計,2024年的目標式勒索資安事件,高達90%是以中小企業為攻擊目標,顯見,資安防護不再是大型企業才需要關注的課題,中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而,中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限,不易做好資安管理,再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜,更加深應對威脅的難度,」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此,兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略,持續精進雲端網路安全解決方案,讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上,兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心,透過以下3大機制,達到簡化管理負擔的目標。首先,在Nebula平台導入雲地共融技術,讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步,突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制,也為企業網路管理提供更多彈性,企業可以先採用本地管理,待習慣雲端操作時,再一鍵轉移到雲端,無需重新配置、也不需更換設備,大幅降低轉型門檻,打造跨平台的一致性防護。

合勤科技
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

其次,Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備,設定介面亦相當簡單好操作,透過各種方式例如:事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等,讓使用者即便不是專業IT人員,可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態,大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式,避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上,兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量,滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法,」蔡明見說明,藉由Nebula平台可以遠端管理的特性,使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備,並以訂閱制收取服務費用,成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者,同時也讓中小企業得以使用網路代管服務,近來,兆勤更推出pay-as-you-go金流方案,協助夥伴降低資金壓力,加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層,強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊,自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後,便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多,但IT與資安的協作斷層,是目前最常見也最迫切要解決的問題,」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分,但實務上,企業通常將IT與資安劃分成2個團隊,且彼此的工作重點也不相同,IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能,資安團隊則忙於應對警報和威脅,這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘,更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

合勤科技
黑貓資訊總經理游政卿
圖/ 數位時代

「資安的價值,應該從協助IT部門解決問題開始,而不是增加負擔。」游政卿強調,因此,資安團隊首先要做的就是「與IT同在」,從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任,雙方才能進一步協作,共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例,這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作,而資安團隊可以透過端點安全解決方案(EDR)進行資產盤點,先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求,再延伸到端點安全防護議題,如此不僅減輕IT負擔,也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外,包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦,忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主,無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等,亦是企業內網管理常見的盲點。

對此,黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊,自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端,推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台,可協調整合多源資安日誌,並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度,亦有可部署於地端(On-premise)的SIEM 解決方案,滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端,不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務,更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是,黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證,導入NIST SP 800-115測試流程,協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下,資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務,以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」,建構出一條完整而具彈性的資安防線,讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障,更有信心邁向AI新時代。

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