影片|7-ELEVEn最後一個字母為什麼是小寫?Uniqlo根本沒這詞?擁抱意外讓它們更有魅力
影片|7-ELEVEn最後一個字母為什麼是小寫?Uniqlo根本沒這詞?擁抱意外讓它們更有魅力
2025.01.06 | 新零售

7-11和Uniqlo,這兩個在台灣幾乎家喻戶曉的品牌,大家對它們的名字和Logo應該並不陌生,但你曾注意過7-11全名「7-ELEVEn」字尾是小寫嗎?Uniqlo又是什麼意思呢?這些深入大眾生活的品牌名字及設計背後,都有著你可能不知道的小故事。

品牌的名稱和Logo是給客戶留下良好第一印象的重要方式,它必須簡單卻又令人難忘,而這些品牌名稱的誕生可能是因為誤打誤撞而成,有些則是有務實的原因,又或是其巧妙地埋藏了特殊涵義。

例如,百事可樂的「pepsi」是取自於醫學術語的消化不良(Dyspepsia);而知名食品公司億滋國際的名字Mondelēz International,則是在一場其母公司卡夫食品在拆分零食業務時舉辦的取名競賽中,由兩位員工以「delicious world」為核心涵義所拼湊出的單字。

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百事可樂的品牌名稱取自於醫學術語「Dyspepsia」。
圖/ Pepsi

名稱相當具有代表性的科技巨頭Google,是在史丹佛大學的一次會議中,由創辦人拉里.佩奇(Larry Page)與其他研究生一同腦力激盪出來的,他們原本預計使用「googolplex」的概念,意指10的googol次方,是可以描述的最大數字,但最後一名學生不小心拼字錯誤為「google」,佩奇就以此名稱註冊公司。

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google logo
Google的誕生源自學生的拼字錯誤。
圖/ Unsplash

我們的日常生活也被許多知名品牌的產品所圍繞,是生活中不可或缺的一環。像是Uniqlo在台灣的門市數量已超過40家,根據2024年的財報,該公司於大中華地區全年度收益為6,770億日圓,較去年增長9.2%,其中台灣市場的收益與營利都穩定成長中。

而7-ELEVEn更是台灣便利商店市場的領導者之一,在全台各地擁有超過5,000家門市,市占率非常接近50%。但很少人知道,Uniqlo的名字其實源自一次不經意的拼寫錯誤,而7-ELEVEn的Logo設計中那個只有「n」小寫的細節,也許並不是偶然。

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Uniqlo:原本應該叫Uni「c」lo

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Uniqlo原本應為「Uniclo」,意思是「Unique Clothing Warehouse」。
圖/ UNIQLO

事實上,日本知名服飾品牌Uniqlo應該被命名為Uniclo,也就是「Unique Clothing Warehouse」的縮寫,傳達「可以隨時挑選衣服的巨大倉庫」的概念。今年迎接40周年慶的Uniqlo也分享了這個取名的小插曲,是發生在註冊香港分公司時,負責註冊業務的同仁將C誤打成Q。不過大多數的人認為這個拼字錯誤反而打造了一個更好的名字,讓Uniqlo這個品牌更有標誌性,比起原本的Uniclo更酷、更有記憶點,因此最後將錯就錯,決定將商標改為Uniqlo。

也有歐美消費者表示,Uniqlo聽起來也像是「You need clothes」的縮寫,所以並不會覺得名字很奇怪。其中一位消費者補充,當踏入店面聽到店員喊著:「你好,歡迎來到Uniqlo」,聽起來就像是:「你好,歡迎!你需要衣服!」

另一方面,Uniqlo並不是既有單字,而是一個新造的詞語,因此許多人在看到這個品牌時,第一個反應是不知道怎麼發音。許多西方國家的消費者對這個名字感到困惑,一名德國人表示Uniqlo在德語中聽起來像是較口語的廁所(Klo),也有人表示他的義大利朋友會將其讀作「uniculo」,而不是「unicuro」。

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7-ELEVEn:小寫的n讓Logo看起來更優雅圓滑

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在7-ELEVEn的Logo上,只有n是小寫。
圖/ 記者吳秀樺攝

在台灣隨處可見的7-ELEVEn,在Logo設計上有著獨特的小巧思,有人發現只有尾部的n是小寫,因此許多網友開始臆測該品牌這麼做的原因。

有網友在Facebook上發文寫道:一直想知道為什麼7-ELEVEn除了最後一個字母是小寫,其他都是大寫。許多網友對此觀察表示震驚,因為他們過去從未發現這點,甚至有在該公司工作五年的員工也附和他從來沒注意到這個細節。

有人認為,這可能是出於註冊商標的原因,透過小寫的n來保護該品牌的獨特性。也有人指出,在決定品牌名稱時需要進行大量的市場研究,這可能是樣本數的調查結果,又或是透過數據所預測出的偏好。不過也有人認為使用n是因為,超商通常位於街角,所以根據風水原理,平滑的外觀會帶來更多的運氣與金錢。

對此,7-ELEVEn的發言人告訴《讀者文摘》另一種說法,是因為創辦人湯普森的妻子認為全大寫的Logo會顯得較為尖銳,因此建議把n改為小寫,讓Logo看起來更優雅圓滑。這也成為目前較為公認的說法。

值得一提的是,一名英國設計師也點出幾個7-ELEVEn Logo設計有趣的地方,他發現,7-ELEVEn Logo並不具普遍Logo設計時崇尚的對稱和精確等特質,Logo上的「7」邊緣跟「ElEVEn」的E開頭其實並沒有對齊,還特地選用小寫的n,打破設計框架的同時,整個Logo卻看起來巧妙地具有平衡感。

