微軟Ignite大會於台灣時間11月19日晚間登場，宣布即將推出全新概念產品AI Agent（AI代理），讓用戶可以依照自己的需求，定義這個AI Agent能在不經過人工檢視的情況下，自主完成哪些任務，授權AI成為自己的回信代理人、設定行事曆代理人等，讓AI進入下一個世代的競爭。
另外，在硬體方面， 微軟重磅宣布將推出新產品線——迷你電腦「Windows 365 Link」，作為一台手掌大小的主機，能夠直接連接微軟的雲端資源。 至於基礎建設，將以「Azure Local」機房的模式搶攻製造業、高精密科技業商機。
亮點一：AI Agent（AI代理）
微軟在大會中發表了AI下一個等級的應用——AI代理，代表AI從遵從指令進入自主行動的階段。
根據微軟的定義，AI代理是大型語言模型更進階的應用方式，不再只是用來生成回應的工具，而是一個能夠獨立運作、自主行動的智慧系統，在符合指令範圍的情況下，主動完成任務，有點像自駕車的概念，指定路線後讓它自己依照規則前進。
微軟透露，AI代理具備記憶功能，能夠跨越不同的應用程式取得需要的數據，甚至直接採取行動。而這些AI代理是可以針對特定需求專門訓練出來的，微軟將開放用戶在Copilot Studio中，用自然語言下指令，用非常簡單的方式製作出專屬的AI代理。目前微軟預先訓練好幾種AI代理可直接讓企業用戶選用：
◆ SharePoint代理：可以請它協助依照客戶需求，自動回信確認訂單、設定會議行事曆，或者在聊天對話中即時回應，解決日常中繁瑣的事項。
◆會議主持代理：在Teams中記錄筆記、總結會議內容、引導會議的進行。
◆即時翻譯代理：將支援在Teams會議中進行多達9種語言的即時翻譯。此外，與會者還可讓翻譯代理模擬自己的聲音。
◆專案管理代理：據稱能自動化專案的整個流程，從規劃到執行都能高效處理。
◆員工自助服務代理：處理HR和IT問題，例如查詢福利、薪資資訊或申請硬體資源等。
如果以上產品還無法滿足需求，用戶可以使用Copilot Studio來打造專屬的AI代理，在後台調整知識來源、改善回應內容，微軟還推出了工具，讓企業可以用Low-code開發方式創立AI代理。
這些功能已經在測試中，將在明年陸續推出上線。
亮點二：Windows 365 Link迷你電腦
微軟近年在硬體生態圈野心十足，去年開始以Windows和Copilot的服務為底氣，強勢定義AI PC要提供Copilot服務、含有實體Copilot按鍵的「Copilot+PC」，主導AI PC話語權。
而今年為了更強化邊緣運算發展，微軟宣布推出一款企業用雲端迷你電腦「Windows 365 Link」，手掌大小的黑色方盒，採用和蘋果Mac Mini相似的外型。 但與Mac mini不同的是，Windows 365 Link並非一台完整的電腦，而是透過雲端串流來使用Windows作業系統，讓資料完全保留在邊緣端，同時更強調輕便與成本效益。
微軟尚未公布Windows 365 Link的規格，但有外媒指出可能是採用Intel晶片，採無風扇設計，配備完善的接口配置，包含後方的兩個 USB-A 3.2和一個USB-C 3.2，前方另有一個 USB-A 3.2接口。
這款新品預計明年4月上市，以349美元（約新台幣11,302元）的價格銷售，屆時將公布更多規格細節。
目前市場中有迷你電腦的業者中，蘋果是消費性市場霸主，華碩剛接手英特爾的熱門產品NUC，HP、Dell和Lenovo也有推出迷你電腦產品。
亮點三：雲端機房新服務登場，鎖定製造業、精密高科技產業
微軟目前在全球坐擁66個資料中心區域，台灣的區域級資料中心也才剛剛宣布啟用，如今就宣告將推出全新的服務模式「Azure Local」，代表會以小型雲端機房的形式，放置在靠近產業和IT中心的地點，因為位置近，能夠達到更低延遲的效益。微軟執行長薩提亞．納德拉（Satya Nadella）指出，這是客戶期待已久的服務，因為許多製造業、高科技產業的客戶都希望能夠有更高效的邊緣運算，「我們決定把微軟的服務帶到客戶的所在之處。」
「Azure Local」可以對標的是雲端龍頭AWS本地區域的（local zone），能夠提供延遲時間需低於10毫秒的服務，台灣於2022年就啟用台北本地區域。
亮點四：兩款自研晶片，鎖定安全和算力
雲端巨頭在自研晶片的戰爭仍然持續中，微軟本次公開兩款資料中心專用晶片，一款是為了加強安全性設計的Azure Integrated HSM，另一款則是提升算力表現的Azure Boost DPU，號稱能讓伺服器減少3倍的能耗，提升6倍的算力。
結論：硬體吸企業客、AI搶話語權
微軟今年的Ignite大會，硬體方面藉由迷你主機、雲端機房，展現微軟Azure服務遍地開花的野心，提升本地安全性，也吸引更多企業加入使用微軟服務。
至於「本命題」AI，微軟在2024尾聲，選擇以全新的概念AI代理吹響明年大戰的號角，雖然大會中展示的功能和案例並不多，主要目的是強調AI已經進入下一個階段，不只「聽命行事」，還要能「自主行動」，勢必成為明年AI的競爭方向。
責任編輯：林美欣
