蝦皮電商終於賺錢!電商營收飆1038億、母公司淨利206%,CEO李小冬如何逆轉勝?
蝦皮電商終於賺錢!電商營收飆1038億、母公司淨利206%,CEO李小冬如何逆轉勝?
2024.11.14 | 新零售

蝦皮(Shopee)電子商務業務扭轉虧損! 母公司冬海集團(Sea Ltd.)第三季淨利達到1.53億美元(近新台幣50億元),營收上升31%,令股價11月13日大漲逾10%,攀升至兩年來最高點107.65美元。

此外,遊戲業務Garena提供的穩定收入支持了冬海集團在電商領域的擴展,蝦皮也在巴西市場首次達到盈虧平衡,成為業績一大亮點。

冬海集團股價飆升至兩年來最高點!主因在於蝦皮扭轉虧損,顯示出冬海集團在面對包括阿里巴巴(Alibaba Group Holding Ltd.)等中國電商龍頭競爭,仍能夠立足市場。

據冬海集團公布的2024年第三季財報顯示, Q3總淨利達到1.53億美元(近新台幣50億元),年增達206.5%,高於去年同期淨損1.44億美元;營收則上升30.8%,達到43.28億美元(近新台幣1394億元),超出分析師預期的40.8億美元。

進一步來看, 蝦皮為主的電商業務創造GMV(商品交易總額)達251億美元、年增25.2%,營收32億美元、年增42.6%,超出分析師預期的29.2億美元。至於Garena帶來的數位娛樂業務為5.57億美元、Bookings成長24%;SeaMoney帶來的數位金融業務則為6.16 億美元、年增38%。

蝦皮Q3營收佔比.jpg
蝦皮2024年Q3營收佔比。
圖/ 蝦皮財報

蝦皮翻轉虧損局面,站穩東南亞!

蝦皮在東南亞市場與TikTok和Lazada等中國對手競爭激烈,後者採用了包括聊天機器人等AI功能以協助賣家經營平台,試圖削弱蝦皮市場地位。像Shein和拼多多控股旗下的Temu等新興電商,也將目光投向這個擁有超過6.75億人口的地區,隨著越來越多的消費者轉向線上購物,競爭也越來越白熱化。

然而,東海集團執行長李小冬(Forrest Li)在聲明中表示: 「隨著我們繼續專注於推動增長,我們預計蝦皮未來將保持盈利。」 蝦皮第三季的調整後息稅折舊攤銷前盈餘(Adjusted EBITDA)達到3,440萬美元,終結了一連串虧損的局面。

大華繼顯(UOB Kay Hian)分析師張正中(John Cheong)在報告中指出:「蝦皮持續保持其在亞洲市場的領導地位,我們預期近期的成交手續費上調將帶來正面影響。」因此,他們上調了冬海集團目標股價,並維持「買入」評級。

根據花旗集團(Citigroup)分析師葉雅麗(Alicia Yap)報告,冬海集團「展示了在增長與盈利之間平衡運營效率及管理執行力」,而該公司在電商訂單量及GMV增長方面也有強勁表現。

遊戲業務前景佳!巴西市場活躍買家年增40%

根據《彭博》報導,冬海集團利潤有望進一步擴大,主要得益於遊戲發行業務的回升。據Sensor Tower數據, Garena旗下的《Free Fire-我要活下去》遊戲擁有不俗的玩家基礎,佔其手遊收入約70%,可能使數位娛樂部門在Q4的預訂量季增20%至30%。

除了東南亞市場之外,蝦皮在新興市場巴西也取得了進展。據李小冬在電話會議中的說法,當地的平均月活躍買家數年增接近40%。這使得蝦皮在該市場首次達到了調整後EBITDA的盈虧平衡。

此外,蝦皮今年9月才與YouTube在印尼達成協議,允許YouTube的內容創作者在影片中推廣和標記產品,觀眾可點擊連結直接跳轉至蝦皮平台完成購買。預料押注YouTube平台將能吸引更多消費者,並在印市場上領先競爭對手TikTok和Lazada。

延伸閱讀:「國泰世華蝦皮聯名卡」改版上市!最高26%回饋怎麼拿?2大優勢劍指富邦momo卡
蝦皮母公司Q2淨利達25億!如何挺過TikTok、Temu等勁敵夾殺?2大亮眼業務成關鍵

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

資料來源:冬海集團彭博社

往下滑看下一篇文章
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

富邦金控
Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

富邦金控
Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