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參考資料:Daily MailDaily MailBusiness InsiderCNBCYomiuriDigital SynopsisFast Retailing

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化衝擊為推進力!電通攜手AWS,讓AI不僅提升工作效率,更成為創收新動能
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2025.05.09 |

身處於全球經貿激烈重組的現下,企業面臨的不只是數位轉型壓力,更是全新商業秩序的挑戰,為化危機為轉機,許多知名企業積極透過人工智慧(AI)技術優化營運效率、提升員工生產力,甚至是創造嶄新營收獲利。

電通(dentsu)作為全球領先的整合成長與轉型專家,面對人工智慧技術帶來的巨大挑戰,以主動出擊取代被動回應,運用 AWS 將雲端服務與生成式 AI 轉換為轉型關鍵引擎,從組織內部流程重構、員工生產力優化,一路延伸至客戶體驗升級,成功以效率與創新兼具的方式開創全新局勢,並在日前圓滿落幕的「創新驅動未來,AWS 生成式 AI 與現代化應用解決方案研討會」不藏私分享寶貴經驗與實務成績。

電通台灣集團策略創新長邵懿文面帶微笑的說:「與其被衝擊,不如擁抱它、駕馭它,讓 AI 成為每一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」

AWS
電通行銷傳播集團資深總監陳介立表示:「電通自行研發的系列生成式 AI 工具,不僅成功縮減80%團隊專案準備時間,讓同仁聚焦核心事務、品牌客戶互動,也加快近50%的行銷方案優化時程,讓品牌客戶可以更即時的因應消費者與市場回饋彈性調整。」
圖/ 數位時代

以生成式AI化營運瓶頸為成長動能,讓業務服務如虎添翼

在以人為核心的行銷產業,創意與專業是最關鍵的核心,但當人力資源與技能成為業務擴展的限制,以 AI 等數位科技放大「人」的價值變得十分重要,而這也是台灣電通會於 2022 年建立 AI 團隊、推出一系列生成式 AI 工具,協助團隊同仁更好協助品牌客戶了解市場、認識顧客、接觸顧客以及持續優化的原因。

電通行銷傳播集團資深總監陳介立表示,對電通來說,生成式 AI 工具不僅能將同仁從繁瑣的事務中釋放出來、大幅節省專案準備時程,更重要的是,重新定義了人機協作流程與思考框架,讓生產力激增、營運效率倍增。「為確保服務的穩定性與安全性,我們不僅將數據服務搬遷到Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 平台,更透過 AWS 的 AI 模型加速電通生成式 AI 工具的研發腳步。」

例如,電通智能中心整合電通獨有的消費者調查(Consumer Connection System;CCS)資料庫、數位足跡(dentsu Audience Center;DAC)資料庫與 AI 模型推出「Personas人物誌生成器」服務,讓團隊同仁再也不用花費大量時間比對、製作消費者輪廓,只要短短幾小時就可以升成完整的消費者報告與圖表,以及透過電通經典案例(Golden Samples)的 SWOT 分析與BMC 分析等數據資料訓練生成式 AI 的思考框架,成功縮短市場研究與專案準備時間,讓團隊同仁可以將絕大多數的時間用來跟品牌客戶互動、創意發想以及執行方案。

除透過生成式 AI 加速消費者與市場研究,電通智能中心亦推出「原生廣告文案生成器」,讓團隊同仁一鍵生成符合各媒體平台語境的產品(行銷)原生廣告文案,以及推出「LEON 廣告法小幫手」服務讓電通同仁可以問答的方式了解食品、化妝品、藥品廣告規範,同時,由系統自動識別廣告文案是否有遭裁罰的風險與提供推薦文案,如將空氣清淨機廣告文案中的「殺菌」字句建議修改為「抑菌」以降低風險等。

邵懿文表示:「透過電通研發的系列生成式 AI 工具,我們不僅成功縮減 80% 專案準備時間,讓同仁聚焦核心事務、品牌客戶互動,也加快近 50% 的行銷方案優化時程,讓品牌客戶可以更即時的因應消費者與市場回饋調整行銷方案與互動機制。」

AWS
電通集團與AWS團隊攜手合作。電通台灣集團策略創新長邵懿文建議:「與其被衝擊,不如擁抱它、駕馭它,讓AI成為每 一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」,一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」
圖/ 數位時代

從提升效率到創造營收,電通持續優化 AI 綜效

生成式 AI 不僅是提升營運效率與生產力的關鍵引擎,對電通來說,也是開創新商機的起點:隨著品牌客戶對 AI 需求的提升,電通將 AI 實務經驗轉換成系列課程,協助品牌客戶與行銷人員認識、掌握與善用 AI 工具;其次,更因應客戶需求將「LEON 廣告法小幫手」這類原本為內部打造的 AI 應用對外開放,以軟體即服務(SaaS)的方式提供商業化服務,擴展電通的營收獲利模式。

邵懿文指出:「透過雲端與 AI 轉型引擎,我們正逐步從過往的 Project Manager 轉變為 Product Manager,讓大、中、小型企業可以自助式的 AI 平台工具打造與持續優化行銷傳播成效。」在轉型的過程中,電通除持續投入更多資金與資源於其中,也樂於跟 AWS 等夥伴合作,目標是將既有的生成式 AI 工具更好的整合在一起,同時,可以協助品牌客戶提供更個人化的行銷方案,極大化 AI 創新驅動未來的價值。

總的來說,在電通的商務版圖中,AI 不再只是提升效率的技術選項,而是可變現的成長引擎,透過跟 AWS 等生態夥伴的共創共好,電通將以穩健步伐從整合成長與轉型專家進化為可提供新世代行銷科技的平台供應商,極大化 AI 與數位科技的價值邊界。

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